Thực hư bếp điện từ “chuẩn Đức” giảm giá tới 50%

Hàng nhập khẩu, giảm giá sâu 50%?

Trong thời gian qua, Báo Gia đình & Xã hội nhận được nhiều thông tin từ phía người tiêu dùng cho biết, sản phẩm bếp điện từ, bếp từ Kanzler của Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Thương mại Toàn Anh giảm giá đến tận 50%.

Theo thông tin trên một fanpage facebook, sản phẩm bếp điện từ có xuất xứ từ Germany (Đức), nhập khẩu chính hãng. Ngoài việc giảm giá sâu, sản phẩm này còn được Công ty tặng kèm một bộ xoong nồi chảo Five Star chất liệu inox cao cấp. Để khách hàng tin tưởng, theo giải thích trong fanpage thì do Toàn Anh là công ty nhập khẩu trực tiếp sản phẩm về Việt Nam, không qua hệ thống phân phối nên cam kết sản phẩm “rẻ nhất”. Dưới các thông tin quảng cáo này, đều đề nghị quý khách hàng liên hệ qua công ty tại địa chỉ Toà C7, ngõ 109 Trường Chinh, quận Thanh Xuân, Hà Nội hoặc tại kho hàng số 114 ngõ 203 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội.

Trên website chính thức của bếp điện từ Kanzler do Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Thương mại Toàn Anh độc quyền phân phối, http://kanzler..., giá của các loại bếp điện từ này được chia làm 3 loại: Loại bếp giá 13.500.000 đồng, 16.500.000 đồng và 19.500.000 đồng.

Về một số sản phẩm có giá rẻ hơn, theo tìm hiểu của chúng tôi, hiện thương hiệu Kanzler có hai dòng sản phẩm, một nhập khẩu trực tiếp từ Đức, một được nhập khẩu từ Malaysia. Theo lời của một nhân viên bán hàng tên T., các sản phẩm từ Malaysia đều sản xuất theo công nghệ và dây chuyền của Đức nhưng có giá “mềm” hơn. Còn các sản phẩm trực tiếp nhập khẩu từ Đức thì giá chênh lệch khoảng 2 - 4 triệu đồng trên mỗi sản phẩm. “Đây là cách làm của rất nhiều Công ty đang kinh doanh trong lĩnh vực bếp từ hiện nay. Với chúng tôi, đây là cách cho khách hàng được tiếp cận sản phẩm chất lượng nhưng trong mức giá chấp nhận được”, nhân viên tên T tư vấn.

Với các sản phẩm giá khuyến mại lên tới 50%, thông tin trên fanpage facebook cho biết lý do là nhân dịp công ty thành lập 2 năm. Giá khuyến mại được cập nhật trên trang mạng xã hội Facebook từ ngày 28/10/2016 nhưng đến thời điểm ngày 26/4, khi chúng tôi đến hỏi mua hàng thì giá vẫn được khuyến mại bình thường. Như vậy chương trình giảm giá sâu này đã kéo dài khoảng gần 6 tháng. Điều này đặt dấu hỏi lớn cho người tiêu dùng: Vì sao lại có hiện tượng giảm giá sâu như thế này?

Một cơ sở của Công ty Toàn Anh. Ảnh: PV

Vì sao bếp Kanzler có giá “mềm”?

Trong vai người muốn mua bếp với số lượng lớn về kinh doanh, chúng tôi được chào mời một cách nhiệt tình. Hỏi đến giá cả khi mua với số lượng lớn thì nhân viên bán hàng tên T. cho biết tùy số lượng mà có chiết khấu và giá bán thì tùy đại lý. “Chị có thể lấy mẫu về một chiếc, chuyển tài khoản về công ty. Nếu khách hàng mua thì công ty sẽ trừ theo giá bán của đại lý rồi chuyển khoản lại”, nhân viên này nói.

Về nguồn gốc xuất xứ, chúng tôi đã tìm thông tin về các sản phẩm của Kanzler trên website chính thức của Công ty Toàn Anh tại địa chỉ http://kanzler... thì sản phẩm bếp điện từ, bếp từ Kanzler đều được quảng cáo sản xuất sử dụng linh kiện và công nghệ hiện đại của Đức, nhập khẩu nguyên chiếc. Trong vai một khách hàng muốn mua bếp sau khi xem quảng cáo, chúng tôi đã liên hệ với các cửa hàng qua tin nhắn và nhận được lời giới thiệu rất nhiệt tình. “Bếp bên em linh kiện đều từ Đức mang về Malaysia lắp ráp. Công ty em trực tiếp nhập khẩu nên đảm bảo rẻ nhất thị trường. Không những vậy, công ty có bộ phận kỹ thuật riêng, khi sử dụng có vấn đề gì thợ sẽ đến trong 24h xử lý”, một nhân viên tư vấn cho chúng tôi.

Tiếp tục trong vai một người mua hàng, chúng tôi trực tiếp tìm đến 2 cơ sở trên đường Trường Chinh và đường Hoàng Quốc Việt của Công ty Toàn Anh. Sau khi xác nhận chính xác sản phẩm khuyến mại được quảng cáo trên Facebook, nhân viên tên P. hồ hởi giới thiệu và tư vấn về đặc tính sản phẩm, tính năng của từng loại bếp cho chúng tôi. Thắc mắc vì sao bếp nhập từ Đức mà giá rẻ như vậy, nhân viên P. cho biết, do Công ty nhập trực tiếp về phân phối và sản phẩm bếp từ Kanzler có uy tín trên thị trường nên phía Công ty không đẩy mạnh làm truyền thông, quảng cáo. “Với cách làm này, Công ty đã tiết kiệm được rất nhiều khoản chi, đương nhiên giá sản phẩm cũng được chào bán rẻ hơn”, nhân viên này giải thích thêm.

Để làm rõ những thông tin quanh việc quảng cáo, giảm giá và nguồn gốc thực sự của các sản phẩm Kanzler, chúng tôi đã có buổi làm việc với ông Nguyễn Thắng, Giám đốc Truyền thông của công ty Toàn. Theo ông Thắng, đối với sản phẩm bếp thương hiệu Kanzler giảm giá đến 50% là sự kiện kỷ niệm 2 năm thành lập của Công ty và đây là chính sách ưu đãi cho khách hàng.

“Về việc vì sao chương trình khuyến mại kéo dài là do chúng tôi không cập nhật lại nội dung trên fanpage facebook. Hiện nay, chúng tôi đang có chiến lược mở rộng ra nhiều cơ sở khác và tiếp tục áp dụng giảm giá cho khách hàng với mức giảm giá lên đến 50% cùng nhiều quà tặng kèm theo. Chỉ với tầm giá từ 6-8tr khách hàng sẽ được sở hữu một chiếc bếp từ hoặc bếp hồng ngoại với thiết kế sang trọng, bắt mắt và chất lượng. Tất cả các sản phẩm bếp mang thương hiệu Kanzler đều được bảo hành 3 năm tại nhà và đổi mới trong 3 tháng đầu nếu có bất kỳ lỗi từ nhà sản xuất”, ông Nguyễn Thắng cho biết thêm.

Nhóm PV