Liệu có phải “tự sướng”?
GiadinhNet - Hơn 93% du khách quốc tế hài lòng và rất hài lòng khi du lịch tại Việt Nam. Con số này khiến bất cứ người Việt nào cũng vui và tự hào, nhưng cũng không ít người hoài nghi.
Thông tin trên vừa được nêu trong Báo cáo thường niên Du lịch Việt Nam 2017 và kết quả điều tra khách quốc tế năm 2017, do Tổng cục Du lịch thực hiện và công bố tại buổi Họp báo thường kỳ quý II năm 2018 do Bộ VH-TT&DL tổ chức. Cuộc điều tra được tiến hành với 27.000 phiếu theo phương pháp chọn mẫu tại 12 cửa khẩu quốc tế trên cả nước. Kết quả cho thấy, chỉ có 5,91% đánh giá mức bình thường và 0,63% đánh giá ở mức không hài lòng và rất không hài lòng.
Tuy nhiên, ngay khi công bố số liệu trên, nhiều người đã cho rằng đây là con số khó tin. Tháng 2/2018, một du khách người Đức bị cướp túi xách ở TPHCM. Tháng 3/2018, do phàn nàn về giá đồ ăn, du khách người Mỹ gốc Việt bị một nhân viên quán ăn ở khu chợ đêm Đà Lạt đánh ngất xỉu phải nhập viện. Tháng 5/2018, một du khách người Úc đăng lên mạng xã hội về "Chuyến đi kinh dị" phàn nàn khi con tàu du lịch chất lượng kém, khác “một trời một vực” so với hình ảnh quảng cáo. Tháng 6/2018, một du khách người Canada lại bị cướp túi xách ở TPHCM. Tháng 7 vừa qua, vụ khách du lịch bị “chặt chém” khi đi xích lô và bị trả tiền âm phủ khi đi taxi ở Hà Nội lại dậy sóng trên các phương tiện truyền thông.
Dù ngay khi xảy ra các sự việc trên, các cơ quan chức năng vào cuộc ngay để giải quyết và có biện pháp cứng rắn để khắc phục hậu quả. Nhưng rõ ràng, những vụ việc này cũng ảnh hưởng rất lớn đến ngành du lịch và hình ảnh của đất nước được tiếng là thân thiện, hiếu khách.
Công tác khảo sát, thống kê du lịch có ý nghĩa rất quan trọng phục vụ công tác quản lý và hoạch định chính sách trong ngành; giúp cho các địa phương, doanh nghiệp có căn cứ đưa ra chiến lược, định hướng phát triển, kinh doanh du lịch trong tương lai. Không phủ nhận những thành quả của ngành du lịch khi số du khách đến Việt Nam tăng lên và đạt được nhiều kết quả quan trọng mà ngành đưa ra tại Hội nghị trên. Để du khách muốn đến và quay lại Việt Nam nhiều hơn, không chỉ một mình ngành du lịch làm được mà phải có sự vào cuộc của tất cả các ban, ngành.
Nếu coi du lịch là một trong những ngành kinh tế mũi nhọn thì vấn đề đặt ra là phải có những giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ, kiểm soát các đơn vị làm du lịch và siết chặt quản lý, an ninh trật tự trên các địa bàn đông khách du lịch. Đừng để những “con sâu làm rầu nồi canh”, đừng để “mất bò mới lo làm chuồng” và liên tục phải chạy theo để giải quyết sự cố. Quan trọng hơn là chúng ta phải nhìn thẳng vào thực tế, chứ không phải là hài lòng, “tự sướng” với những con số.
Hà Thư

Biển Đông đón áp thấp nhiệt đới, khả năng mạnh lên thành bão
Thời sự - 1 giờ trướcGĐXH - Theo chuyên gia khí tượng, Biển Đông xuất hiện vùng áp thấp ở khu vực phía Đông quần đảo Hoàng Sa, giáp miền Trung Philippines. Khả năng cao vùng áp thấp này sẽ phát triển mạnh lên thành áp thấp nhiệt đới và có thể phát triển thành bão.

Hà Nội: Nhóm cướp đuổi theo 2 thanh niên về tận cổng, dùng hung khí để cướp... 'vỉ kẹo cao su'
Pháp luật - 1 giờ trướcGĐXH - Nhóm cướp truy đuổi 2 thanh niên về tận cổng nhà ở xã Khánh Hà, huyện Thường Tín (TP Hà Nội). Sau khi lục lọi cốp xe của nạn nhân, các đối tượng chỉ thấy... một vỉ kẹo cao su.

