“Bẫy” từ học trực tuyến

Không nên để trẻ tự xoay sở với các tổng đài tư vấn trực tuyến.  Ảnh: Chí Cường.

Bí là “a lô”

Anh Hoàng (ở Nam Trung Yên, Hà Nội) cho biết, cô giáo ra đề Toán cho con anh: “Tìm 2 số có hiệu là 38, biết rằng khi giữ nguyên số trừ và bớt số bị trừ đi một số bằng số trừ, ta có hiệu mới là 18”. Sau khi lập phương trình và giải, anh Hoàng tìm được kết quả là 58 và 20. Tuy nhiên, anh ngớ cả người vì lớp 2 đâu giải theo cách lập phương trình và giải thích thế nào cho con hiểu đây? Bí quá, anh bấm máy gọi tổng đài gia sư trực tuyến 1900561xxx. Cả đoạn quảng cáo mất đứt gần chục phút điện thoại anh mới gặp được “thầy”. Đọc xong đề Toán, “thầy giáo” bảo “Năm phút nữa anh gọi lại” và cúp máy. Tuy nhiên, cả 3 cuộc gọi sau đó, anh Hoàng đều không gặp được “thầy” vì cứ đổ chuông nhưng không có ai nhấc máy để giải đáp.

Chị Quỳnh Nhi (quận Hoàng Mai, Hà Nội) cho biết, hôm trước cô giáo cho các cháu ôn nhiều bài để kiểm tra chất lượng đầu năm. Trong đó có giải thích một số thành ngữ mà chị Nhi không biết giải thích thế nào cho chuẩn xác nên gọi điện đến tổng đài 190089xx. “Khi ấn phím 1, cô Thảo Linh ở đầu bắt máy rồi bảo chờ rất lâu. Sau đó, cô đọc một lèo cho tôi chép. Khi tôi hỏi “Ác giả ác báo” là thành ngữ gì, cô cho biết đã tra trên mạng và là thành ngữ Hán Việt, một lúc lại bảo là Hán Nôm. Và cuối cùng thì khẳng định là thành ngữ Việt Hán”.

Hôm sau, con gái chị Nhi đưa vở tập cô sửa, cô giáo phê: “Câu này là thành ngữ Việt Nam, không phải thành ngữ Hán Việt”. Cháu Quỳnh Minh, con gái chị Quỳnh Nhi cho biết thêm, thỉnh thoảng các cháu học nhóm nên vẫn điện thoại hỏi tổng đài hỏi vài câu khó. Cháu còn nghe người ta hướng dẫn cả cách đọc truyện, chơi games nhưng bố mẹ cháu không cho tham gia vì tốn tiền điện thoại. Vả lại nếu cần, cháu xin bố mẹ chơi trò chơi trên máy tính thích hơn gọi điện.

Cẩn trọng với học online

Ông Lê Minh Công (Giảng viên Khoa Tâm lý, Trường ĐH KHXH&HV TPHCM) cho biết, không nên để các cháu gọi điện hỏi bài nhiều. Có thể gia đình không quan tâm đến vấn đề tiền điện thoại nhưng về lâu dài, trẻ sẽ lệ thuộc quá nhiều vào người khác. Chương trình tiểu học không phải nặng. Tốt nhất gia đình nên thu xếp thời gian, hướng dẫn trẻ phương pháp học và tự giải quyết vấn đề hoặc các em nên gọi điện hỏi thầy, hỏi bạn trên lớp hoặc tham gia học nhóm.

Anh Nguyễn Văn Minh, Trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng (Tổng đài gia sư trực tuyến hocmai.vn) khẳng định, ở một số tổng đài gia sư, thường có nhiều nhân viên tư vấn trực cùng lúc nên khi khách hàng gọi lại để lấy câu trả lời lại phải trình bày câu hỏi lại từ đầu nên rất mất thời gian và tốn kém vì các cuộc gọi đều tính cước theo giá gần 2000đ/phút với di động và 1.000 - 1.200đ/phút với điện thoại bàn. Đặc biệt, riêng tổng đài 190058xxxx, cách tính cước 1.500đ/phút với điện thoại cố định và 2.000đ/phút với điện thoại di động.

Không chỉ giải bài qua các tổng đài, hiện nay nhiều cha mẹ đang phó thác việc học của con qua nhiều trang web. Chỉ cần gõ cụm từ “giảng bài trực tuyến”, hơn 4.000 kết quả hiện ra trong vài giây với các trang thật, giả lẫn lộn. Có những trang, xen lẫn giữa bài học là các quảng cáo games, hình ảnh đồi trụy, các bình luận tục tĩu…

Tuy vậy, không hẳn mọi trang web học trực tuyến đều “bẩn”. Theo Tùng Duy (học sinh Trường THCS Nguyễn Du, Hà Nội), hàng tuần, cô giáo vẫn khuyến khích các em giải Toán qua trang Violympic. Qua đây, các em được tiếp xúc với những bài toán hay của các chuyên gia Bộ GD&ĐT và có cơ hội đoạt giải nếu thắng cuộc. Ngoài ra, có một số trang hay như: tienganh123, hocmai.vn, luyenthi.hoc360.vn, thaytro.vn, truongtructuyen.vn… Những trang này do nhiều đơn vị uy tín sáng lập, có đội ngũ giáo viên cụ thể ở nhiều trường. Để học được, học sinh chỉ cần mua thẻ cào hoặc đăng kí tài khoản miễn phí tùy theo yêu cầu của từng trang.

Tuy nhiên, theo ông Lê Minh Công - người đã từng có công trình nghiên cứu về  tình trạng nghiện internet ở thanh thiếu niên - những em nghiện internet thường có biểu hiện mất kiểm soát cảm xúc và giảm sút chất lượng học tập. Vì thế, cha mẹ cần quản lý thời gian lên mạng để trẻ không tìm kiếm các trang web linh tinh. Tốt nhất, cần cung cấp cho con danh sách các trang web đã được chọn lọc từ trước để chúng làm việc, ngăn không để các em vào xem những nội dung không phù hợp.

Lương Mỹ