Hà Nội
23°C / 22-25°C

Hàng trăm khách vật vờ ở sân bay Đà Nẵng vì Jetstar… "bỏ rơi"

Thứ bảy, 17:54 18/07/2015 | Xã hội

GiadinhNet – Hàng trăm hành khách bay chuyến Đà Nẵng – TP.Hồ Chí Minh phải vật vờ nhiều tiếng đồng hồ ở sân bay quốc tế Đà Nẵng vì bị Jetstar Pacific "bỏ rơi".

Ngày 18/7, hàng trăm hành khách bay chuyến Đà Nẵng – TP.Hồ Chí Minh trên chuyến bay BL 595 của hãng hàng không Jetstar Pacific bức xúc vì bị bỏ rơi tại phòng chờ cửa ra số 9 tại sân bay quốc tế Đà Nẵng.

Theo phản ánh của hành khách, họ bị Jetstar Pacific “câu giờ” bay nhiều tiếng đồng hồ mà không một lời giải thích cũng như trợ giúp.

Hành khách nằm vật vạ ở phòng chờ tại sân bay quốc tế Đà Nẵng. Ảnh Đ.H
Hành khách nằm vật vạ ở phòng chờ tại sân bay quốc tế Đà Nẵng. Ảnh Đ.H

Anh Mai Luận (bay chuyến Đà Nẵng – TP.Hồ Chí Minh của Jetstar Pacific) bức xúc nói: “Đúng ra chuyến bay cất cánh lúc 11 giờ hôm nay như lịch trình. Sáng nay hãng nhắn tin thông báo là chuyến bay bị trễ đến 12h15. Hơn 1 tiếng sau, hãng Jetstar Pacific tiếp tục nhắn tin là trễ giờ bay tới 13h30. Hơn 11h, tôi đã đến sớm làm thủ tục trước 30 phút, nhân viên quầy số 11 của hãng sau khi xuất thẻ lên tàu, thông báo là đến 13h10 sẽ có thông báo cuối cùng về chuyến bay”.

Anh Luận cho biết thêm, sau khi anh cùng hàng trăm hành khách làm xong thủ tục, vào phòng chờ lúc 11h30, ngồi chờ tới 13h10 mà vẫn chưa được bay.

Điều đáng nói, trong nhiều tiếng đồng hồ vật vạ tại sân bay quốc tế Đà Nẵng, hành khách không được hãng Jetstar Pacific thông báo về việc trễ chuyến.

Vợ chồng anh Lê Văn Tuấn và chị Võ Thị Nhi phải bồng con nhỏ gần 10 tiếng đồng hồ ở phòng chờ vì JetstarPacific liên tục trễ giờ bay. Ảnh Đ.H
Vợ chồng anh Lê Văn Tuấn và chị Võ Thị Nhi phải bồng con nhỏ gần 10 tiếng đồng hồ ở phòng chờ vì JetstarPacific liên tục trễ giờ bay. Ảnh Đ.H

Một số hành khách bức xúc gọi điện cho tổng đài của hãng Jetstar Pacific, thì nhận được câu trả lời cụt lủn là: “Xin lỗi quý khách, chuyến bay BL 595 sẽ cất cánh lúc 18 giờ”.

Vợ chồng anh Lê Văn Tuấn và chị Võ Thị Nhi (trú Đại Lộc, Quảng Nam) bế trên tay con nhỏ 3 tháng tuổi bức xúc: “Vợ chồng tôi mua vé cùng con nhỏ đi TP.Hồ Chí Minh, vì ở quê nên sáng sớm 8h phải ra sân bay cho kịp. Ai ngờ hãng Jetstar Pacific liên tiếp lùi giờ bay khiến chúng tôi vô cùng mệt mỏi, vật vạ ở phòng chờ, không có chỗ nằm cho cháu. Con nhỏ mà phải bồng gần 10 tiếng đồng hồ, lần sau tôi không dám bay Jetstar Pacific nữa..”.

Vì đã làm xong thủ tục và vào phòng chờ, hành lý đã ký gửi nên hàng trăm hành khách không thể ra ngoài được, đành nằm vật vờ tại phòng chờ.

Đức Hoàng/Báo Gia đình & Xã hội

Đức Hoàng
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Thông tin mới nhất về nạn nhân vụ lật xe khách ở Đắk Lắk

Thông tin mới nhất về nạn nhân vụ lật xe khách ở Đắk Lắk

Thời sự - 42 phút trước

GĐXH - Lãnh đạo Trung tâm Y tế Krông Búk (tỉnh Đắk Lắk) cho biết, đơn vị phối hợp với Bệnh viện Đa khoa vùng Tây Nguyên tích cực cấp cứu, điều trị cho các bệnh nhân trong vụ lật xe khách.