Phá két sắt nhà dân, nam thanh niên trộm nhiều trang sức bằng vàng
Pháp luật - 3 giờ trướcGĐXH - Do ham mê chơi game nên Phong đã lén lút theo dõi, đột nhập nhà anh M., phá két sắt lấy trộm 1 dây chuyền vàng cùng 2 lắc tay bằng vàng. Sau khi trộm được vàng, đối tượng mang bán để lấy tiền tiêu xài cá nhân.

Lịch công bố điểm thi, điểm chuẩn vào lớp 10 của 63 tỉnh, thành trên cả nước
Giáo dục - 3 giờ trướcGĐXH - Nhiều địa phương trên cả nước đã công bố thời gian công bố điểm thi, điểm chuẩn vào lớp 10 năm 2025. Dưới đây là thông tin cụ thể.

Dự báo tử vi tháng 5 âm lịch 2025 tuổi Mão may mắn ngập tràn, vượng phát
Đời sống - 3 giờ trướcGĐXH – Chuyên gia phong thủy Nguyễn Song Hà dự báo tử vi tháng 5 âm lịch 2025, tuổi Mão là con giáp gặp nhiều may mắn, có những ngày vui vẻ trong công việc và tiền tài.

CEO Phượng Hồng Kông: Doanh nhân thời đại mới không chỉ làm giàu mà còn đề cao trách nhiệm với cộng đồng
Xã hội - 3 giờ trướcHưởng ứng lời kêu gọi của tỉnh Thái Nguyên về "Xóa nhà tạm, nhà dột nát cho hộ nghèo, hộ cận nghèo và người có công trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2024 - 2025", là người con của tỉnh Thái Nguyên, doanh nhân Phượng Hồng Kông đã nhanh chóng đồng hành với nhiều nghĩa cử thiết thực.

Quy định mới về hình thức nhận lương hưu từ 1/7/2025, người hưởng chế độ nên biết
Đời sống - 7 giờ trướcGĐXH - Luật Bảo hiểm xã hội 2024 có hiệu lực từ ngày 1/7/2025, theo đó quy định các hình thức nhận lương hưu đối với người tham gia BHXH. Dưới đây là thông tin cụ thể.

Kiểu thời tiết khiến hàng triệu người dân Hà Nội và miền Bắc ngán ngẩm kéo dài trong những ngày tới
Thời sự - 7 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết, khu vực Bắc Bộ tiếp tục có mưa dông về chiều tối và đêm. Trong đó, trung du và vùng núi có những điểm mưa rất to. Ban ngày khu vực này mây nắng đan xen, thời tiết khá oi bức.

Tin sáng 9/6: Mất 110 triệu đồng vì mua mực khô trên mạng xã hội; Hà Nội chốt lịch công bố điểm thi, điểm chuẩn vào lớp 10
Xã hội - 7 giờ trướcGĐXH - Khi anh N. liên hệ lại với tài khoản Facebook bán hàng thì phát hiện đã bị chặn liên lạc. Nhận thấy mình có thể đã bị lừa đảo, anh N. đã đến cơ quan Công an trình báo vụ việc; Theo kế hoạch của Sở GD&ĐT Hà Nội, từ 4- 6/7 sẽ công bố điểm bài thi và điểm chuẩn lớp 10.

Vỏ bọc 'tập đoàn tỷ đô' của gã bán rau và cú lừa gần 600 người
Pháp luật - 7 giờ trướcTừng là người buôn rau, Nguyễn Thái Điền “lột xác” thành Tổng Giám đốc của 'tập đoàn tỷ đô' mang tên Vựa miền Trung, thu hút hàng trăm người rót vốn đầu tư. Khi màn kịch sụp đổ, gần 600 người lâm vào cảnh trắng tay.

Quy định mới về hình thức nhận lương hưu từ 1/7/2025, người hưởng chế độ nên biết
Đời sốngGĐXH - Luật Bảo hiểm xã hội 2024 có hiệu lực từ ngày 1/7/2025, theo đó quy định các hình thức nhận lương hưu đối với người tham gia BHXH. Dưới đây là thông tin cụ thể.