Hà Nội: Dân chung cư "bất lực" với chủ đầu tư sau 3 lần gửi đơn kêu cứu
GiadinhNet - Khu chung cư sau 4 năm hoạt động vẫn không có ban quản trị và nảy sinh nhiều bất cập, trong khi cư dân nhiều lần làm đơn phản ánh thì kết quả nhận lại chỉ là sự... lòng vòng.
Nhiều bất cập trong quản lý, vận hành
Theo đó, cư dân tại Chung cư 183 Hoàng Văn Thái (Khương Trung,Thanh Xuân, Hà Nội) do Công ty cổ phầnTập đoàn Hà Đô làm chủ đầu tư phản ánh rất nhiều bất cập trong công tác quản lý, vận hành tại chung cư này, như: Giá nước sinh hoạt thu cao hơn quy định của thành phố Hà Nội 1.000 đồng, trong khi đó có 10% là nước ngầm không đảm bảo tiêu chuẩn là nước sạch sinh hoạt; thang máy thường xuyên trục trặc; an ninh trật tự, vệ sinh không được đảm bảo…
Ngoài ra, sau 4 năm đi vào hoạt động, cũng không tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu (HNNCCLĐ) để lập ban quản trị.

Chung cư 183 Hoàng Văn Thái.
Về mục đích sử dụng, riêng tòa CT2 có tới 7 công ty đặt trụ sở, 1 căn hộ thuê để dạy học, kinh doanh dịch vụ yoga, thể hình… sai mục đích của nhà ở theo quy định, đã tồn tại từ lâu và gây ảnh hưởng đến đời sống cư dân, qua nhiều lần phản ánh nhưng không hề có chuyển biến.
Theo thông tin mới đây, Sở Kế hoạch và Đầu tư Hà Nội cũng đã ra thông báo sẽ nghiêm khắc kiểm tra và xử lý việc sử dụng chung cư làm văn phòng kinh doanh.
Về tài chính, cư dân cho biết đã 4 năm nay không hề có công khai báo cáo thu, chi tài chính theo quy định.
Phòng tập thể hình ngang nhiên đặt trong chung cư, không có cách âm nên rất ảnh hưởng tới các hộ dân xung quanh.
Trước đó, từ tháng 4/2016, Báo Gia đình & Xã hội đã có phản ánh bức xúc của cư dân tại đây. Ban quản lý chung cư khi đó cũng thừa nhận những bức xúc của cư dân là có, thừa nhận những bất cập và cho biết sau bầu cử toàn quốc sẽ thành lập ban quản trị.
Tuy nhiên, từ đó đến nay vẫn không hề có ban quản trị nào được lập ra. Cư dân bức xúc vì không có ban quản trị nên không kiểm soát được các khoản thu chi phí dịch vụ, quỹ bảo trì và những phản ánh về bất cập...
Chậm chạp lập ban quản trị
Theo quy định, trong thời hạn không quá 12 tháng kể từ ngày nhà chung cư được bàn giao đưa vào sử dụng và có 50% căn hộ có người vào ở thì chủ đầu tư phải có trách nhiệm tổ chức hội nghị nhà chung cư lần đầu.
Hội nghị nhà chung cư còn có vai trò quan trọng trong việc quản lý sử dụng nhà chung cư theo quy định của pháp luật về nhà ở và quyết định các vấn đề như: đề cử và bầu ban quản trị; sửa đổi nội quy quản lý sử dụng nhà chung cư; báo cáo công tác quản lý vận hành, bảo trì…
Theo tìm hiểu, chung cư 183 Hoàng Văn Thái có 3 tòa nhà gồm 504 căn hộ và 100% các căn hộ đã đến ở từ tháng 5/2012, tức là đã hơn 4 năm hoạt động. Tuy nhiên, dù cư dân đã nhiều lần làm đơn (tháng 4 – đơn lần 1, tháng 8 – đơn lần 2 và mới đây là đầu tháng 11 – đơn lần 3) đề nghị lên chính quyền, các cơ quan chức năng và chủ đầu tư tổ chức HNNCCLĐ để thành lập ban quản trị nhưng đến nay vẫn "không thấy đâu".
Trong khi đó, trước những lá đơn của cư dân gửi lên, các cơ quan chức năng là UBND phường Khương Trung, Sở Xây dựng Hà Nội, UBND quận Thanh Xuân đều có yêu cầu và đề nghị chủ đầu tư thực hiện nghiêm vấn đề này. Tuy nhiên, qua 2 lần đệ đơn, cư dân vẫn không nhận được kết quả.
