Hà Nội
23°C / 22-25°C

“Bún mắng, cháo chửi” hết đất sống

Thứ sáu, 09:10 30/12/2016 | Xã hội

GiadinhNet - Mới đây, Hà Nội đã ra văn bản quyết liệt liên quan đến văn hóa ứng xử trong kinh doanh được cộng đồng đồng tình hưởng ứng. Theo đó sẽ xóa sổ "bún mắng, cháo chửi" bằng cách thu hồi giấy phép kinh doanh.

Văn bản này truyền đạt ý kiến của lãnh đạo Thành ủy Hà Nội về việc thực hiện nếp sống văn hóa trong hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống. Những chủ kinh doanh có hành vi, cử chỉ, lời nói xúc phạm nghiêm trọng danh dự, nhân phẩm của khách hàng sẽ bị thành phố thu hồi giấy phép kinh doanh. Do trước đó, cộng đồng phê bình về hành vi ứng xử thiếu văn hóa của một số chủ kinh doanh dịch vụ ăn uống, làm ảnh hưởng đến hình ảnh người Hà Nội thanh lịch, văn minh...

Sự kiên quyết lấy lại hình ảnh của người Tràng An đang được cộng đồng ủng hộ: “Hà Nội làm việc này chậm nhưng còn hơn không. Vì có những hàng quán như vậy là nguyên nhân khiến người ở các địa phương khác có ấn tượng xấu về Hà Nội. Đặc biệt là cư dân các tỉnh phía Nam, cứ 10 du khách phía Nam được hỏi thì cả 10 người không thích cách xư xử kiểu này. Hà Nội đẹp, món ăn ngon nhưng kinh doanh thiếu chuyên nghiệp, không tôn trọng khách như thế cần kiên quyết dẹp bỏ. Hoan nghênh sự vào cuộc của Hà Nội”, bạn Hà Thành tán dương.

Tình trạng “bún mắng, cháo chửi” tồn tại lâu đời ở Hà Nội cũng có nhiều người trách rằng: Tại sao vẫn có những người chấp nhận bỏ tiền để ăn và nghe chửi? Nếu như ai cũng có lòng tự trọng thì bà chủ quán “đanh đá" có còn cao giọng chửi mắng khách hàng không? Không lẽ bỏ tiền để nghe thiên hạ chửi?

Khách hàng đến mua chứ không phải đến xin mà người bán lại quát tháo, mắng chửi. Người bán thiếu văn hóa thì người mua cần có lòng tự trọng?

Cùng với sự vào cuộc quyết liệt của thành phố, khách hàng cũng cần phải cương quyết nói “không” với những hàng quán kiểu này. Đẩy họ - những người bán hàng vô văn hóa đứng trước hai lựa chọn: Một là học tập thái độ tôn trọng khách hàng, hai là đóng cửa hàng vì bị khách nói “không”. Nếu cứ lẳng lặng chấp nhận như một thứ “của lạ” trên đời thì cuộc sống sẽ ngày càng trở nên bẩn thỉu hơn.

Hà Nội sẽ khó phát triển tốt hơn nếu không phát triển dịch vụ và đi kèm với nó là văn hoá phục vụ. Dĩ nhiên, chẳng phải chỗ nào Thượng đế cũng bị chửi nhưng hiện tượng “con sâu làm rầu nồi canh” thì ai cũng biết.

Người Hà Nội vốn nổi tiếng là tinh tế, nhã nhặn và thanh lịch, không thể để những hàng quán vô văn hóa tồn tại phá bĩnh hình ảnh. Chính quyền Hà Nội kiên quyết thực hiện cuộc cách mạng về văn hoá ứng xử thì những chủ quán hành xử thiếu văn hóa với khách hàng sẽ phải đối mặt với nguy cơ bị tạm thời thu hồi giấy phép kinh doanh, hết đất sống.

Mai Hạnh

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Sống chậm để hạnh phúc: Những con giáp biết tận hưởng cuộc sống, lúc nào cũng tràn ngập niềm vui

Sống chậm để hạnh phúc: Những con giáp biết tận hưởng cuộc sống, lúc nào cũng tràn ngập niềm vui

Đời sống - 45 phút trước

GĐXH - Những con giáp này luôn tìm được niềm vui trong những điều giản đơn, biết hài lòng với hiện tại và coi cuộc sống như một hành trình để tận hưởng.

Hà Nội: Giải cứu cô gái trẻ khỏi bẫy lừa đảo 'bắt cóc online' sang Campuchia

Hà Nội: Giải cứu cô gái trẻ khỏi bẫy lừa đảo 'bắt cóc online' sang Campuchia

Thời sự - 1 giờ trước

GĐXH - Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an TP Hà Nội vừa phối hợp các đơn vị chức năng kịp thời giải cứu thành công một nạn nhân bị các đối tượng lừa đảo với thủ đoạn “bắt cóc online”.

