Lại bùng phát tin nhắn… rác: Cách ngăn chặn

Các tin rác lại bùng phát trên điện thoại và các tài khoản xã hội (ảnh chụp lại màn hình).

Bán nhà, sim số và cả… giải thưởng

Sau một thời gian khá yên ắng, tin nhắn rác lại tiếp tục hoành hành. Từ việc rao bán sim thẻ, giới thiệu nhà đất, tiếp thị sản phẩm… cho đến việc làm bằng giả đều được quảng cáo một cách công khai. Ai mà không choáng khi nhận được những tin nhắn dạng này: “Dịch vụ làm bằng uy tín, hiệu quả, phần nào giúp bạn tìm được những công việc tốt hơn, phù hợp hơn với năng lực của mình. Đảm bảo: Chất lượng - Bảo mật - Nhanh chóng - Giá rẻ”.

Rồi nữa, hầu như ngày nào khách hàng các nhà mạng Viettel, MobiFone, Vinaphone cũng nhận được nhan nhản những tin nhắn kiểu như: “Chỉ với 250 triệu đồng, bạn đã sở hữu ngay một căn hộ chung cư cao cấp với đầy đủ tiện nghi. Hỗ trợ gói vay 30.000 tỷ, lãi suất 5%/năm, bạn chỉ cần trả từ 5 – 6 triệu đồng/tháng cho ngân hàng là có thể sở hữu căn hộ như ý”, khiến khách hàng hoa mắt, ù tai.

Để tăng thêm độ tin cậy, các đoạn tin rác còn thêm đích danh người dùng vào trong quảng cáo. Ví dụ: “Chúc mừng Nguyễn Thu Hòa! Bạn đã trở thành một trong những khách hàng may mắn của chúng tôi. Soạn DK gửi xxxx để đón nhận may mắn”. Những món quà ảo kiểu như thế này đã khiến không ít người “nhẹ dạ cả tin” sa bẫy.

Tình trạng người dùng phải gồng mình gánh chịu những màn “tra tấn” từ tin nhắn rác đã trở nên phổ biến. “Mới đây, trên điện thoại cũng như các tài khoản xã hội, mỗi ngày tôi lại nhận được vài tin rác. Lúc đầu, tôi cũng tìm cách chặn nhưng thấy không xuể, nên dần dần cũng thôi. Vì mỗi lần là một số khác, một nick khác”, anh Trần Hữu Khang (phố Trần Nhật Duật, Hoàn Kiếm, Hà Nội) ngán ngẩm.

Không chỉ riêng anh Khang mà đây là tình trạng chung của rất nhiều người: “Facebook vốn là nơi để giao lưu, giải trí, trò chuyện với bạn bè, thì giờ lại trở thành công cụ quảng cáo, tiếp thị cho các cá nhân, doanh nghiệp. Mở facebook ra là hàng loạt các tin nhắn rác”, chị Nguyễn Hà My (trú tại Kiều Mai, Bắc Từ Liêm, Hà Nội) bức xúc.

Thông tin cá nhân được rao bán công khai

Bất chấp các biện pháp của cơ quan quản lý và nhà mạng, một số cá nhân, tổ chức vẫn tiếp tục rao bán các phần mềm spam tin nhắn (phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt - PV), số điện thoại và thông tin cá nhân của người dùng. Tuy không công khai như trước nhưng hiện nay nguồn hàng này vẫn luôn có sẵn và được cập nhật liên tục. Chỉ cần lên mạng search qua công cụ tìm kiếm của Google, với từ khóa “phần mềm spam tin nhắn”, chúng tôi đã nhận được một con số khá bất ngờ: 363.000 kết quả trong 0,28 giây.

Để tìm hiểu rõ hơn về các ứng dụng hỗ trợ gửi tin nhắn rác, chúng tôi tiếp tục đăng nhập vào một website rao bán các phần mềm spam. Sau khi nhắn tin ngỏ ý hỏi mua, chúng tôi đã được nhân viên tư vấn giới thiệu tận tình các loại phần mềm hỗ trợ lấy số điện thoại, địa chỉ email cũng như thông tin chi tiết của khách hàng (tên, tuổi, nghề nghiệp, giới tính…). Đồng thời, hỗ trợ người dùng tự động gửi tin nhắn, tự động thêm bạn bè vào nhóm, tự động đăng tin và kết bạn trên các tài khoản xã hội: Facebook, Twitter, Skype… Tùy theo tính năng và thời gian sử dụng mà các loại phần mềm có giá khác nhau, dao động từ 150.000 đồng – 2 triệu đồng.

Tìm trên một trang web khác, chúng tôi dễ dàng có được số điện thoại của một đầu nậu có nickname nuutun108. Sau khi xem kỹ website, PV đã chủ động liên hệ với đầu nậu này và được biết: “Tất cả các thông tin cá nhân mà mình có đều được cung cấp từ những đối tác đáng tin cậy, đảm bảo chính xác và cập nhật thường xuyên. Nếu còn nghi ngờ bạn có thể chọn một số điện thoại bất kỳ để gọi thử. Đồng ý thì chuyển khoản trước cho mình, sau đó nhắn tin địa chỉ email mình sẽ gửi link cho bạn tải về”.

Cách hạn chế tin nhắn rác

Theo chuyên viên phát triển phần mềm Trần Đức Thắng (Công ty FPT Software), để hạn chế tin nhắn rác đối với Facebook chỉ có cách duy nhất: Cài đặt - Quyền riêng tư - Ai có thể liên hệ với tôi? – Tôi muốn lọc tin nhắn của ai vào hộp thư đến của mình? – Lọc nghiêm ngặt. Tuy nhiên, cách này sẽ gây bất tiện cho người dùng, vì nó có thể bỏ sót một số tin nhắn quan trọng từ những người mà ta chưa kết bạn.

Để hủy tin quảng cáo trên điện thoại, khách hàng chỉ việc soạn tin theo cú pháp riêng của từng nhà mạng. Nhưng cách làm này mới giúp các thuê bao tránh được tin quảng cáo từ các nhà mạng, chứ không tránh được tin rác từ các số lạ. Đặc biệt, khi sử dụng cách thức này, người dùng sẽ bỏ lỡ thông tin khuyến mại khi nạp thẻ. Cũng giống như Facebook, các nhà mạng chỉ đưa ra được những biện pháp tạm thời, chưa có biện pháp ngăn chặn triệt để vấn đề này.

Cũng theo khuyến cáo từ các nhà quản lý, người dùng nên chủ động bảo vệ mình, không nên nhắn tin phản hồi hoặc làm theo hướng dẫn đối với các tin nhắn không rõ nguồn gốc.

Thu Trang/Báo Gia đình & Xã hội