Tăng cường giám sát chất lượng dịch vụ điện thoại di động
Bộ trưởng Bộ Bưu chính - viễn thông Đỗ Trung Tá cho biết: do người tiêu dùng liên tục phàn nàn nên trong thời gian tới Bộ sẽ tăng cường giám sát chất lượng dịch vụ điện thoại di động.
Cụ thể, Bộ sẽ yêu cầu các doanh nghiệp phải công khai công bố chất lượng dịch vụ, định kỳ báo cáo việc đảm bảo chất lượng dịch vụ về bộ, nghiêm cấm việc giảm giá dịch vụ dưới mức giá thành... Nếu dịch vụ của doanh nghiệp nào bị khách hàng phàn nàn, Bộ sẽ tiến hành đo kiểm chất lượng và sẽ có chế tài nếu không đảm bảo đúng các quy định đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Theo Tuổi trẻ
Bình luận (0)
Ý kiến của bạn
Thông báo
