Mập mờ chất lượng chung cư "cao cấp"

Mở đầu cuộc trao đổi với GĐ&XH, Cục trưởng Cục Quản lý nhà (Bộ Xây dựng) Nguyễn Mạnh Hà cho biết: chưa có bất kỳ một quy định pháp luật nào nói rằng hiện nay có chung cư cao cấp, chung cư 5 sao cả.

* Hiện đã có tiêu chí nào để đánh giá là chung cư cao cấp, chung cư 5 sao, thưa ông?

* Thưa ông, nhà ở trong luật được phân theo mấy loại?

Hiện nay có nhà riêng lẻ và nhà chung cư. Theo đối tượng sử dụng thì phân ra nhà xã hội, nhà ở thương mại và nhà công vụ, không có nhà chung cư nào phân loại là chung cư cao cấp. Phân loại chất lượng công trình xây dựng chỉ có cấp 1, 2, 3, 4 theo Nghị định 29. Theo Thông tư 13 thì có nhà biệt thự (loại 1,2,3,4), chứ phân loại là cấp trung bình hay cao cấp thì Luật Xây dựng không có.

Nhưng trong pháp luật có quy định nếu đưa nhà chung cư vào sử dụng thì được cấp giấy chứng nhận về chất lượng, tức đủ điều kiện thì mới đưa vào sử dụng, còn chưa đủ chất lượng mà đưa vào sử dụng thì đó là vấn đề khác, chưa nói là cao cấp hay thấp cấp. Ở lĩnh vực này, Bộ Xây dựng giao cho Cục giám định nhà nước về chất lượng công trình ban hành về quy trình nghiệm thu và cấp giấy chứng nhận về chất lượng.

* Nhưng thực tế chủ đầu tư vẫn giới thiệu với khách hàng đó là chung cư cao cấp, chung cư 5 sao, thưa ông?

Đấy là lĩnh vực quảng cáo. Đứng về mặt kỹ thuật và quản lý nhà nước thì không có quy định, nhưng mà đó là do các doanh nghiệp họ tự làm, nó cũng như các hàng hóa sản phẩm khác thôi, người ta đưa lên ti vi và cái đó có đúng hay không thì thuộc lĩnh vực khác. Còn bây giờ hỏi pháp luật có quy định thế nào là chung cư cao cấp, chung cư 5 sao thì hoàn toàn không có.

* Việc chủ đầu tư không thực hiện đúng cam kết với người tiêu dùng về sản phẩm nhà kém chất lượng (mặc dù vẫn quảng cáo là chung cư cao cấp), dưới góc độ là cơ quan quản lý nhà nước về nhà ở, Cục sẽ xử lý việc này như thế nào?

Nếu người ta mua hàng hóa mà không đúng với chất lượng theo thỏa thuận thì hoàn toàn có thể kiện ra tòa án. Vì đó là cam kết, là hợp đồng, bởi vì cái nhà đó theo Luật Nhà ở thì phải được bảo hành trong bao nhiêu lâu, đó là bảo hành giữa người bán và người mua chứ không phải bảo hành giữa chủ đầu tư và nhà thầu.

* Thưa ông, chủ đầu tư những chung cư “5 sao” không thực hiện đúng cam kết với khách hàng, phải chăng có dấu hiệu lừa đảo?

Chúng tôi không dám kết luận đó là lừa đảo hay không bởi vì cái này là quyền lợi giữa khách hàng và người bán, nếu người mua không thấy đúng chất lượng như đã thỏa thuận với mình thì họ có thể khởi kiện. Thực ra sản phẩm xây dựng khác với các sản phẩm khác, nó có thiết kế và người mua được biết rằng việc mình sẽ mua sản phẩm như thế nào, phải có nghiệm thu, có bàn giao và phải có bảo hành. Người mua hàng có quyền yêu cầu người bán thực hiện đúng những gì mà họ đã xác nhận. Chủ đầu tư phải có trách nhiệm làm đúng thiết kế và đúng như hàng mình đã chào trước đó.

* Cục Quản lý nhà có đến thị sát quá trình xây dựng những chung cư được chủ đầu tư gọi là cao cấp, 5 sao không,  thưa ông?

Tất cả các nhà ở, những công trình xây dựng bây giờ phân cấp cho địa phương, tức xảy ra trên địa phương nào thì địa phương đó phải có trách nhiệm. Những tranh chấp có liên quan đến vấn đề nhà ở thì trước hết thuộc trách nhiệm của các địa phương, nếu không xử lý được thì mới đến trách nhiệm của Bộ Xây dựng.

Việc tham mưu giúp cho Bộ Xây dựng quản lý chất lượng công trình xây dựng nói chung cũng như nhà chung cư nói riêng, về mặt kỹ thuật thì Bộ Xây dựng giao cho Cục Giám định chất lượng nhà nước về công trình xây dựng, Cục Quản lý nhà có trách nhiệm quản lý về vấn đề sở hữu, vấn đề giao dịch, quản lý sử dụng...

* Như ông nói thì trước khi công trình đưa vào sử dụng phải có chứng chỉ phù hợp chất lượng công trình, vậy khi công trình khi đưa vào sử dụng nhưng chất lượng không đạt thì chúng ta có nên đặt vấn đề xem lại quy trình cấp giấy này không?

Cái này hoàn toàn có thể, nhưng do địa phương, do sở xây dựng chịu trách nhiệm. Bộ Xây dựng không thể đi toàn quốc được mà phân cấp cho mỗi địa phương về điều này.

* Xin cảm ơn ông!

Việt Hưng (Thực hiện)