Hà Nội
23°C / 22-25°C

Vietjet Air tiếp tục delay nhiều tiếng đồng hồ khiến hành khách bức xúc

Thứ sáu, 12:09 28/06/2019 | Xã hội

GiadinhNet - Sáng 28/6, nhiều hành khách trên chuyến bay VJ506 chặng Đà Nẵng – Hà Nội của Vietjet Air bức xúc vì bị delay kéo dài nhiều tiếng đồng hồ mà không có lý do chính đáng.

Phản ánh đến Báo Gia đình & Xã hội, nhiều hành khách cho biết, sáng 28/6, chuyến bay VJ506 chặng Đà Nẵng – Hà Nội của Hãng hàng không Vietjet Air delay kéo dài nhiều tiếng đồng hồ.

“Theo lịch, chuyến bay của tôi sẽ khởi hành từ 7h55 ngày 28/6 nhưng sau đó bị delay nhiều giờ đồng hồ. Sau khi chờ đợi rất lâu chúng tôi mới được chuyển sang giờ bay lúc 11h55 và 11h50”, một hành khách cho biết.

Một hành khách khác bày tỏ sự bức xúc trước cách làm việc vô trách nhiệm của Hãng hàng không Vietjet Air. “Tôi đến sân bay rất sớm để làm thủ tục thì họ nói đã đổi tôi sang chuyến bay khuya ngày hôm sau vì lý do khai thác. Nhân viên Vietjet Air còn bảo sẽ bồi thường 300.000 đồng nhưng tôi đâu cần số tiền này bởi lịch làm việc với đối tác của tôi đã bị trễ, ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc”, người này nói.

Vietjet Air tiếp tục delay nhiều tiếng đồng hồ khiến hành khách bức xúc - Ảnh 2.

Nhiều hành khách bức xúc vì bị Hãng hàng không Vietjet Air delay kéo dài nhiều tiếng đồng hồ. Ảnh cắt từ clip

Trước đó, một số đại lý bán vé máy bay cũng đồng loạt cảnh báo khách hàng về tình trạng Vietjet đang hoãn, hủy chuyến dây chuyền. Các chặng bay đến và đi từ Hải Phòng, Hà Nội đều bị delay đồng loạt, thậm chí chuyển sang giờ bay ngày hôm sau.

Trao đổi với PV Báo Gia đình & Xã hội, một phi công Vietjet Air cho biết, không riêng chuyến VJ506 chặng Đà Nẵng – Hà Nội bị delay nhiều giờ mà trong ngày rất nhiều chuyến bay khác cũng đã bị hủy hoặc đổi giờ bay.

Vietjet Air tiếp tục delay nhiều tiếng đồng hồ khiến hành khách bức xúc - Ảnh 3.

Trước đó, Công ty cổ phần Hàng không Vietjet Air đã xin Cục Hàng Không Việt Nam tạm thời tăng biên độ khoảng thời gian áp dụng từ 100 giờ lên 110 giờ bay trong 28 ngày đối với phi công gây bức xúc cũng như những nghi ngại về an toàn bay.

Theo phi công này, có rất nhiều lý do dẫn đến nhiều chuyến bay của Vietjet Air bị delay kéo dài trong đó có cả việc phi công đã bay quá giờ và không thể sắp xếp lịch bay.

Trước đó, trong hai ngày 14-15/6 vừa qua, các chuyến bay của Hãng hàng không Vietjet từ các sân bay Hà Nội, Đà Nẵng, Cam Ranh, Tân Sơn Nhất đến các chuyến bay quốc tế như Đài Bắc, Bangkok... đồng loạt bị huỷ đã khiến nhiều hành khách thở dài ngao ngán, bức xúc với cảnh vật vờ chờ đợi tại sân bay.

Nguyên nhân ban đầu được đưa ra là do thiếu tổ bay. Một số đại lý vé đã phát đi thông tin cảnh báo khách hàng về việc các chuyến bay của Vietjet sẽ hoãn và hủy chuyến dây chuyền. Các đại lý vé máy bay đã khuyên khách hàng nên nhận tiền bồi thường chậm chuyến bay ngại tại sân bay, tránh trường hợp giải quyết lâu ngày.

Điều khiến nhiều hành khách bức xúc nhất là cách hành xử của hãng khi sự cố xảy ra, thay vì thông báo sớm hơn để hành khách chủ động thì Vietjet lại thông báo quá gấp. Hay, khi chuẩn bị đến giờ tàu bay khởi hành sau khi chậm chuyến, hãng này tiếp tục cho đổi giờ bay tới cả chục tiếng đồng hồ đã khiến nhiều người trở tay không kịp.

Báo Gia đình & Xã hội tiếp tục thông tin đến bạn đọc.

