Phát hiện tiền giả, khách hàng không hợp tác, Ngân hàng sẽ áp dụng biện pháp này
GĐXH - Theo Ngân hàng Nhà nước (NHNN), khi phát hiện tiền giả, nghi giả từ khách hàng, các tổ chức tín dụng sẽ có trách nhiệm thu giữ theo quy định, không trả lại tiền giả, nghi giả cho khách hàng.
Ngân hàng Nhà nước vừa ban hành Thông tư 58/2024/TT-NHNN hướng dẫn về xử lý tiền giả, tiền nghi giả trong ngành ngân hàng.
Theo đó, Sở Giao dịch Ngân hàng Nhà nước (Sở Giao dịch), Ngân hàng Nhà nước chi nhánh, tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài (gọi tắt là các tổ chức tín dụng) có trách nhiệm xử lý tiền giả, nghi giả.
Người làm công tác thu giữ tiền giả, tạm thu giữ tiền nghi giả phải được bồi dưỡng kỹ năng nhận biết tiền thật, tiền giả theo chương trình của Ngân hàng Nhà nước hoặc được bồi dưỡng về nghiệp vụ giám định tiền.

- Theo Ngân hàng Nhà nước (NHNN), khi phát hiện tiền giả, nghi giả từ khách hàng, các tổ chức tín dụng sẽ có trách nhiệm thu giữ theo quy định, không trả lại tiền giả, nghi giả cho khách hàng.
Người làm công tác giám định tiền giả, tiền nghi giả của Ngân hàng Nhà nước phải được bồi dưỡng về nghiệp vụ giám định tiền.
NHNN cho biết, khi phát hiện tiền giả trong giao dịch tiền mặt với khách hàng phải thu giữ theo quy định; khi phát hiện tiền nghi giả phải tạm thu giữ theo quy định; không trả lại tiền giả, tiền nghi giả cho khách hàng.
Trong giao dịch tiền mặt với khách hàng, khi phát hiện đồng tiền có dấu hiệu nghi giả, nhân viên ngân hàng đối chiếu với đặc điểm bảo an trên tiền thật (hoặc tiền mẫu) cùng loại hoặc thông báo về đặc điểm và cách nhận biết tiền Việt Nam của Ngân hàng Nhà nước đã công bố, đối chiếu với thông báo về đặc điểm nhận biết tiền giả của Ngân hàng Nhà nước hoặc Bộ Công an.
Sau đó, xử lý như sau:
Trường hợp là tiền giả đã được Ngân hàng Nhà nước hoặc Bộ Công an thông báo bằng văn bản, phải thực hiện thu giữ, lập biên bản, đóng dấu và bấm lỗ tiền giả.
Việc đóng dấu, bấm lỗ tiền giả thực hiện như sau: Đóng dấu "TIỀN GIẢ" lên 2 mặt của tờ tiền giả, mỗi mặt đóng một lần và bấm 4 lỗ trên tờ tiền giả (mỗi cạnh chiều dài tờ tiền giả bấm 2 lỗ tròn cân đối bằng dụng cụ bấm lỗ tài liệu dùng cho văn phòng).
Trường hợp xác định là tiền giả loại mới: Cán bộ ngân hàng phải thực hiện thu giữ và lập biên bản nhưng không đóng dấu, không bấm lỗ tiền giả.
Đồng thời, thông báo đến cơ quan công an gần nhất để phối hợp, xử lý khi phát hiện trường hợp có dấu hiệu nghi vấn tàng trữ, vận chuyển, lưu hành tiền giả hoặc tiền giả loại mới; hoặc có 5 tờ tiền giả (hoặc 5 miếng tiền kim loại giả) hoặc nhiều hơn trong một giao dịch; hoặc trường hợp khách hàng không chấp hành việc lập biên bản, thu giữ tiền giả.
Trong quá trình kiểm đếm, phân loại, tuyển chọn tiền, sau khi giao nhận tiền mặt theo bó, túi nguyên niêm phong trong ngành ngân hàng theo quy định của Ngân hàng Nhà nước, khi phát hiện tiền giả, các đơn vị thuộc Ngân hàng Nhà nước, tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài xử lý như đối với tiền giả phát hiện trong giao dịch tiền mặt.
Diễn biến giá đất nền tại Gia Lâm, Hà Nội những ngày đầu năm 2025

Vụ xuất hiện thông tin Công ty Chăn nuôi C.P. Việt Nam dùng lợn bệnh, gà bệnh 'tuồn' ra thị trường: Người tố cáo nói gì?
Bảo vệ người tiêu dùng - 9 giờ trướcGĐXH - Chia sẻ với phóng viên, người tố cáo Công ty Cổ phần chăn nuôi C.P. Việt Nam (Công ty C.P. Việt Nam) sử dụng lợn bệnh, gà bệnh để chế biến, đưa ra thị trường là hoàn toàn vì sức khỏe cộng đồng, không vì vụ lợi bởi bản thân đang bị suy thận giai đoạn cuối.

