Đông đúc và chớp nhoáng
GiadinhNet - Trên đường phố Hà Nội bây giờ có hai loại phương tiện công cộng được người dân ví như “hung thần”, ấy là taxi và xe buýt.
Taxi tuy “nhỏ mà có võ” với đủ các “chiêu thức” như lạng lách đánh võng, chén ép khách, bỏ khách giữa đường, thậm chí là bán khách, lừa tiền.
Thế nên, sớm ngày 10/4, Thanh tra GTVT Hà Nội đã rầm rộ ra quân trước SVĐ Mỹ Đình trong đợt thanh, kiểm tra toàn diện 113 doanh nghiệp với 15.000 đầu xe, hướng tới những mục đích tốt đẹp như lời một vị Phó chánh thanh tra: “Các doanh nghiệp sẽ chấn chỉnh kịp thời để lấy lại lòng tin của người dân”. Nói thì luôn dễ, song taxi ở Hà Nội mang tiếng xấu bởi cung cách phục vụ, ý thức chấp hành luật lệ, quy định, chứ ít vì yếu tố liên quan đến chất lượng phương tiện.
Sáng qua, hàng trăm chiếc taxi của các hãng uy tín như Mai Linh, ABC... đã cất công đến Mỹ Đình từ sớm để được thanh tra viên “khám kỹ thuật” trong vỏn vẹn 3-5 phút rồi tiếp tục hành trình đón khách. Và đây là một ca “khám” chất lượng: “Xe… 05 nhé. Chất lượng xe cho anh cái”. “Chất lượng xe thì xe này bình thường, không rách rưới gì”. “Nhìn đây này!”. “Vâng, cũ anh ơi, cũ, cũ!”. “Cũ, ghi vào”… Kiểm tra chất lượng phương tiện và tài xế là như thế. Đông đúc và chớp nhoáng.
Chốt kiểm tra “dã chiến”, thanh tra viên kiểm tra bằng… mắt và niềm tin nghiệp vụ. Taxi phủ kín một góc trước sân bóng Mỹ Đình. Xe nào cũng có đủ đồng hồ tính cước, bộ đàm, phù hiệu, giấy tờ. Lần lượt “thông quan” để nhận được cái tem trang trọng trên kính trước. Hầu như không có xe nào không đảm bảo, vì doanh nghiệp đã biết chủ trương này từ lâu, họ chuẩn bị đâu ra đấy rồi mới mang xe đến. 3 hay 5 phút. Rõ ràng không thanh tra viên nào đủ tài để biết xe có đảm bảo kỹ thuật không, thế nên mới “Vâng, cũ anh ơi, cũ, cũ” như vậy.
Sự cấp thiết lúc này là kiểm tra chất lượng dịch vụ, kiểm tra sự chấp hành luật giao thông của lái xe mỗi khi ngồi sau vô lăng, kỷ luật cùng tiêu chuẩn chất lượng tối thiểu và sự nhắc nhở của doanh nghiệp taxi với người lao động, chứ không phải gom một mẻ, làm một thể, chỉ để kiểm tra những thứ doanh nghiệp dư sức chuẩn bị trước. Giống như biết nhà mình sắp đón khách Vip, kiểu gì chả quét dọn cho sạch sẽ tinh tươm! Đơn giản thế thôi.
Việt Nguyễn
Bình luận (0)
Ý kiến của bạn
Thông báo
