Sầm Sơn phạt nguội người làm dịch vụ du lịch chặt chém du khách

| Bảo vệ người tiêu dùng

Không kể thời gian nào, nếu du khách có đầy đủ bằng chứng gửi tới chính quyền TP Sầm Sơn tố việc mình bị “chặt chém” khi đến biển Sầm Sơn du lịch cũng đều được xử lý nghiêm.

Theo phản ánh của một du khách ở Nghệ An, đợt nghỉ Lễ giỗ tổ Hùng Vương vừa qua, gia đình anh có ra biển Sầm Sơn du lịch. Chiều ngày 10/4, gia đình anh được một phụ nữ lái xe điện mời chào chở đi lên hòn Trống Mái thăm quan.

“Người phụ nữ này tự chủ động mời chào với giá 50.000 đồng/ chuyến. Khi chở lên tới nơi, người phụ nữ này không lấy tiền luôn mà cho số điện thoại để gọi chở xuống lấy tiền một thể. Đến khi gia đình tôi xuống thanh toán tiền thì người phụ nữ này đòi 100.000 đồng/ chuyến và yêu cầu phải trả 200.000đ”, du khách phản ánh.

Cũng theo du khách này, vì đang đi du lịch nên không muốn đôi co, cãi nhau nhiều với người phụ nữ lái xe điện trên.

Sầm Sơn phạt nguội người làm dịch vụ du lịch chặt chém du khách - Ảnh 1.

Hàng nghìn du khách đến Sầm Sơn dịp giỗ tổ Hùng Vương

Trao đổi với VietNamNet, ông Lê Văn Tú, Chủ tịch UBND TP Sầm Sơn cho biết, mới đây thành phố cũng nhận được phản ánh của du khách qua đường dây nóng về vụ việc trên, đồng thời du khách cũng đã cung cấp hình ảnh, số điện thoại của người phụ nữ lái xe điện được cho là “chặt chém, ép giá, ép khách”.

Sau khi tiếp nhận thông tin, thành phố đã lập tức chỉ đạo công an vào cuộc làm rõ.

Cụ thể, vào khoảng 15h30’ ngày 10/4, chị Lê Thị Hoan (SN 1974) điều khiển xe điện BKS 36HC-002.45 thuộc Công ty TNHH Hưng Phong gặp một đoàn khách (gồm 8 người lớn và 1 trẻ em) trước cổng khách sạn Lê Lợi.

Sầm Sơn phạt nguội người làm dịch vụ du lịch chặt chém du khách - Ảnh 2.

Người làm dịch vụ du lịch sẽ bị phạt nguội nếu bị du khách phản ánh "chặt chém"

Theo lời khai của chị Hoan, đoàn có đề nghị chở đến Trống Mái để thăm quan và có thỏa thuận 100.000đồng/ chuyến. Sau khi chở khách lên và hẹn đón đoàn quay về, khách xuống xe và thanh toán cả hai chiều là 100.000 đồng, lý do đã thỏa thuận trước đó là 50.000 đồng. Giữa hai bên lời qua tiếng lại, và chị Hoan chấp nhận lấy 100.000 đồng rồi đi.

“Về việc làm giá giữa hai bên tuy chưa rõ ràng, nhưng người phụ nữ có dấu hiệu của việc chèn ép khách, cộng với việc người điều khiển xe có hành vi không mặc áo đồng phục, không đeo thẻ tên, chở quá số người… nên công an đã tạm giữ phương tiện, đồng thời xử phạt người điều khiển xe và Công ty Hưng Phong tổng số tiền 3,3 triệu đồng”, ông Tú cho biết.

Sầm Sơn phạt nguội người làm dịch vụ du lịch chặt chém du khách - Ảnh 3.

Trung tâm điều hành thông minh tích hợp 131 camera ở Sầm Sơn

Cũng theo ông Tú, Sầm Sơn đã sẵn sàng các điều kiện tốt nhất để đón khách du lịch trong nước và quốc tế, với quyết tâm  trở thành điểm đến an toàn, thân thiện, hấp dẫn; xây dựng hình ảnh con người Sầm Sơn đẹp trong lòng bạn bè, du khách nhằm thực hiện hóa mục tiêu xây dựng Sầm Sơn trở thành đô thị du lịch biển văn minh, hấp dẫn, thân thiện. Do đó, thành phố đã tập trung hướng dẫn, giám sát, kiểm tra, xử lý nghiêm các vi phạm, trọng tâm là vi phạm về ép giá, ép khách.

“Sầm Sơn đã có đường dây nóng, bất kể du khách khi gặp vấn đề gì cứ phản ánh trực tiếp, có thể gián tiếp, chúng tôi sẽ xử lý nghiêm như trường hợp trên. Sầm Sơn đã có trung tâm điều hành thông minh tích hợp 131 camera nên có thể trích xuất dữ liệu trước đó để xử phạt nguội bất cứ lúc nào khi có phản ánh của du khách”, ông Tú nhấn mạnh.

