Tags:
Nhà bỏ không vẫn ngốn gần 300 số điện
GiadinhNet - Đây là thông tin phản ánh được độc giả là khách hàng của Công ty điện lực Bắc Từ Liêm (thuộc Tổng công ty Điện lực Hà Nội) gửi đến Báo GĐ&XH sau khi Báo có loạt bài phản ánh sự bất cập khi hóa đơn tiền điện tháng 9 trên địa bàn thành phố tăng cao bất thường.
Chị Giang phản ánh việc không dùng điện nhưng vẫn nhận được tin nhắn báo chỉ số tiêu thụ và số tiền phải đóng của Điện lực Bắc Từ Liêm. (Ảnh chụp màn hình)
300 kW điện/2 tháng cho… một cái tủ lạnh
Sau khi Báo GĐ&XH đăng tải vệt bài viết phản ánh tình trạng hóa đơn tiền điện tháng 9 tại nhiều khu vực trên địa bàn thành phố Hà Nội tăng cao đột biến, hàng trăm ý kiến độc giả đã phản hồi và đưa ra những con số, tình huống trớ trêu. Trong số ý kiến gửi về Báo GĐ&XH, chị Giang, địa chỉ 512, Tập thể Ngân hàng BIDV chi nhánh Thăng Long, ngõ 689 Phạm Văn Đồng cho biết: “Tôi đã chuyển về Hải Phòng sinh sống, thỉnh thoảng mới lên Hà Nội. Trước đây, tôi có cô em gái đi làm ở tổ chức Save Children nhưng đã chính thức xin nghỉ từ ngày 30/6 để đi học ở Hà Lan vào tháng 8. Do vậy, trước tháng 7, nhà tôi chỉ có một người là em gái tôi và đi làm cả ngày.
Đến tháng 7 em tôi về Hải phòng nghỉ ngơi, từ đó nhà tôi hoàn toàn để trống. Tôi đã phải nhờ hàng xóm đóng giúp các loại tiền điện, nước, cáp và internet. Trong tháng 8, thấy hóa đơn điện là 92kW, nhà tôi ai cũng rất ngạc nhiên vì thực tế trong nhà chỉ có cái tủ lạnh chạy không tải vì tôi không bao giờ rút điện của tủ lạnh ra. Nhưng đến tháng 9 thì không hiểu tại sao Điện lực Bắc Từ Liêm lại thông báo cho tôi là tiền điện lên tới gần 350.000 đồng cho 192kW. Tôi có thể chấp nhận đóng tiền internet, cáp hàng tháng vì mình đã dùng dịch vụ trọn gói. Nhưng với điện không thể chấp nhận. Cậu nhân viên đã không dám thu tiền điện nhà tôi do tôi đã gọi điện phản ánh sự vô lý đó”.
Chị Giang gửi kèm ý kiến nêu trên đến Báo GĐ&XH là hóa đơn điện tháng 8 và tin nhắn qua điện thoại của Công ty điện lực Bắc Từ Liêm. Nội dung tin nhắn mà chị Giang nhận được như sau: “Cty điện lực Bắc Từ Liêm thông báo: Từ 08/08/2015 đến 05/09/2015 khách hàng PD30000076797 sử dụng 192kWh, chỉ số cuối kỳ 4643, số tiền phải thanh toán 346.678 đồng”. Những thông tin trong tin nhắn nêu trên đã khiến khách hàng là gia đình chị Giang hồ nghi. Tổng cộng hai tháng 8 và 9, hộ chị Giang đều nhận được hóa đơn thu tiền của gần 300 số điện dù chỉ chạy mỗi cái tủ lạnh.
Kiểm tra xong dân vẫn không phục
Để có câu trả lời xác đáng về trường hợp bạn đọc nêu trên, Báo GĐ&XH đã cung cấp thông tin để Công ty điện lực Bắc Từ Liêm rà soát, kiểm tra. Lãnh đạo đơn vị này cho biết sẽ cho kiểm tra và phản hồi sớm khi có kết quả.
Nói về việc rà soát, kiểm tra của “nhà đèn” nhiều bạn đọc là khách hàng của Tổng Công ty Điện lực Hà Nội cho rằng họ không thật sự “tâm phục khẩu phục” vào quy trình này. Thông thường, quy trình kiểm tra, lý giải của nhân viên điện lực luôn là: In sao kê các chỉ số điện và chi phí trong các tháng liền kề trước đó, chìa ảnh chụp chỉ số công tơ điện khi đi chốt và kết luận không thể xảy ra sai sót. Khách hàng nào tiếp tục khiếu nại thì được hướng dẫn mang đồng hồ đi kiểm định.
