Mỹ phẩm rởm từ vỉa hè... đến spa

Mỹ phẩm rởm cũng vào spa

Tại nhiều spa, khách hàng thường xuyên được chào hàng các loại mỹ phẩm được cho là cao cấp, chỉ phân phối trong các cơ sở chăm sóc sắc đẹp lớn, nhiều mặt hàng chưa có đại lý phân phối tại Việt Nam được quảng cáo là hàng xách tay. Công nghệ làm đẹp cũng được nhân viên tư vấn với các loại máy hiện đại nhất có tác dụng “thần kỳ”.

Tuy nhiên, khách hàng chỉ biết vin vào niềm tin “tiền nào của ấy”, đã vào spa, bỏ ra tiền triệu thì chắc sản phẩm cũng phải là hàng cao cấp, không có chuyện hàng nhái, hàng giả, hàng kém chất lượng. Nhưng thực tế thì không ít cơ sở đã lợi dụng sự cả tin của khách hàng để trà trộn mỹ phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ được nhập từ các đại lý kinh doanh bất chính, nâng giá lên cao gấp nhiều lần kiếm lời. Cơ quan công an cũng đã phát hiện nhiều vụ kinh doanh mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ trong đó địa chỉ tiêu thụ chính là các cơ sở chăm sóc sắc đẹp.

Hồi tháng 10, Đội 6 Phòng Cảnh sát Phòng chống tội phạm về môi trường phối hợp với lực lượng quản lý thị trường đã tiến hành kiểm tra Trung tâm Thiết bị y tế và mỹ phẩm Tiến Thịnh (có trụ sở tại đường Lê Duẩn, quận Hoàn Kiếm). Lực lượng chức năng phát hiện trung tâm đang bày bán công khai gần 1.000 sản phẩm mỹ phẩm các loại như bột đắp da mặt, kem tẩy tế bào chết, kem massage giảm béo... được đóng gói cẩn thận, không có tem nhãn phụ, hướng dẫn bằng tiếng Việt cùng nhiều máy chăm sóc da mặt. Chủ cơ sở trên thừa nhận số mỹ phẩm này đều không có hóa đơn, chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ được cơ sở thu mua trôi nổi trên thị trường, với giá rẻ để bán lại kiếm lời. Trung bình mỗi ngày, lượng hàng nhập vào và bán ra của cơ sở này là 500 kg, trong đó 90% không có giấy tờ chứng minh nguồn gốc, được nhập khẩu từ Trung Quốc.

Đến các “Shop vỉa hè”

Có thể thấy, hậu quả để lại cho người sử dụng mỹ phẩm giả, kém chất lượng rất nặng nề. Ngoài các triệu chứng thường gặp như rụng tóc, da bị ngứa, mọc mụn, viêm da… thì các triệu chứng khác như da bị teo, đỏ rộp do mỹ phẩm có chứa corticoids, rối loạn sắc tố, thâm đen do hàm lượng kim loại nặng (chì, thủy ngân, arsen...) cũng có thể xảy ra.

Hậu quả thì đã rõ, nhưng người tiêu dùng phải làm gì để trở thành “người tiêu dùng thông thái” trong điều kiện thật giả lẫn lộn, hàng thật thì khó tìm trong khi hàng giả thì tràn lan. Một khảo sát về tình trạng dị ứng mỹ phẩm cho thấy, trong số các bệnh nhân dị ứng mỹ phẩm điều trị tại bệnh viện da liễu thì có tới 42,67% số người thường chọn mỹ phẩm từ mách bảo của người quen; 6,9% chọn theo tư vấn của người bán hàng và 55% mua mỹ phẩm ở chợ, chỉ một số ít người mua tại văn phòng đại diện bán hàng chính hãng.

Trong khi đó, theo thống kê thì hiện Hà Nội có trên 300 cơ sở sản xuất, kinh doanh mỹ phẩm và 475 cửa hàng, cửa hiệu chuyên kinh doanh mặt hàng này. Tuy nhiên, đây mới là con số mà các cơ quan chức năng nắm giữ được. Hàng loạt các cửa hàng nhỏ lẻ nằm ở các chợ dân sinh, các sạp hàng bày bán ở chợ đầu mối, trên các vỉa hè cộng với rất nhiều shop mỹ phẩm (được quảng cáo là) hàng xách tay… hiện vẫn nằm ngoài sự quản lý, thách thức các cơ quan chức năng. Chưa kể tình hình bán hàng online đang rất phổ biến và đây cũng là nơi tiêu thụ một lượng mỹ phẩm lớn không kiểm soát được.

Để bảo vệ người tiêu dùng, ngày 1/4/2011 Bộ Y tế ban hành Thông tư 06 về việc quản lý mỹ phẩm. Theo đó, những tổ chức, cá nhân đưa mỹ phẩm lưu hành trên thị trường phải có trách nhiệm theo dõi, phát hiện và thu hồi ngay mỹ không đạt tiêu chuẩn chất lượng, giải quyết kịp thời khiếu nại của khách hàng theo quy định của pháp luật. Hoàn trả tiền cho người mua hàng và các chi phí phát sinh trong quá trình bảo quản, vận chuyển, lưu thông sản phẩm… Nếu mỹ không đảm bảo an toàn đặc biệt về thành phần chất màu, chất cấm (chì, asen, thủy ngân…), chất lọc tia tử ngoại, chất bảo quản… sẽ bị thu hồi. Người sử dụng mỹ phẩm có thể khiếu kiện và được bồi thường trong trường hợp sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng, ảnh hưởng đến sức khỏe.