Giá vàng trong nước tăng chóng mặt bất chấp đà giảm của vàng thế giớiGiá vàng trong nước tăng chóng mặt bất chấp đà giảm của vàng thế giới

GiadinhNet - Trong khi giá vàng thế giới giảm nhẹ, vàng trong nước vẫn tăng và neo ở mức cao.

Phát hiện người chung chăn gối bí mật có con với giúp việc khi một ngày đẹp trời con gái thốt lên 'Bố ôm cô ấy'Phát hiện người chung chăn gối bí mật có con với giúp việc khi một ngày đẹp trời con gái thốt lên "Bố ôm cô ấy"

GiadinhNet - Vì cả hai đều đang đi làm nên họ quyết định thuê giúp việc để chăm sóc con. Tuy nhiên, chỉ đến khi con gái thốt lên "Bố ôm cô ấy", người phụ nữ mới nhận ra điều bất ổn.

Lê Dương

Bình luận (0)
Ý kiến của bạn
Tags:

Cùng chuyên mục

Đưa thương mại điện tử về xã, bệ phóng cho mục tiêu tăng trưởng hai con số

Đưa thương mại điện tử về xã, bệ phóng cho mục tiêu tăng trưởng hai con số

Bảo vệ người tiêu dùng -

GĐXH - Đưa thương mại điện tử về cấp xã được kỳ vọng là “bệ phóng” quan trọng để hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số. Tuy nhiên, để giấc mơ “chợ số” tại các làng quê không dừng lại ở những phiên livestream phong trào, bài toán chi phí nền tảng, nút thắt hạ tầng logistics và năng lực vận hành thực chất của người nông dân đang đòi hỏi những lời giải mang tính hệ sinh thái và bền vững.

Hà Nội siết chặt quản lý, điều hành giá cuối năm 2026: Giữ vững ổn định thị trường, bảo đảm an sinh xã hội

Hà Nội siết chặt quản lý, điều hành giá cuối năm 2026: Giữ vững ổn định thị trường, bảo đảm an sinh xã hội

Bảo vệ người tiêu dùng -

GĐXH - Để kiểm soát lạm phát, ổn định đời sống nhân dân và hỗ trợ thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế hai con số của Thủ đô, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Nguyễn Xuân Lưu có văn bản chỉ đạo tăng cường toàn diện các biện pháp quản lý, điều hành giá trong những tháng cuối năm 2026.

Hà Nội thông qua chính sách hỗ trợ 6 triệu đồng cho gia đình lắp điện mặt trời mái nhà: Thủ tục nhận hỗ trợ thế nào?

Hà Nội thông qua chính sách hỗ trợ 6 triệu đồng cho gia đình lắp điện mặt trời mái nhà: Thủ tục nhận hỗ trợ thế nào?

Bảo vệ người tiêu dùng -

GĐXH - HĐND thành phố Hà Nội vừa chính thức thông qua Nghị quyết quy định chính sách hỗ trợ hộ gia đình lắp đặt hệ thống điện mặt trời mái nhà tự sản xuất, tự tiêu thụ và hệ thống lưu trữ điện trên địa bàn Thủ đô giai đoạn 2026-2030.

Đồ đông chen chân cùng đồ hè: Kệ hàng giao mùa và câu chuyện "chọn gì, mua gì" của khách

Đồ đông chen chân cùng đồ hè: Kệ hàng giao mùa và câu chuyện "chọn gì, mua gì" của khách

Bảo vệ người tiêu dùng -

GĐXH - Khi thời tiết chuyển mùa, thị trường thời trang bước vào giai đoạn bán song song hàng hè và thu đông. Nhiều cửa hàng tung chương trình giảm giá để đẩy hàng hè tồn kho, trong khi các sản phẩm mùa lạnh bắt đầu lên kệ, tạo thêm lựa chọn cho người tiêu dùng cân nhắc mua sắm.

Người tiêu dùng loay hoay với bảng thành phần dinh dưỡng, nhà sản xuất có nên bổ sung thêm dòng lưu ý khi lựa chọn sản phẩm?

Người tiêu dùng loay hoay với bảng thành phần dinh dưỡng, nhà sản xuất có nên bổ sung thêm dòng lưu ý khi lựa chọn sản phẩm?

Bảo vệ người tiêu dùng -

GĐXH - Những chỉ số như năng lượng, chất đạm, chất béo và natri ghi trên bao bì sản phẩm có thể giúp người mua tham khảo khi lựa chọn. Tuy nhiên, từ những con số trên nhãn thực phẩm đến khả năng hiểu và đưa ra quyết định mua vẫn là một khoảng cách.

Bạn cần đăng nhập để thực hiện chức năng này!

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.