Theo đơn phản ánh: "Suốt quá trình từ tháng 7/2016 chuẩn bị nội dung cho hội nghị nhà chung cư lần đầu, Ban trù bị hội nghị phía tổ dân phố và đại diện chủ đầu tư đã bàn bạc, cân nhắc kỹ các phương án và cuối cùng chọn phương án tổ chức HNNCCLĐ cho từng tòa nhà".
Cũng sau lần gửi đơn thứ 2 của cư dân, chủ đầu tư đã có công văn gửi UBND quận Thanh Xuân để xin ý kiến về việc tổ chức HNNCCLĐ. Ngày 12/9, UBND quận Thanh Xuân có công văn trả lời hướng dẫn thực hiện HNNCCLĐ theo Thông tư 02/2016 của Bộ Xây Dựng. Sau đó thì chủ đầu tư đã ra thông báo yêu cầu lấy ý kiến về việc: Thành lập ban đại diện lâm thời và tổ chức hội nghị lần đầu theo cụm nhà chung cư hay theo từng tòa nhà. Tuy nhiên, sau khi lấy ý kiến thì chủ đầu tư lại không tổng hợp và công khai kết quả.
Các cư dân riêng tòa nhà CT2 - Chung cư 183 Hoàng Văn Thái đồng loạt ký vào đơn kiến nghị phản ánh chủ đầu tư cố tình trì hoãn họp HNNCCLĐ.
Ông Phạm Đông Chuẩn, trưởng ban đại diện lâm thời tòa nhà CT2 cho biết: “Riêng tòa CT2 có đến 85,4% chọn phương án tổ chức HNNCCLĐ theo từng tòa, còn lại là chọn theo cụm. 100% đồng ý thành lập Ban đại diện lâm thời. Tuy nhiên, tại các cuộc họp và các văn bản sau đó chủ đầu tư lại luôn vòng vo và né tránh”.
Như vậy, đến nay đã 8 tháng kể từ khi cư dân có đơn kiến nghị lần đầu tiên, hai lần thành lập ban trù bị, ban đại diện… nhưng kết quả vẫn chỉ là "con số 0". Đến ngày 8/11 thì cư dân ở đây tiếp tục có đơn kiến nghị khẩn cấp lần thứ 3 gửi các cơ quan chức năng.
Ông Chuẩn cũng cho biết thêm: "Hơn 4 năm nay cư dân chúng tôi hàng năm không hề nhận được báo cáo công khai về thu, chi tài chính theo quy định. Không biết số tiền bảo trì hiện nay là bao nhiêu, được sử dụng vào những việc gì? Cư dân chúng tôi rất mong muốn nhận được sự công khai, minh bạch từ chủ đầu tư.
Trước hành động cố tình trì hoãn của chủ đầu tư, lần thứ 3 chúng tôi có đơn kiến nghị khẩn cấp kính đề nghị các cơ quan có thẩm quyền căn cứ quy định, giao nhiệm vụ cho UBND phường Khương Trung có trách nhiệm tổ chức HNNCCLĐ cho tòa nhà CT2 càng sớm càng tốt vì sự chờ đợi và chịu đựng của cư dân chúng tôi đã kịch ngưỡng về những gì mà chủ đầu tư và đơn vị quản lý vận hành đã gây ra".
Chiều 23/11, liên hệ với đại diện Công ty Cổ phần Tập đoàn Hà Đô, PV nhận được giải thích: "Chúng tôi đang tiến hành để thành lập và rất mong muốn thành lập. Vấn đề là có một số cá nhân không xây dựng, không thực hiện theo văn bản chỉ đạo của phường và quận (thành lập ban quản trị theo cụm chung cư), một số cá nhân (rất ít) lại muốn thành lập riêng theo từng tòa nhà".
Đại diện này cũng cho biết, lý do chậm trễ lập ban quản trị trong 4 năm qua là thành lập cụm ban quản trị không hề đơn giản và khó tập hợp được ý kiến của cư dân (?) và cuối tháng 11 sẽ một lần nữa họp với cư dân để đi đến thống nhất.