Cách nhận biết gạo ST25 thật
Bảo vệ người tiêu dùng - 18 giờ trướcLoại gạo ngon nhất thế giới này bị làm giả rất nhiều, vì vậy bạn nên tham khảo cách nhận biết gạo ST25 thật để bảo vệ quyền lợi của mình khi mua gạo.

Vietcombank, Agribank, Techcombank thông báo dừng giao dịch chuyển khoản, rút tiền với trường hợp này từ 1/7
Bảo vệ người tiêu dùng - 19 giờ trướcGĐXH - Khách hàng của Vietcombank, Agribank, Techcombank... nên đến ngân hàng cập nhật để tránh bị ngừng giao dịch rút, chuyển tiền trong thời gian tới.

Công ty CP Chăn nuôi C.P. Việt Nam nói gì về thông tin dùng lợn bệnh ra thị trường?
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - Đại diện Công ty CP Chăn nuôi C.P. Việt Nam cho biết, Công ty đã có thông báo chính thức gửi khách hàng và đối tác, khẳng định thông tin đang lan truyền về việc nhân viên công ty dùng lợn bệnh là bịa đặt, sai lệch về sản phẩm sau giết mổ của công ty.

Xuất hiện thông tin Công ty CP Chăn nuôi CP Việt Nam chế biến lợn bệnh: Cục Chăn nuôi và Thú y yêu cầu khẩn trương vào cuộc kiểm tra
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - Ngày 30/5, lãnh đạo Cục Chăn nuôi và Thú y (Bộ Nông nghiệp và Môi trường) yêu cầu các đơn vị trực thuộc vào cuộc kiểm tra hoạt cộng của Công ty Cổ phần Chăn nuôi CP Việt Nam.

Mỹ phẩm thuộc diện buộc thu hồi vẫn bán trên sàn thương mại điện tử, công ty phân phối độc quyền từ chối chịu trách nhiệm?
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - Mặc dù thuộc diện buộc thu hồi các sản phẩm mỹ phẩm của Công ty TNHH thương mại tổng hợp & dịch vụ Linh Anh (ở Thanh Ba, Phú Thọ) vẫn được bán trên sàn thương mại điện tử. Dù phản ánh đến số điện thoại hotline ghi trên nhãn, đại diện công ty trên cũng từ chối chịu trách nhiệm với người tiêu dùng.

Truy tìm 7 lô thuốc giả thu được ở nhà thuốc Đức Anh
Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trướcGĐXH - Cục Quản lý Dược yêu cầu Sở Y tế TP Hà Nội phối hợp truy tìm nguồn gốc 7 mẫu thuốc ở nhà thuốc Đức Anh không có thông tin về số Giấy đăng ký lưu hành, số Giấy phép nhập khẩu.

Nhà thuốc An An bán thuốc điều trị hen phế quản giả, không có số đăng ký, không tem nhãn phụ
Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trướcGĐXH - Ngày 29/5, Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) đề nghị Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương kiểm tra, xử lý và truy tìm nguồn gốc thuốc điều trị hen phế quản giả có tên: Theophylline Extended-release Tablets 200mg (Theophylin 200mg).

Mua iPhone cũ coi chừng mất tiền oan vì iCloud ẩn mà 90% người dùng không biết
Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trướcGĐXH - Những chiếc iPhone cũ vẫn đang được rao bán nhan nhản trên mạng xã hội, các chợ điện thoại, thậm chí cả trên những sàn thương mại điện tử lớn. Tuy nhiên, đằng sau vẻ ngoài bóng bẩy ấy là nguy cơ tiềm ẩn mang tên iCloud ẩn – “chiếc còng số 8 vô hình” có thể biến thiết bị thành cục gạch bất cứ lúc nào. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn nhận diện và kiểm tra iCloud ẩn, tránh rủi ro mất tiền oan vì sự thiếu hiểu biết.

Khám kho hàng đông lạnh, phát hiện hơn 25 tấn thực phẩm bẩn chuẩn bị được tiêu thụ
Bảo vệ người tiêu dùng - 3 ngày trướcGĐXH - Ngày 28/5, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước cho biết, lực lượng chức năng tỉnh Quảng Ninh vừa phát hiện, tạm giữ hơn 25 tấn thực phẩm đông lạnh không rõ nguồn gốc xuất xứ.

Vietcombank, Agribank, Techcombank thông báo dừng giao dịch chuyển khoản, rút tiền với trường hợp này từ 1/7
Bảo vệ người tiêu dùngGĐXH - Khách hàng của Vietcombank, Agribank, Techcombank... nên đến ngân hàng cập nhật để tránh bị ngừng giao dịch rút, chuyển tiền trong thời gian tới.