Hà Nội
23°C / 22-25°C

Câu chuyện thú vị đằng sau biểu tượng load trang của Facebook

Chủ nhật, 08:17 01/05/2016 | Sản phẩm - Dịch vụ

Trên thực tế, trong trải nghiệm người dùng, chuyển động load trang cũng quan trọng ngang ngửa tốc độ load trang.

Nhiều designer từng trình bày về tầm quan trọng của chuyển động (animation) trong iOS 7 trong việc nâng cao trải nghiệm sử dụng app, đặc biệt là chuyển động load trang tại các hội thảo cho nhà phát triển.

Marrisa Mayer (hiện đang là CEO Yahoo) từng nói về tầm quan trọng của tốc độ load trang đối với trải nghiệm người dùng. Các thử nghiệm của bà tại Google khi đó cho thấy chỉ cần tốc độ load trang bị chậm nửa giây là tỷ lệ người dùng truy cập Google đã giảm đi 20%. Chính vì thế mà các nhà phát triển cần tối ưu hóa tốc độ load ứng dụng hay website của họ đến mức cao nhất.

Tuy nhiên, trong trải nghiệm người dùng, tâm lý chờ đợi cũng quan trọng không kém tốc độ thực. Một bài viết trên New York Times từng giải thích tâm lý chờ đợi quyết định trải nghiệm của hành khách tại sân bay Houston như thế nào. Cụ thể là sau khi đẩy xa khoảng cách giữa khu vực ga xuống và khu vực nhận hành lý thì tỷ lệ phàn nàn của khách hàng giảm đột biến, đến mức gần như không còn lời phàn nàn nào nữa, bởi họ cảm giác phải dành phần lớn thời gian vào việc đi bộ tới chỗ lấy hành lý chứ không phải vào việc đứng chờ hành lý được đẩy băng chuyền ra tới nơi như trước đây nữa. Việc được di chuyển khiến họ thấy thư thái hơn là đứng nguyên một chỗ chờ đợi.

Chính vì tâm lý này mà các chuyển động load trang rất có thể được biến thành một thứ gì đó giải trí và vui vẻ cho người dùng của bạn khi trang đang được load, nhưng hãy cẩn trọng với việc lựa chọn chuyển động phù hợp.

Hãy lấy ví dụ một thử nghiệm chuyển động load trang của app Facebook trên iOS. Khi nhìn thấy chuyển động load như hình 1 dưới đây trên app Facebook, người dùng coi đó là do app load chậm, nhưng khi nhìn thấy chuyển động như hình 2 thì họ lại coi đó là do đường truyền mạng hoặc do chính điện thoại của họ chậm.


Hình 1: Chuyển động load tùy chọn

Hình 1: Chuyển động load tùy chọn


Hình 2: Chuyển động load tiêu chuẩn

Hình 2: Chuyển động load tiêu chuẩn

Raphael Schaad, kỹ sư của Flipboard từng có bài tweet trên Twitter giải thích rằng: “Khi thiết kế ứng dụng, nếu bạn sử dụng chuyển động load tùy chọn nào đó của riêng mình thì người dùng khi chờ sẽ nghĩ đó là do app của bạn load chậm, nhưng nếu chọn chuyển động xoay tròn thông thường thì họ sẽ nghĩ là do điện thoại của họ.”

Sau đó, anh có giải thích thêm rằng nhận định này của anh dựa trên một A/B test (bài test thử 2 giải pháp tương đương để chọn ra giải pháp tốt nhất) và cuộc thảo luận với một trong các designer của Facebook.

Những lưu ý đáng giá nhất ở đây là dù tốc độ load trang rất quan trọng thì các nhà phát triển cũng không nên ngó lơ chuyển động load trang – một yếu tố khác quyết định trải nghiệm người dùng. Và việc sử dụng các chuyển động tiêu chuẩn hay được sử dụng sẽ khiến người dùng không còn đổ hết lỗi cho ứng dụng nữa.

Theo Trí thức trẻ

Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Lịch cúp điện Tây Ninh (Long An cũ) từ ngày 3 – 8/3/2026: Danh sách khu dân cư bị mất điện cả ngày dài tăng cao

Lịch cúp điện Tây Ninh (Long An cũ) từ ngày 3 – 8/3/2026: Danh sách khu dân cư bị mất điện cả ngày dài tăng cao

Sản phẩm - Dịch vụ - 18 phút trước

GĐXH – Theo thông báo lịch cúp điện của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), tuần này nhiều khu dân cư và đơn vị thuộc Long An cũ sẽ mất điện cả ngày.

Giá xe SH Mode mới nhất giảm mạnh, thấp chưa từng có, khách đua chốt đơn thay Vision, Lead vì rẻ

Giá xe SH Mode mới nhất giảm mạnh, thấp chưa từng có, khách đua chốt đơn thay Vision, Lead vì rẻ

Giá cả thị trường - 26 phút trước

GĐXH - Giá xe SH Mode tại đại lý tiếp tục giảm mạnh, đây là thời điểm ‘vàng’ để khách hàng mua xe SH Mode sau tết.

