Tags:
Làm cách nào khi rút tiền ATM không nhả tiền dù tài khoản đã bị trừ?
GĐXH - Khi rút tiền tại cây ATM, mặc dù tài khoản đã trừ tiền nhưng cây ATM không nhả tiền là tình huống rất bất tiện đối với người dùng.
Vì sao không nên gửi tiền tiết kiệm tại một ngân hàng: Nhân viên ngân hàng lâu năm đưa ra lời khuyênNguyên nhân rút tiền ATM không nhả tiền dù tài khoản đã bị trừ
Cây ATM không nhả tiền mặc dù tài khoản đã bị trừ tiền là tình huống rất nhiều khách hàng gặp phải. (Ảnh minh họa)
Do máy ATM bị lỗi
Khi cây ATM gặp các lỗi kỹ thuật cũng có thể là nguyên nhân khiến cây ATM không nhả tiền dù tài khoản đã bị trừ.
Quá tải hệ thống giao dịch
Nguyên nhân này thường xảy khi có quá nhiều khách hàng tiến hành giao dịch rút tiền cùng một lúc, dẫn đến hệ thống giao dịch bị quá tải. Lúc này, ATM sẽ xử lý chậm các lệnh và thực hiện nhả tiền chậm hơn hoặc không nhả tiền.
Do người dùng không nhận tiền sau khi ATM nhả tiền
Nguyên nhân cây ATM không nhả tiền là do người rút tiền không nhận tiền nhanh chóng sau khi cây nhả tiền. Hầu hết các ngân hàng đều có quy định chung về thời gian nhận tiền khi khách hàng rút tiền tại cây ATM.
Theo đó, sau khi máy ATM nhả tiền, bạn cần nhận tiền ngay. Nếu sau 30 giây khách hàng không nhận tiền thì cây ATM sẽ tự động nuốt tiền, và tài khoản của bạn vẫn bị trừ vì giao dịch đã thực hiện thành công.
Cách lấy lại tiền khi rút tiền không nhả đã bị trừ tiền
Rút tiền không nhả làm gì để không mất tiền oan
Nếu chẳng may gặp sự cố cây ATM không nhả tiền mặc dù bạn đã nhận được thông báo trừ tiền từ ngân hàng, bạn có thể tham khảo một số cách dưới đây:
Trường hợp 1: Rút tiền ở cây ATM khác hệ thống ngân hàng
Có 2 cách để xử lý khi bạn rút tiền cây ATM khác hệ thống ngân hàng, nhưng cây ATM không nhả tiền.
- Bạn có thể báo ngay cho ngân hàng phát hành thẻ về thực trạng và yêu cầu ngân hàng khắc phục sự cố.
- Có thể tới trực tiếp chi nhánh ngân hàng bạn dùng cây ATM để rút tiền và báo cáo sự cố. Ngân hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin bao gồm thời gian rút tiền, số tiền rút, số tài khoản… Sau khi xác thực đầy đủ ngân hàng sẽ tiến hành xác minh thông tin và trả tiền cho bạn theo yêu cầu. Thời gian hoàn tiền sẽ rơi vào từ 12 đến 15 ngày làm việc.
Trường hợp 2: Khi rút tiền ở cây ATM cùng hệ thống ngân hàng
Bạn hãy nhanh chóng gọi điện ngay đến số hotline ngân hàng thông báo về sự cố và yêu cầu hướng dẫn hoàn tiền. Bạn có thể tìm thấy số hotline ở ngay cây ATM.
Ngoài ra, bạn cũng có thể tới trực tiếp chi nhánh giao dịch ngân hàng và thông báo về sự cố cây ATM không nhả tiền. Ngân hàng sẽ yêu cầu bạn kê khai các thông tin liên quan đến số thẻ, số tiền đã rút, thời gian rút. Bạn chỉ cần làm theo yêu cầu, và bạn sẽ nhận được tiền hoàn vào tài khoản sau 5 - 7 ngày làm việc không kể ngày lễ.
Khi rút tiền tại cây ATM không thành công, bạn nên truy vấn lại số dư trong tài khoản ngay trước khi rời khỏi ATM. Có thể sử dụng dịch vụ thông báo số dư tự động qua tin nhắn SMS để theo dõi biến động số dư trong tài khoản.
Mời độc giả theo dõi video đang được quan tâm trên Gia đình và Xã hội
4 trường hợp được miễn 100% tiền sử dụng đất từ 2025
Bình luận
Ý kiến của bạn
Giá nhiều tòa chung cư mini tại Bắc Từ Liêm, Hà Nội vượt ngưỡng chục tỷ đồng/căn
Giá cả thị trường - 7 giờ trướcGĐXH - Dù mức giá mỗi tòa căn hộ chung cư mini tại Bắc Từ Liêm (Hà Nội) đã tăng lên hàng chục tỷ đồng, sức mua trên thị trường vẫn ổn định. Loại hình này tiếp tục là lựa chọn ưu tiên của nhiều nhà đầu tư nhờ khả năng sinh lời từ cho thuê và sự cải thiện về chất lượng, pháp lý.
