Facebook bất ngờ cắt cầu: Dân buôn online Việt kêu trời
Ngay sau khi thay đổi chính sách bảo mật, những ứng dụng phát triển trên Facebook và Messenger hiện không thể hoạt động khiến các sàn bán hàng online bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Từ 27/3, nhiều khách hàng sử dụng tài khoản Facebook để đăng nhập các trang mua sắm trực tuyến đều không thể kết nối. Theo thông báo của Facebook gửi những nhà phát triển đang sử dụng nền tảng Messenger, mạng xã hội này đang xem xét lại toàn bộ các API hiện có để hạn chế lượng dữ liệu thu thập được từ người dùng.
Các ứng dụng liên quan như Facebook Shop và các app phát triển từ bên thứ ba có sử dụng API thu thập thông tin cá nhân của người dùng đều không thể hoạt động. Các ứng dụng liên quan đến Facebook như Facebook Login, Facebook Shop sẽ tạm ngừng đăng ký mới. Những ứng dụng cũ đã đăng ký, đồng bộ vẫn hoạt động bình thường.

Đại diện Bizweb cho hay, Facebook đang gấp rút chặn API từ tất cả các nhà phát triển bên thứ 3. Đồng nghĩa với hành động này là hàng loạt các nền tảng ứng dụng có liên quan đến Facebook, như chatbot, Fpage, chatfuel,... sẽ bị ảnh hưởng, kéo theo hệ lụy là những người sử dụng trực tiếp các ứng dụng có liên quan đến Facebook sẽ gặp sự cố kết nối, kết nối không ổn định hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Luôn coi Facebook là kênh bán hàng hiệu quả, công ty bán hàng thể thao của ông Nguyễn Đức Quỳnh đã có một bộ phận chuyên về kinh doanh Facebook từ bán sản phẩm tới khâu chăm sóc khách hàng. Ngay sau khi chính sách của Facebook thay đổi, các khách hàng mua trên web không thể đăng nhập trực tiếp từ tài khoản Facebook.
“Cả ban kinh doanh náo loạn. Bình thường khách mua hàng trên Facebook khá đông, nay số lượng giảm hẳn”, ông Quỳnh chia sẻ. Theo ông Quỳnh, với các công ty kinh doanh phụ thuộc vào Facebook thì nay đang phải chịu hậu quả nghiêm trọng.
Đại diện công ty quản lý hệ thống nhiều shop bán hàng trực tuyến cho hay, đơn vị này đang hỗ trợ tối đa khách hàng do có cung cấp dịch vụ Fpage và kết nối API với Facebook. Công ty đã có mail, đăng tin hướng dẫn khách hàng. Với những khách hàng cũ đang sử dụng dịch vụ vẫn sử dụng được bình thường.

Hệ luỵ từ bán hàng Facebook
Theo báo cáo mới đây của Bizweb, Facebook đứng đầu danh sách kênh bán hàng được đánh giá mang lại hiệu quả nhất. Đa phần người bán hàng trên mạng phải sử dụng công cụ hỗ trợ quản lý hội thoại trên Messenger để tăng hiệu quả.
Các shop cũng chi mạnh tay để tiếp thị trên Facebook. Top 3 kênh tiếp thị được các cửa hàng sử dụng nhiều nhất đó là tiếp thị trên Facebook chiếm 87%, tổ chức các chương trình tiếp thị tại cửa hàng chiếm 70% và tiếp thị online qua các kênh khác như email marketing, đăng bài trên diễn đàn, youtube,... chiếm 51%.
Ông Vũ Công Học, Trưởng phòng Công ty Hello Media, nhận định, các shop bán hàng số lượng nhiều sẽ ảnh hưởng rất lớn. Đơn hàng nhiều và chăm sóc khách hàng bình hưởng do app quản lý bán hàng. Ngoài ra, các shop còn ảnh hưởng tới việc đăng bài thông, quảng lý theo dõi quảng cáo.
Ảnh hưởng nghiêm trọng nhất vẫn là quản lý hội thoại trên Messenger, tương tác với khách hàng qua việc phản hồi, sau đó chốt đơn hàng từ comment, inbox của khách hàng trên Fanpage. Với những người kinh doanh nhỏ lẻ trên Facebook, đây thực sự là khó khăn vì phải chờ đợi Facebook hoặc nhà cung hỗ trợ giải quyết.
Theo tư vấn của đại diện Bizweb, trong giai đoạn khủng hoảng chung toàn cầu này, với những ai đang sử dụng dịch vụ trên nền tảng Facebook thì không nên đăng xuất tài khoản. Nếu có tắt máy hoặc trình duyệt thì lần vào sau phải đi thẳng bằng link quản trị để sử dụng tiếp. Với các trường hợp đã đăng xuất ra rất có thể bạn sẽ phải đợi bên FaceBook mở lại API thì mới có thể sử dụng lại được.
Sau vụ hắt xì hơi này của facebook kết luận là cần có thêm 1, 2 kênh khác tạo ra doanh thu. Đừng chỉ tập trung vào 1 kênh mà phụ thuộc 100%như facebook
Theo Duy Anh
Vietnamnet

Đầu tháng 7, Vietlott thông báo có một người trúng giải thưởng tiền tỷ
Sản phẩm - Dịch vụ - 5 giờ trướcGĐXH - Mới đây, Công ty Xổ số Điện toán Việt Nam (Vietlott) thông báo đã tìm ra người chơi may mắn trúng giải Jackpot 2 của xổ số Power 6/55.