Liên tiếp trong hai ngày 3 và 4/10, Công ty điện lực Đông Anh cắt điện nhưng không hề có thông báo gì đến khách hàng khiến lịch sinh hoạt của không ít hộ dân thị trấn Đông Anh trong hai ngày nghỉ bị đảo lộn. Cụ thể, vào khoảng 6h30 sáng 3/10, khi hệ thống loa phát thanh của địa phương này đang phát thông tin thì bỗng dưng im bặt do mất điện. Tình trạng cắt điện nhưng không hề thông báo đến khách hàng nêu trên kéo dài đến gần 12h trưa cùng ngày. Nhiều hộ dân đã phải chạy mua thực phẩm chế biến sẵn và các hàng bún bỗng dưng đắt hàng gấp bội so với ngày thường. Đến ngày 4/10, người dân thị trấn Đông Anh tiếp tục phải đối diện với tình trạng mất điện đột ngột vào đầu giờ trưa. Lúc này nhiều nhà dân dở khóc, dở mếu khi đang nấu cơm bằng nồi cơm điện.
Minh Anh/Báo Gia đình & Xã hội
Bình luận
Ý kiến của bạn
Thoát chết trong gang tấc khi quả đồi bất ngờ đổ ập xuống Quốc lộ 40B
Thời sự - 7 giờ trướcMột quả đồi bất ngờ sạt lở, khối lượng lớn đất đá trút xuống ầm ầm, người dân bỏ lại xe máy chạy thoát thân.
Mưa lớn dồn dập ở Khánh Hòa, nhiều hộ dân bị cô lập
Xã hội - 8 giờ trướcTrước tình trạng mưa lớn kéo dài ở phường Nam Nha Trang (tỉnh Khánh Hòa), lực lượng chức năng đã vận động và sơ tán nhiều hộ dân sống ở sườn núi có nguy cơ sạt lở đến nơi an toàn.
Những con giáp nữ cá tính, một mình làm nên sự nghiệp khiến đàn ông nể phục
Đời sống - 8 giờ trướcGĐXH - Trong vòng tròn 12 con giáp, có những người phụ nữ mang thần thái mạnh mẽ, kiên cường đến lạ.
Hà Nội: CSGT xử lý hàng trăm tài xế che biển số, dùng điện thoại khi lái xe, phạt tiền ước tính hơn 1 tỷ đồng
Đời sống - 9 giờ trướcGĐXH - Lực lượng Cảnh sát giao thông (CSGT) Công an TP Hà Nội đã triển khai chiến dịch xử lý mạnh tay đối với các trường hợp che, dán biển số xe và sử dụng điện thoại khi lái xe. Chỉ trong 3 ngày, lực lượng chức năng đã xử lý 368 trường hợp vi phạm, tổng số tiền phạt ước tính hơn 1 tỷ đồng.
Thí sinh Olympia có màn lột xác đỉnh nhất lịch sử: Sau 10 năm tưởng biến thành người khác, còn thi cả Hoa hậu
Giáo dục - 11 giờ trướcKhông chỉ có sự chín mùi về nhan sắc, học vấn của cựu thí sinh Olympia cũng đỉnh nóc.
Làm rõ vụ xe 7 chỗ lao vào cửa hàng ăn rồi bỏ chạy khỏi hiện trường
Xã hội - 11 giờ trướcChiếc ô tô 7 chỗ màu trắng bất ngờ lao vào cửa hàng ăn ở Thanh Hóa dẫn đến hư hỏng nhiều đồ đạc nhưng tài xế không dừng lại mà tăng ga rời khỏi hiện trường.
Nhiều công nhân thủ phủ công nghiệp điêu đứng với dây 'hụi online' 100 tỷ đồng
Pháp luật - 11 giờ trướcHàng nghìn người, trong đó hầu hết là công nhân lao động ở thủ phủ công nghiệp rơi vào cảnh khốn khổ, khi tham gia vào dây "hụi online" với số tiền lên đến 100 tỷ đồng. Họ đang đứng trước nguy cơ trắng tay khi chủ hụi né tránh liên lạc.
Mưa lớn, nước đổ về cuồn cuộn khiến đường Hồ Chí Minh ở Huế ngập sâu
Xã hội - 11 giờ trướcMưa lớn khiến nhiều đoạn đường Hồ Chí Minh qua xã A Lưới 2 (TP Huế) bị ngập, đất đá tràn xuống mặt đường
Chiêm ngưỡng bộ ba sanh cổ hiếm có ở Ninh Bình, chủ nhân từ chối bán giá triệu đô
Đời sống - 11 giờ trướcGĐXH - Tại “thủ phủ bonsai” Vị Khê, Ninh Bình bộ ba cây sanh cổ trăm năm tuổi của ông Nguyễn Minh Hoạt đang gây chú ý đặc biệt. Ba tác phẩm hiếm có này từng được trả tới 1 triệu USD nhưng chủ nhân vẫn quyết giữ vì cho rằng giá trị của chúng vượt xa con số đó.
Miền Trung có mưa lớn, cục bộ tới 850 mm
Xã hội - 12 giờ trướcDự báo từ sáng 16-11 đến hết đêm 18-11, khu vực từ Quảng Trị đến TP Đà Nẵng, phía Đông Quảng Ngãi và Gia Lai mưa lớn, cục bộ có nơi trên 850 mm/đợt.
Không khí lạnh tràn về, miền Bắc khi nào mưa rét?
Xã hộiGĐXH - Từ ngày 17–18/11, Bắc Bộ có mưa, mưa rào và có nơi có dông. Từ đêm 17/11, trời chuyển rét, vùng núi cao rét đậm.