Phương tiện tăng gấp 2 - 3 lần, cửa ngõ Hà Nội và cao tốc ùn tắc kéo dài

Phương tiện tăng gấp 2 - 3 lần, cửa ngõ Hà Nội và cao tốc ùn tắc kéo dài

Thời sự - 1 giờ trước

Trong chiều qua và sáng nay (31/8) trên các tuyến đường, nút giao tại các cửa ngõ Hà Nội và cao tốc nối tiếp xảy ra tình trạng ùn tắc kéo dài. Lực lượng CSGT cho biết, lượng phương tiện tăng gấp đôi, gấp ba ngày thường.

Hà Nội: Xử lý đối tượng rao bán súng bắn bi nguy hiểm trên YouTube

Hà Nội: Xử lý đối tượng rao bán súng bắn bi nguy hiểm trên YouTube

Pháp luật - 1 giờ trước

GĐXH - Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an Hà Nội vừa phối hợp các đơn vị chức năng xử lý một đối tượng rao bán súng bắn bi nguy hiểm trên YouTube.

Hà Nội: Cảnh báo lừa đảo bán giấy mời xem diễu binh, diễu hành A80

Hà Nội: Cảnh báo lừa đảo bán giấy mời xem diễu binh, diễu hành A80

Thời sự - 1 giờ trước

GĐXH - Công an TP Hà Nội đã xử lý, các đối tượng rao bán giấy mời, thẻ tham dự sự kiện này trên mạng xã hội nhằm lừa đảo chiếm đoạt tài sản.

Hà Nội cấm triệt để 54 tuyến phố, tạm cấm, hạn chế nhiều loại phương tiện từ 22h ngày 1/9 đến hết 13h ngày 2/9

Hà Nội cấm triệt để 54 tuyến phố, tạm cấm, hạn chế nhiều loại phương tiện từ 22h ngày 1/9 đến hết 13h ngày 2/9

Thời sự - 2 giờ trước

GĐXH - Ngày 31/8, UBND TP Hà Nội cho biết, Thành phố có phương án cấm triệt để, tạm cấm, hạn chế phương tiện lưu thông trên một số đường phố phục vụ Lễ kỷ niệm 80 năm CMT8 thành công và Quốc khánh 2/9. Thời gian cấm từ 22h ngày 1/9 đến 13h ngày 2/9.

Số cuối ngày sinh Âm lịch ẩn chứa may mắn, đặc biệt viên mãn lúc về già

Số cuối ngày sinh Âm lịch ẩn chứa may mắn, đặc biệt viên mãn lúc về già

Đời sống - 4 giờ trước

GĐXH - Ai cũng có ngày sinh riêng, và theo quan niệm tử vi, số cuối của ngày sinh Âm lịch không chỉ là một con số vô tình mà còn ẩn chứa những bí mật thú vị về vận mệnh, tài lộc và sự viên mãn khi về già.

8 chính sách mới ảnh hưởng đến hàng triệu người có hiệu lực từ tháng 9/2025

8 chính sách mới ảnh hưởng đến hàng triệu người có hiệu lực từ tháng 9/2025

Đời sống - 7 giờ trước

GĐXH - Yêu cầu mới đối với người học lái xe; nhiều quy chuẩn mới về nước thải; quy định mới về dạy ngoại ngữ trong trường học… là những chính sách mới sẽ có hiệu lực từ tháng 9/2025.

Cháy bãi xe ở cầu Vĩnh Tuy: Chủ phương tiện có được bồi thường?

Cháy bãi xe ở cầu Vĩnh Tuy: Chủ phương tiện có được bồi thường?

Đời sống - 7 giờ trước

Theo luật sư, chủ phương tiện có thể được bồi thường khi bãi trông giữ xe bị cháy có bảo hiểm vật chất xe hoặc nếu chứng minh được bãi giữ xe có lỗi gây ra thiệt hại....

Danh tính thi thể đang phân hủy trong ô tô dưới vực sâu núi Mẫu Sơn

Danh tính thi thể đang phân hủy trong ô tô dưới vực sâu núi Mẫu Sơn

Đời sống - 7 giờ trước

GĐXH - Cơ quan chức năng xác định, nạn nhân trong vụ người dân phát hiện chiếc ô tô nằm dưới vực sâu ở đỉnh Mẫu Sơn là người ở tỉnh Bắc Giang cũ (nay là tỉnh Bắc Ninh), mất liên lạc từ ngày 15/7.

Top