Loại dưa chuột ‘khủng’ cả kg/quả, đặc sản vùng Tây Bắc được chị em thi nhau săn đón
Sản phẩm - Dịch vụ - 5 giờ trướcGĐXH - Dưa mèo là một loại quả đặc sản mang hương vị thơm ngon, giá trị dinh dưỡng cao và nguồn gốc tự nhiên, an toàn. Mặc dù có giá bán cao gấp đôi, gấp ba dưa chuột thường nhưng vẫn được nhiều người tiêu dùng săn đón.

Đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc kem massage nhập khẩu Hàn Quốc
Bảo vệ người tiêu dùng - 8 giờ trướcGĐXH - Kem Désembre Derma Science High Frequency được quảng cáo là sản phẩm massage tần sóng cao, giúp phân giải mỡ, giải tỏa cơ căng cứng, thúc đẩy tuần hoàn máu… tuy nhiên, sản phẩm thuộc diện buộc thu hồi trên phạm vi toàn quốc.

Từ 1/7, điểm mới về cấp Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O), người làm xuất nhập khẩu cần 'nằm lòng'
Bảo vệ người tiêu dùng - 8 giờ trướcGĐXH - Thông tư số 40/2025/TT-BCT quy định chi tiết về việc cấp Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa (C/O) và chấp thuận bằng văn bản cho thương nhân tự chứng nhận xuất xứ hàng hóa xuất khẩu, Bộ Công thương ban hành chính thức có hiệu lực từ ngày 01/7/2025.

Kết quả xổ số - KQXS hôm nay thứ Ba ngày 1/7/2025
Sản phẩm - Dịch vụ - 9 giờ trướcGĐXH - Kết quả xổ số hôm nay - KQXS thứ Ba ngày 1/7/2025: Xổ số miền Nam - XSMN, xổ số miền Trung - XSMT, xổ số miền Bắc - XSMB, xổ số Vietlott - XS Vietlott.

Lịch cúp điện Vĩnh Long từ ngày 1 – 6/7/2025: Nhiều khu dân cư nằm trong diện cúp điện liên tục
Sản phẩm - Dịch vụ - 9 giờ trướcGĐXH – Theo thông báo lịch cúp điện của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), hôm nay đến hết tuần nhiều khu dân cư và đơn vị thuộc Vĩnh Long sẽ mất điện cả ngày.

Xe gầm cao SUV hạng D 7 chỗ giá 530 triệu đồng đẹp như Toyota Fortuner, rẻ ngang sedan hạng A Toyota Vios, nhỉnh hơn Kia Morning có gì đặc biệt khi ra mắt ở Ấn Độ?
Giá cả thị trường - 10 giờ trướcGĐXH - Xe gầm cao SUV 7 chỗ thiết kế đẹp như Toyota Fortuner, giá rẻ gần ngang ngửa Toyota Vios vừa ra mắt đang khiến cộng đồng mạng xôn xao.

Phường Hoàn Kiếm mới: Giá nhà mặt phố chạm mốc trăm tỷ đồng, thị trường ấm nóng sau sáp nhập
Giá cả thị trường - 10 giờ trướcGĐXH - Sau đợt sáp nhập các phường trung tâm như phường Hoàn Kiếm mới đang trở thành "điểm nóng" trên bản đồ bất động sản Hà Nội. Những căn nhà mặt phố tại đây liên tục lập đỉnh giá mới, có nơi vượt mốc 850 triệu đồng/m², khiến cả người mua lẫn giới đầu tư phải giật mình.

Lịch cúp điện Tây Ninh từ ngày 1 – 6/7/2025: Cúp điện cả ngày dài nhiều khu dân cư
Sản phẩm - Dịch vụ - 13 giờ trướcGĐXH – Theo thông báo lịch cúp điện của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), tuần này nhiều khu dân cư và đơn vị thuộc Tây Ninh sẽ mất điện cả ngày.

Lịch cúp điện Long An từ ngày 1 – 6/7/2025: Cúp điện 12 tiếng/ngày nhiều khu dân cư và tuyến đường
Sản phẩm - Dịch vụ - 13 giờ trướcGĐXH – Theo thông báo lịch cúp điện của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) tuần này, nhiều khu dân cư và đơn vị thuộc Long An sẽ mất điện cả ngày.

Ngân hàng BIDV, VietinBank, Agribank, Vietcombank thông báo khẩn sẽ ngừng giao dịch với khách hàng nếu chưa thực hiện đúng những quy định này từ hôm nay
Bảo vệ người tiêu dùngGĐXH - Từ hôm nay (1/7/2025), nhiều ngân hàng tại Việt Nam áp dụng chính sách mới nhằm nâng cao bảo mật, chuẩn hóa hệ thống và tối ưu chi phí vận hành.