NôngThuyết
Ảnh: Nông Thuyết
Giữ 'hồn' bạc giữa màn sương Đèo Gió ở Thái Nguyên
Đời sống - 6 giờ trướcGĐXH - Giữa Đèo Gió quanh năm mù sương, ông Triệu Tiến Liềm ở xã Ngân Sơn, tỉnh Thái Nguyên vẫn lặng lẽ giữ nghề chạm bạc của người Dao Tiền dù mỗi sản phẩm mất cả tháng mới hoàn thiện và thu nhập chẳng đủ mưu sinh.
Hà Nội: Công bố danh sách 2.162 phương tiện vi phạm giao thông được phát hiện qua Camera AI từ 1/1 - 10/1
Pháp luật - 6 giờ trướcGĐXH - Chỉ trong 10 ngày đầu năm 2026 (từ ngày 1/1 - 10/1), hệ thống Camera AI tại Hà Nội đã phát hiện hơn 2.100 trường hợp vi phạm, trong đó có 1442 xe máy và 740 ô tô.
Cận Tết về xem 'thủ phủ' buôn bán loài vật gắn liền với người nông dân
Đời sống - 8 giờ trướcGĐXH - Cuối tháng Chạp, chợ trâu, bò Nghiên Loan (Thái Nguyên) nhộn nhịp hơn bao giờ hết khi hàng nghìn con gia súc được đưa về giao dịch, tạo nên bức tranh kinh tế – văn hóa đặc sắc giữa vùng cao.
Một năm tự hào của Tập đoàn TH: Khi tinh thần phụng sự kết tinh thành những dấu ấn lớn
Xã hội - 8 giờ trướcVới Tập đoàn TH, 2025 là một năm hội tụ của những dấu mốc lịch sử, những con số tăng trưởng ấn tượng, những bước tiến ra thị trường quốc tế và những đóng góp xã hội bền bỉ, tất cả cùng góp phần tạo nên bức tranh trọn vẹn của hành trình phụng sự.
Những hành vi tưởng là lỗi khi tham gia giao thông nhưng không bị cảnh sát phạt, lái xe có thể chưa biết
Đời sống - 10 giờ trướcGĐXH - Nhiều hành vi khi tham gia giao thông tưởng là lỗi nhưng không bị cảnh sát giao thông xử phạt. Dưới đây là các hành vi cụ thể có thể nhiều người chưa biết.
Cụ ông ở TP.HCM ‘hồi sinh’ rác nhựa thành linh vật ngựa Bính Ngọ 2026
Xã hội - 12 giờ trướcTừ ống nhựa bỏ đi, ông Trần Minh Lý (67 tuổi, TP.HCM) miệt mài tạo nên bộ linh vật ngựa Bính Ngọ 2026, gửi gắm ký ức tuổi thơ và thông điệp sống xanh.
Những lưu ý khi đi xe khách dịp Tết
Xã hội - 13 giờ trướcDịp Tết là cao điểm đi lại: xe đông, dễ quá tải, dễ phát sinh trễ giờ và rủi ro an toàn. Bạn nên chuẩn bị kỹ các điểm sau:
Từ 15/2, người lao động mắc một trong những bệnh này sẽ được bảo hiểm xã hội chi trả
Đời sống - 13 giờ trướcGĐXH - Từ 15/2/2026, 35 bệnh nghề nghiệp được hưởng bảo hiểm xã hội theo Thông tư 60/2025/TT-BYT.
Hà Nội: Danh sách các trường hợp vi phạm bị Camera AI ghi hình từ 12/2 - 13/2
Pháp luật - 13 giờ trướcGĐXH - Dù lưu lượng phương tiện đổ về các cửa ngõ tăng vọt để về quê đón năm mới, hệ thống giám sát thông minh (Camera AI) vẫn hoạt động xuyên suốt, ghi nhận hàng loạt vi phạm từ nội đô cho đến các tuyến cao tốc cửa ngõ.
Những ngày sinh Âm lịch gắn liền với vận giàu sang của phụ nữ
Đời sống - 14 giờ trướcGĐXH - Theo quan niệm tử vi Á Đông, những phụ nữ sinh vào các ngày Âm lịch dưới đây được cho là mang phúc khí trời ban, càng sống càng thuận lợi.
Những ngày sinh Âm lịch gắn liền với vận giàu sang của phụ nữ
Đời sốngGĐXH - Theo quan niệm tử vi Á Đông, những phụ nữ sinh vào các ngày Âm lịch dưới đây được cho là mang phúc khí trời ban, càng sống càng thuận lợi.