Những hình thức “quấy nhiễu” mới: Giả mạo số điện thoại, giọng nói

Công nghệ giả danh số điện thoại

Hiện nay nhiều phần mềm điện thoại Internet bị lợi dụng để giả mạo số điện thoại (ảnh minh họa).

 

Gần đây nhiều người phản ánh bị quấy rối bằng những số điện thoại “người quen”. Theo các chuyên gia công nghệ, hiện tượng này là do sử dụng một số phần mềm cho phép giả mạo số điện thoại gọi đến. Với cách này, số điện thoại hiển thị trên màn hình điện thoại của người nhận cuộc gọi có thể là bất cứ số nào, thậm chí là chính số điện thoại của người nhận. Thành viên Xu_Ka trên diễn đàn Amtech chia sẻ: “Hôm nọ mình cũng xài thử Netzero, gọi trong nước khá hay, nhưng chỉ áp dụng để phá người khác lúc... đêm khuya, chứ chất lượng thì “xịt” lắm! Gọi vào di động mình mà nói đến mấy giây sau mới nghe được (hiện số là số của Viettel)”.

Theo Tiến sỹ Phạm Công Hùng, khoa Điện tử Viễn thông (Đại học Bách khoa Hà Nội), hiện nay, công nghệ cho phép các cuộc gọi kết nối từ máy tính đến điện thoại. Với phương thức gọi này người gọi không dùng SIM mà chỉ dùng tài khoản và thẻ. Đơn vị cung cấp dịch vụ điện thoại Internet sẽ quản lý khách hàng thông qua account (tài khoản) đăng ký với nhà cung cấp. Trên màn hình điện thoại của người nhận với những cuộc gọi này thường hiện là: “private number” hoặc là “no name”. 

 

Hiện tượng mạo danh số điện thoại trên có thể là do người dùng đã crack (bẻ khoá) một số phần mềm điện thoại Internet này để sửa đổi tên người gọi đến. Khi thực hiện cuộc gọi, phần mềm sẽ kết nối với máy chủ cung cấp dịch vụ trên Internet, chuyển cuộc gọi từ máy chủ về mạng viễn thông, rồi chuyển tới máy điện thoại nhận. Vì người gọi không cần sử dụng SIM nên có thể giả mạo bất cứ số điện thoại nào gọi đến. Không chỉ điện thoại Internet mà email, tin nhắn... cũng có thể bị giả mạo.

 

Tự bảo vệ mình

 

Để sử dụng dịch vụ thẻ điện thoại Internet quốc tế, người dùng cần mua thẻ từ nhà cung cấp. Khi đó người dùng sẽ nhận được cung cấp một account (tài khoản) và hướng dẫn cài đặt phần mềm trên máy tính cá nhân để thực hiện các cuộc gọi. Được biết đây là phương thức gọi điện quốc tế giá rẻ mà giới du học sinh hay sử dụng.

Hiện nay, các hiện tượng giả mạo số điện thoại được ghi nhận chủ yếu với mục đích đùa cợt. Tuy nhiên, có ý kiến cho rằng nếu không có biện pháp quản lý thì phương thức này có thể bị kẻ xấu lợi dụng vào các mục đích lừa đảo chiếm dụng tài khoản tín dụng, hay các thông tin quan trọng khác. Tiến sĩ Phạm Công Hùng cho biết, việc giả danh số điện thoại như trên đã xảy ra ở một số nước phát triển. Ở Mỹ đã có những đạo luật riêng rất chặt chẽ để điều chỉnh các hiện tượng liên quan đến giả mạo số điện thoại tương tự như trên. Chẳng hạn, họ quy định, bất cứ hành vi cố tình gây hiểu nhầm thông tin hoặc đưa thông tin không chính xác qua dịch vụ viễn thông hoặc qua Internet nào đều là phạm pháp. “Ở Việt Nam hiện nay, chúng ta chưa có quy định riêng cho những trường hợp giả mạo số điện thoại này. Nhưng tôi cho rằng, chúng ta cần phải sớm đưa vào các quy định chặt chẽ để điều chỉnh các hành vi này”, ông Hùng nói.

Liên quan đến vấn đề trên, nhiều ý kiến cho rằng, nên cấm hay có biện pháp ngăn chặn các cuộc gọi từ máy tính (Internet) vào di động, nhưng theo ông Hùng thì ý kiến này không thoả đáng. “Việc kết nối các cuộc gọi từ máy tính đến điện thoại là một bước tiến của công nghệ. Không thể vì một và lý do giả mạo mà ngăn chặn hay cấm. Điều này thật nực cười vì làm thế là vô tình cản bước tiến của công nghệ. Nhưng phải có biện pháp để quản lý, cụ thể là có  các khung hình phạt nghiêm khắc để ngăn ngừa các hành vi phạm pháp”, ông Hùng nói.

Thực tế, điện thoại thẻ Internet quốc tế đang được sử dụng khá rộng rãi ở Việt Nam, đặc biệt với những học sinh, sinh viên đang du học tại nước ngoài. Chỉ với một thẻ khoảng 8- 10 USD, người dùng có thể thực hiện đến hàng trăm phút gọi quốc tế. Theo các chuyên gia công nghệ, trong trường hợp này, cách tốt nhất là các nhà cung cấp dịch vụ thẻ, các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại và Nhà nước có biện pháp tuyên truyền để người dân hiểu và tự bảo vệ mình. Đặc biệt, ngoài chức năng giả dạng số điện thoại, một số phần mềm còn có thêm chức năng thay đổi giọng nói. Do đó, người dân cần được khuyến cáo thận trọng với các giao dịch qua điện thoại, thư điện tử... Không nên trao đổi các thông tin quan trọng qua điện thoại, email... Mặt khác, Nhà nước cũng cần có những quy định xử lý nghiêm khắc các trường hợp giả mạo phát hiện được dù chỉ với mục đích “trêu đùa”, để răn đe.

 

Đắc Kiên