Lao động tự do mua nhà ở xã hội: Có phải nộp giấy chứng minh đối tượng như thế nào?

Lao động tự do mua nhà ở xã hội: Có phải nộp giấy chứng minh đối tượng như thế nào?

Sản phẩm - Dịch vụ - 51 phút trước

GĐXH - Nhiều người lao động tự do khi làm hồ sơ mua nhà ở xã hội thường băn khoăn ngoài việc kê khai thu nhập, liệu có phải nộp thêm giấy chứng minh thuộc diện được hưởng chính sách hay không?

Lao động bỏ phố về quê tìm việc và những cơ hội rộng mở

Lao động bỏ phố về quê tìm việc và những cơ hội rộng mở

Sản phẩm - Dịch vụ - 57 phút trước

GĐXH - Thay vì rời quê đến các trung tâm công nghiệp lớn, nhiều lao động ở Nghệ An đang chuyển hướng di chuyển trong nội tỉnh hoặc khu vực lân cận để tìm việc. Xu hướng này diễn ra trong bối cảnh các khu công nghiệp địa phương mở rộng tuyển dụng và cải thiện mức thu nhập, phúc lợi.

Giá vàng hôm nay 3/3: Vàng SJC, vàng nhẫn Bảo Tín Minh Châu, Bảo Tín Mạnh Hải, Doji, Phú Quý điều chỉnh giảm bao nhiêu?

Giá vàng hôm nay 3/3: Vàng SJC, vàng nhẫn Bảo Tín Minh Châu, Bảo Tín Mạnh Hải, Doji, Phú Quý điều chỉnh giảm bao nhiêu?

Giá cả thị trường - 1 giờ trước

GĐXH - Giá vàng hôm nay ghi nhận vàng miếng SJC giảm mạnh tới 1,5 triệu đồng/lượng, rời mốc 190 triệu đồng/lượng.

Giá lăn bánh Hyundai Grand i10 mới nhất giảm cực sốc tới 51 triệu đồng, rẻ nhất lịch sử phân khúc hạng A, Kia Morning khó so nổi doanh số

Giá lăn bánh Hyundai Grand i10 mới nhất giảm cực sốc tới 51 triệu đồng, rẻ nhất lịch sử phân khúc hạng A, Kia Morning khó so nổi doanh số

Giá cả thị trường - 1 giờ trước

GĐXH - Giá lăn bánh Hyundai Grand i10 mới nhất ở thời điểm tháng 3/2026 rất rẻ nhờ chương trình ưu đãi lớn nhất từ trước tới nay, có thể đánh bại cả Kia Morning.

Lịch cúp điện Tây Ninh từ ngày 3 - 8/3/2026: Số lượng khu dân cư nằm trong diện mất điện tăng cao

Lịch cúp điện Tây Ninh từ ngày 3 - 8/3/2026: Số lượng khu dân cư nằm trong diện mất điện tăng cao

Sản phẩm - Dịch vụ - 2 giờ trước

GĐXH – Theo thông báo lịch cúp điện của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), tuần này nhiều khu dân cư và đơn vị thuộc Tây Ninh sẽ mất điện cả ngày.

Trải nghiệm xe số 110cc của Honda trang bị đẳng cấp hơn Future, Wave Alpha, phanh CBS có giá bao nhiêu?

Trải nghiệm xe số 110cc của Honda trang bị đẳng cấp hơn Future, Wave Alpha, phanh CBS có giá bao nhiêu?

Giá cả thị trường - 3 giờ trước

GĐXH - Xe số 110cc hoàn toàn mới của Honda đã chính thức cập bến đại lý và được mở bán với mức giá hấp dẫn, thiết kế đẹp lấn át Wave Alpha và RSX.

Hà Nội sắp tổ chức hội nghị thúc đẩy tiêu dùng, đưa bán lẻ tăng trên 13% trong năm 2026

Hà Nội sắp tổ chức hội nghị thúc đẩy tiêu dùng, đưa bán lẻ tăng trên 13% trong năm 2026

Bảo vệ người tiêu dùng - 4 giờ trước

GĐXH - Theo kế hoạch tổ chức Hội nghị triển khai các giải pháp nhằm thúc đẩy tiêu dùng, Hà Nội đặt mục tiêu đến năm 2026, bán lẻ tăng trưởng 13%.

Lịch cúp điện Vĩnh Long (Bến Tre cũ) tuần này (từ 3 - 8/3/2026): Cúp điện từ 10 – 12 tiếng/ngày cả loạt khu dân cư và tuyến đường

Lịch cúp điện Vĩnh Long (Bến Tre cũ) tuần này (từ 3 - 8/3/2026): Cúp điện từ 10 – 12 tiếng/ngày cả loạt khu dân cư và tuyến đường

Sản phẩm - Dịch vụ - 4 giờ trước

GĐXH – Theo thông báo lịch cúp điện của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), tuần này nhiều khu dân cư thuộc Bến Tre cũ sẽ mất điện cả ngày.

Top