Chứng minh thư - "nhanh" và "chậm"

 

Báo GĐ&XH ra ngày 4/3 có đăng bài "Bất cập ở nơi tiếp công dân: Hiện đại nhưng… ế khách!", phản ánh tình trạng những thiết bị công nghệ cao, đắt tiền được lắp đặt rồi gần như bị bỏ không theo thời gian.

 

Và đây chỉ là một trong nhiều tồn tại ở những nơi giao dịch với công dân cấp quận, huyện. 

 

"Quây" cán bộ để lấy tờ khai cấp CMND ở Công an huyện Đan Phượng. Ảnh: V.N

 

 

Chiều 4/3, bộ phận cấp giấy CMND của Công an huyện Từ Liêm (Hà Nội) đông nghẹt người. Từ già đến trẻ, ai nấy đều cầm trên tay tấm sổ hộ khẩu, tờ khai thấp thỏm chờ đến tên mình.

 

Nhiều người ngồi đợi ngoài sân ngao ngán thở dài khi biết cán bộ không phát tờ khai nữa (công an phát tờ khai, ghi tên và sau đó gọi lần lượt vào làm thủ tục), vì có phát thêm thì cũng không thể giải quyết hết được số lượng lớn như vậy trong một buổi. Những ai đã làm xong giai đoạn "lăn tay" (lấy dấu vân tay - PV) đều mừng vui ra mặt. Một phụ nữ trung tuổi nói với người ngồi cạnh: "Chị làm nhanh hay chậm?". "Cứ làm bình thường thôi, đỡ tốn tiền". "Làm nhanh thì một tuần sau là lấy được đấy".

 

Chúng tôi thắc mắc: "Nhanh là sao hả chị?". Người phụ nữ trả lời: "Thì mất nhiều tiền hơn, một đến hai trăm (một đến hai trăm ngàn đồng-PV) gì đấy, nhưng tôi chưa rõ có cần phải quan hệ gì không hay cứ bảo họ thế là được". Chúng tôi tiến đến bàn làm việc của một cán bộ, hỏi: "Em muốn làm nhanh thì mất bao nhiêu?" và nhận được câu trả lời: "Ở đây không làm nhanh". Vậy là chúng tôi yên tâm rằng, việc "nhanh - chậm" trong câu chuyện của người phụ nữ kia chỉ là suy nghĩ một chiều.

 

Sáng 5/3, đoạn vỉa hè gần trụ sở Công an huyện Hoài Đức (Hà Nội) có một đám đồng tụ tập. Một số người đi đường cũng "giảm ga" để xem có chuyện gì. Chúng tôi dừng lại và được biết, đó là nơi cấp giấy CMND của công an huyện này. Khu vực làm việc của cán bộ công an khá chật chội, tấm cửa kính là vách ngăn duy nhất giữa phòng và... vỉa hè, nơi hàng chục người đang chen chúc, hướng mắt vào trong và nghe ngóng tên gọi. Mỗi khi có một người làm xong thủ tục, cánh cửa được kéo rộng vừa đủ để họ "thoát" ra, sau đó liền bị đóng lại. Tấm biển thông báo thời gian tiếp công dân đến làm giấy CMND chỉ ghi ngày thứ Bảy. Thi thoảng lại có một vài người nhắc đến chuyện... "làm nhanh". Vẫn cho rằng đó chỉ là ý nghĩ một phía của người dân, chúng tôi đi tiếp xuống huyện Đan Phượng.

 

Hai phiếu hẹn cùng ngày đến làm CMND nhưng khác ngày đến nhận.

 

 

Cũng chỉ làm việc tại trụ sở vào thứ Bảy nên bộ phận cấp giấy CMND của Công an huyện Đan Phượng suốt cả ngày 5/3 "đông vui" chẳng kém ở Hoài Đức. Ở đây có rộng hơn một chút nhưng cán bộ công an cũng chẳng thể giải quyết hết số lượng lớn người dân đến xin cấp, đổi CMND. Do đó, tờ khai cũng chỉ phát ra vừa đủ để giải quyết trong một buổi, ai đến muộn thì đợi sang chiều. Buổi chiều cũng rất đông người đến nên không phải ai cũng may mắn nhận được tờ khai và làm luôn trong ngày, nghĩa là phải đợi tuần sau, hoặc dịp khác.

 

Chỉ những người đã có tờ khai mới được gọi vào trong phòng làm thủ tục và "lăn tay". Cách làm này khiến không khí diễn ra rất trật tự, dù đông người, nhưng cũng vì thế mà chúng tôi phải "trực" đến cuối giờ chiều mới đứng gần được bàn làm việc của công an để kiểm chứng chuyện "nhanh, chậm" mà một số người dân Đan Phượng nói với nhau.

 

Một cô gái trong đồng phục học sinh ngồi xuống ghế và nói luôn: "Em làm nhanh anh ạ". Mọi công việc diễn ra bình thường, cô gái nộp 165.000 đồng lệ phí cùng một cái giấy hẹn trước khi sang bàn lấy dấu vân tay. Chúng tôi hỏi: "Em làm nhanh thì bao lâu lấy được?". "Một tuần", anh công an trả lời ngắn gọn. "Mất bao nhiêu ạ?". "165.000 đồng." Một thanh niên người xã Phương Đình (Đan Phượng) ở bàn làm việc số 1 đặt yêu cầu: "Em làm nhanh thì bao lâu xong?". Cán bộ công an đáp: "Một tuần, 165.000 đồng". "Nếu bình thường thì khi nào được ạ?". "Một tháng". "Bình thường thì bao nhiêu hả anh". "15.000 đồng". "Vậy cho em làm nhanh".

 

Chàng thanh niên này trả 165.000 xong còn "cẩn thận" hỏi... biên lai trước khi nhận được cái lắc đầu.

 

Quan sát 2 chiếc phiếu hẹn của 2 người dân cùng đến làm giấy CMND trong buổi chiều 5/3, chúng tôi nhận thấy, cả hai phiếu cùng đề ngày 5/3 nhưng cái "làm nhanh" hẹn đến 12/3, một cái lại hẹn tới tận 9/4. Chênh lệnh nhau tới gần một tháng, quả nhiên hơn tiền nên nhanh hơn thật!

 

* Trao đổi với PV Báo GĐ&XH, ông Bùi Xuân Trường - Trưởng Công an huyện Đan Phượng cho biết, không có chuyện "làm nhanh, làm chậm" đối với giấy CMND trong địa bàn, ngoại trừ trường hợp một số anh em tình cảm giúp đỡ nhau. Ông Trường khẳng định, Công an huyện Từ Liêm không chỉ đạo làm việc này.   Sau khi chúng tôi nhắc đến việc công an "làm nhanh" theo đề nghị của người dân với mức tiền cao hơn, ông Trường cho biết, nếu đúng như vậy thì sẽ nhắc nhở, giáo dục cấp dưới của mình.   * Luật sư Lê Quốc Đạt - Đoàn Luật sư TP Hà Nội: "Theo quy định của pháp luật, không có khái niệm "nhanh - chậm" trong thủ tục làm giấy chứng minh nhân dân, chỉ có việc giải quyết linh hoạt ở một số cơ quan có thẩm quyền".