Khách hàng có quyền yêu cầu giám định chất lượng nhà thuê, mua

* Người dân được chọn chất lượng nhà tái định cư

Trao đổi với GĐ&XH, ông Trần Chủng, Cục trưởng Cục Giám định Nhà nước về chất lượng công trình (Bộ Xây dựng), cho biết:

Đối tượng thứ hai, trong Thông tư 11 khuyến cáo có thể áp dụng được, là việc bảo vệ lợi ích cho bên thứ ba. Do đó, người mua nhà, người thuê nhà cũng có quyền yêu cầu giám định công trình để xem có đúng chất lượng như cam kết không. Và sau này cũng sẽ dành cho các nhà bảo hiểm, khi bảo hiểm công trình thì các hãng bảo hiểm sẽ yêu cầu những ngôi nhà đó phải được đánh giá bởi những đơn vị tư vấn có uy tín.

Ngoài ra, Thông tư này còn mở ra khả năng cho những đối tượng khác, khi có yêu cầu chứng nhận về chất lượng công trình xây dựng.

* Thưa ông, yêu cầu bắt buộc kiểm định từng hạng mục hay toàn bộ công trình?

Đối với công trình bắt buộc chứng nhận sự phù hợp về chất lượng thì thời gian vừa qua chủ yếu coi trọng về chất lượng chịu lực, tức hệ kết cấu chịu lực (đối tượng một), đó là những công trình không có khả năng sụp đổ ngay. Riêng với đối tượng thứ hai chứng nhận theo yêu cầu, thì có thể rất nhiều nội dung được kiểm định. Không chỉ về độ bền chịu lực mà còn chứng nhận về chất lượng hoàn thiện, chất lượng sử dụng, trang thiết bị... Với đối tượng này thì người yêu cầu có thể đặt ra những nội dung yêu cầu phải chứng nhận.

* Tại sao lại không kiểm định những kết cấu khác, thưa ông?

Những kết cấu khác nằm trong đối tượng thứ hai, đối tượng mà mình có thể yêu cầu. Thí dụ nhà hát thì kiểm định chịu lực là bắt buộc, an toàn phòng cháy, nếu có thang máy thì đó cũng là nội dung kiểm định bắt buộc. Tuy nhiên, chủ đầu tư có thể yêu cầu kiểm tra chất lượng về âm thanh, chất lượng, ánh sáng...

* Thưa ông, đơn vị nào có trách nhiệm kiểm định công trình, liệu việc giám định có đảm bảo được tính khách quan?

Đơn vị kiểm định phải đảm bảo hai yêu cầu, phải có năng lực phù hợp với loại công trình mà họ chứng nhận và độc lập về mặt tổ chức, hành chính... đối với nhà thầu thi công công trình đó. Chính vì sự độc lập như vậy nên sẽ đảm bảo tính khách quan, đương nhiên thương hiệu của họ, uy tín của họ chính là sự đảm bảo. Trong quy định cũ của Thông tư 11, thì chủ đầu tư chọn nhà tư vấn (đơn vị kiểm định).

Hiện nay, chúng tôi đang đề nghị đưa vào Thông tư 11 nội dung là: Khi cấp phép cho một công trình xây dựng, thì cơ quan cấp phép phải xem dạng công trình ấy có phải là công trình phải chứng nhận chất lượng công trình không. Nếu có lập tức họ sẽ yêu cầu phải có trong giấy cấp phép ấy và buộc chủ đầu tư phải thuê một đơn vị tư vấn để thực hiện việc kiểm tra và cấp chứng nhận cho công trình.

* Quy định chi tiết như vậy, liệu có dẫn đến tình trạng “hành” chủ đầu tư ngay từ việc xin phép?

Tất nhiên chủ đầu tư không thích làm, nhưng đây là trách nhiệm trước cộng đồng nên chúng ta phải thực hiện. Đó là quy định bắt buộc, bây giờ lấy lý do là nhiêu khê, lãng phí thì chúng ta bỏ không quản lý sao? Quản lý cái này là để đảm bảo trật tự xây dựng.

* Ông đánh giá như thế nào về công tác kiểm định của các toà nhà chung cư cao tầng hiện nay, khi người sử dụng luôn kêu ca về chất lượng?

Người tiêu dùng hoàn toàn có thể thuê một đơn vị tư vấn để đánh giá sự phù hợp giữa các tiêu chí, cam kết của người bán đối với họ xem có giống nhau không. Đối với các chung cư có phòng mẫu, thì đánh giá dựa trên phòng mẫu để kiểm tra chất lượng vật liệu có giống không. Thông tư 11 này sẽ giúp người dân thực hiện theo yêu cầu kiểm định của họ.

Việt Hưng (thực hiện)