Giá xe ô tô Hyundai mới nhất giảm sốc hàng trăm triệu: Hyundai Grand i10 rẻ hiếm thấy, Hyundai Accent thấp hơn cả Toyota Vios
Giá cả thị trường - 8 giờ trướcGĐXH - Giá xe ô tô Hyundai mới nhất cực hấp dẫn nhờ mức ưu đãi có thể lên tới 100% lệ phí trước bạ, có mẫu có thể nhận mức giảm tới cả trăm triệu đồng.
Giá thuê gây bất ngờ của nhiều căn nhà riêng trong ngõ tại Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Giá cả thị trường - 13 giờ trướcGĐXH - Từng được xem là lựa chọn tiết kiệm dành cho người thu nhập trung bình, nhiều căn nhà riêng trong ngõ tại quận Bắc Từ Liêm (Hà Nội) giờ đây đang khiến người thuê phải "ngỡ ngàng" vì giá nhà tăng vọt.
Giá vàng hôm nay (14/6): Tăng vọt, cao nhất trong 5 tuần qua
Sản phẩm - Dịch vụ - 14 giờ trướcGĐXH - Giá vàng hôm nay đồng loạt tăng vọt, mỗi lượng vàng tăng thêm 1 triệu đồng/lượng so với rạng sáng qua.
Bất ngờ gửi tiền nhận lãi suất trên 9%/năm: Gửi tiết kiệm 500 triệu đồng 12 tháng nhận tối đa bao nhiêu tiền lãi?
Giá cả thị trường - 1 ngày trướcGĐXH - Lãi suất tiết kiệm kì hạn 12 tháng trong hệ thống ngân hàng dao động quanh ngưỡng 4,9 - 9%.
Chung cư mini dưới 2 tỷ đồng tại Bắc Từ Liêm, Hà Nội hút khách mua nhà
Giá cả thị trường - 1 ngày trướcGĐXH - Chung cư mini dưới 2 tỷ đồng tại quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội trở thành lựa chọn hấp dẫn cho người thu nhập trung bình và thấp nhờ giá hợp lý và khung pháp lý được điều chỉnh, nổi bật giữa bối cảnh giá nhà tăng cao ở Hà Nội.
Giá iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max mới nhất giảm thấp chưa từng có, rẻ sập sàn vẫn xịn chẳng kém iPhone 16
Giá cả thị trường - 1 ngày trướcGĐXH - Giá iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max mới nhất rẻ bất ngờ, trong khi iPhone 13 Pro và iPhone 13 Pro Max vẫn đang là những chiếc iPhone mới cực kỳ đỉnh nóc, kịch trần.
Xe gầm cao SUV hạng C giá 479 triệu đồng của Hyundai đẹp chẳng kém Toyota Fortuner, Everest, rẻ hơn SUV hạng B có gì đặc biệt khi ra mắt ở Ấn Độ?
Giá cả thị trường - 1 ngày trướcGĐXH - Xe gầm cao SUV hạng C của Hyundai chính thức ra mắt với mức giá siêu rẻ chỉ 479 triệu đồng, sẵn sàng hạ đo ván Toyota Fortuner và Ford Everest với cấu hình 7 chỗ.
Giá cho thuê không ngờ tới của nhiều căn biệt thự tại Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Giá cả thị trường - 1 ngày trướcGĐXH - Phân khúc biệt thự cho thuê tại Hà Nội, đặc biệt là ở quận Bắc Từ Liêm, đang ghi nhận sự bứt phá bất ngờ với mức giá tăng mạnh, thu hút sự quan tâm của giới đầu tư dù trước đây từng bị xem là kén khách.
Giá vàng hôm nay 13/6: Vàng SJC, vàng nhẫn tăng theo giá thế giới
Giá cả thị trường - 1 ngày trướcGĐXH - Giá vàng hôm nay ở vàng miếng SJC tăng vượt 120 triệu đồng/lượng, vàng nhẫn cũng tăng theo.
Giá cho thuê không ngờ tới của nhiều căn nhà mặt phố tại Bắc Từ Liêm, Hà Nội
Giá cả thị trườngGĐXH - Giá nhà tại quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội đang chứng kiến sự tăng nhiệt chưa từng có. Không chỉ giá bán, mà giá cho thuê nhà mặt phố tại khu vực này cũng đang tăng chóng mặt, đặc biệt là tại những tuyến phố có vị trí đắc địa.