Hà Nội ra mắt ứng dụng A80, chỉ bằng một cú chạm, người dân và du khách nhận chi tiết lộ trình diễu binh diễu hành, hạn chế giao thông

Hà Nội ra mắt ứng dụng A80, chỉ bằng một cú chạm, người dân và du khách nhận chi tiết lộ trình diễu binh diễu hành, hạn chế giao thông

Thời sự - 45 phút trước

GĐXH - Chiều 19/8, Thành phố Hà Nội chính thức cung cấp website và ứng dụng "A80 Tự hào Việt Nam" phục vụ người dân, du khách.

Huy động hàng trăm người truy bắt phạm nhân trốn trại ở Nghệ An

Huy động hàng trăm người truy bắt phạm nhân trốn trại ở Nghệ An

Pháp luật - 1 giờ trước

Lực lượng chức năng Nghệ An đang lập các chốt kiểm soát, mở rộng địa bàn tìm kiếm để truy bắt phạm nhân vừa trốn khỏi trại giam.

Thời tiết Hà Nội 3 ngày tới: Thủ đô hứng mưa lớn do ảnh hưởng của áp thấp nhiệt đới đến khi nào?

Thời tiết Hà Nội 3 ngày tới: Thủ đô hứng mưa lớn do ảnh hưởng của áp thấp nhiệt đới đến khi nào?

Thời sự - 2 giờ trước

GĐXH - Do ảnh hưởng của áp thấp nhiệt đới, Hà Nội và khu vực Đông Bắc Bộ có mưa to đến rất to. Dự báo đến ngày 20/5, mưa lớn các khu vực trên giảm dần.

Hà Nội: Khai mạc chuỗi trưng bày đặc biệt tại Hoàng thành Thăng Long

Hà Nội: Khai mạc chuỗi trưng bày đặc biệt tại Hoàng thành Thăng Long

Thời sự - 2 giờ trước

GĐXH - Nhân dịp kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám (19/8/1945 - 19/8/2025) và Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945 - 2/9/2025), Trung tâm Bảo tồn Di sản Thăng Long - Hà Nội phối hợp cùng nhiều đơn vị tổ chức chuỗi hoạt động trưng bày, triển lãm quy mô lớn, tái hiện những dấu mốc hào hùng và tôn vinh các giá trị văn hóa, tinh thần trường tồn của dân tộc.

'Chuyến tàu di sản' The Hanoi train chính thức vận hành

'Chuyến tàu di sản' The Hanoi train chính thức vận hành

Đời sống - 3 giờ trước

GĐXH - Ngày 19/8, Thành phố Hà Nội chính thức vận hành đoàn tàu hai tầng du lịch đầu tiên, kết nối di sản với hiện đại, mở lối phát triển kinh tế đêm và sản phẩm văn hóa mang dấu ấn thủ đô.

Danh tính thanh niên đánh gãy sống mũi tài xế ô tô công nghệ ở TP.HCM

Danh tính thanh niên đánh gãy sống mũi tài xế ô tô công nghệ ở TP.HCM

Pháp luật - 4 giờ trước

GĐXH - Lực lượng Công an TP.HCM đã xác định danh tính, đưa người đấm gãy sống mũi tài xế ô tô công nghệ về trụ sở công an làm việc, củng cố hồ sơ xử lý.

Hà Nội: Đỗ xe sang chắn trước cửa quán cà phê, tài xế lao vào nhà đánh người khi bị nhắc nhở

Hà Nội: Đỗ xe sang chắn trước cửa quán cà phê, tài xế lao vào nhà đánh người khi bị nhắc nhở

Đời sống - 4 giờ trước

GĐXH - Bị nhắc nhở đỗ xe gây cản trở giao thông, một nhóm đối tượng trên chiếc xe hiệu Mercedes đã lao vào nhà đánh người. Sự việc xảy ra tại phường Bạch Mai (TP Hà Nội) khiến 2 người bị thương, trong đó 1 người phải nhập viện điều trị.

Dù được miễn học phí nhưng học sinh vẫn phải đóng những khoản tiền này trong năm học tới

Dù được miễn học phí nhưng học sinh vẫn phải đóng những khoản tiền này trong năm học tới

Giáo dục - 7 giờ trước

GĐXH - Từ tháng 9/2025 trở đi, học sinh từ mầm non đến hết THPT công lập trên phạm vi cả nước được miễn toàn bộ học phí. Tuy nhiên, học sinh vẫn phải đóng những khoản phí khác.

Xe khách chở 40 người lật nghiêng tại Đắk Lắk, 14 hành khách bị thương

Xe khách chở 40 người lật nghiêng tại Đắk Lắk, 14 hành khách bị thương

Thời sự - 8 giờ trước

Xe khách chở 40 người đi trên đường Hồ Chí Minh đến xã Krông Búk (Đắk Lắk) thì lật nghiêng khiến 14 người bị thương.

Top