Cao Tuân

Cao Tuân
Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Hà Nội: Tổ hợp sân pickleball trái phép trên 'đất vàng' Yên Hòa đã được tháo dỡ

Hà Nội: Tổ hợp sân pickleball trái phép trên 'đất vàng' Yên Hòa đã được tháo dỡ

Đời sống - 1 giờ trước

GĐXH - Theo ghi nhận, toàn bộ công trình xây dựng trái phép làm cụm sân Pickleball tại ô đất C2 KĐT Trung Hòa – Nhân Chính (phường Yên Hòa, TP Hà Nội) đã chính thức được tháo dỡ. Tuy nhiên, khu vực xung quanh vẫn đang đối mặt với tình trạng "chợ tạm" lấn chiếm vỉa hè, gây mất mỹ quan đô thị.

Khởi tố, bắt giam 2 thanh niên trộm, bán 30 lượng vàng lấy tiền tiêu xài

Khởi tố, bắt giam 2 thanh niên trộm, bán 30 lượng vàng lấy tiền tiêu xài

Pháp luật - 2 giờ trước

GĐXH - Lợi dụng sơ hở của chủ kinh doanh, Trần Trọng Nghĩa (SN 2005, ngụ tỉnh Đồng Tháp) lén lút lấy trộm 30 lượng vàng đưa đồng bọn bán lấy tiền tiêu xài. Cơ quan công an đã khởi tố, bắt giam các đối tượng.

Hà Nội: Danh sách 135 trường hợp vi phạm bị Camera AI ghi hình từ ngày 14/4 - 15/4

Hà Nội: Danh sách 135 trường hợp vi phạm bị Camera AI ghi hình từ ngày 14/4 - 15/4

Đời sống - 2 giờ trước

GĐXH - Trong vòng 24 giờ (từ ngày 14/4 - 15/4), hệ thống Camera AI trên tuyến cao tốc Nội Bài – Lào Cai và một số tuyến phố nội thành Hà Nội đã ghi nhận tổng cộng 135 trường hợp vi phạm giao thông.

Danh sách 90 trường tư thục Hà Nội xét học bạ vào lớp 10 năm 2026

Danh sách 90 trường tư thục Hà Nội xét học bạ vào lớp 10 năm 2026

Giáo dục - 5 giờ trước

GĐXH - Nhiều trường THPT tư thục tại Hà Nội thông báo tuyển sinh lớp 10 năm học 2026-2027 bằng hình thức xét học bạ.

Hà Nội: Nhiều cán bộ công an phường bị xem xét trách nhiệm vì để xảy ra tình trạng lấn chiếm vỉa hè

Hà Nội: Nhiều cán bộ công an phường bị xem xét trách nhiệm vì để xảy ra tình trạng lấn chiếm vỉa hè

Đời sống - 6 giờ trước

GĐXH - Tại phường Cửa Nam (TP Hà Nội), Ban Chỉ huy Công an phường cùng 14 cán bộ cảnh sát trật tự phụ trách địa bàn đã bị xếp loại “Không hoàn thành nhiệm vụ” trong tháng 3/2026 do để xảy ra vi phạm trật tự đô thị và ùn tắc giao thông trên địa bàn.

Hà Nội dự kiến lắp đặt 100 camera AI tại các 'điểm nóng' về an toàn thực phẩm, vận hành tổng đài nhận phản ánh từ người dân

Hà Nội dự kiến lắp đặt 100 camera AI tại các 'điểm nóng' về an toàn thực phẩm, vận hành tổng đài nhận phản ánh từ người dân

Thời sự - 7 giờ trước

GĐXH - UBND thành phố Hà Nội vừa tổ chức cuộc họp trực tiếp kết hợp trực tuyến nhằm đánh giá kết quả khắc phục các "điểm nghẽn" về an toàn thực phẩm (ATTP) và triển khai "Tháng hành động vì An toàn thực phẩm" năm 2026, vào chiều 15/4.

Mưa đá to như quả trứng dội xuống Lào Cai, xuyên thủng mái nhà, vỡ kính ô tô

Mưa đá to như quả trứng dội xuống Lào Cai, xuyên thủng mái nhà, vỡ kính ô tô

Đời sống - 8 giờ trước

Rạng sáng 16/4, trận mưa đá với kích thước viên đá 5–7 cm, trút xuống xã Bắc Hà (tỉnh Lào Cai), làm hư hại nhiều nhà cửa và hoa màu của người dân.

4 con giáp nam sinh ra đã có tố chất lãnh đạo: Càng trưởng thành tiền đồ càng rộng mở

4 con giáp nam sinh ra đã có tố chất lãnh đạo: Càng trưởng thành tiền đồ càng rộng mở

Đời sống - 8 giờ trước

GĐXH - Theo tử vi phương Đông, một số con giáp nam được cho là sở hữu trí tuệ nhạy bén, khả năng tổ chức tốt và biết tận dụng cơ hội.

Vận chuyển 24.000 viên ma túy lấy 30 triệu đồng tiền công

Vận chuyển 24.000 viên ma túy lấy 30 triệu đồng tiền công

Pháp luật - 9 giờ trước

GĐXH - Hai đối tượng vận chuyển 24.000 viên hồng phiến từ một người lạ ở khu vực biên giới Hà Tĩnh đến địa bàn Nghệ An để lấy tiền công 30 triệu đồng.

Tin vui cho nhóm đối tượng nghỉ hưu, thu nhập sắp có sự thay đổi khi tăng lương hưu và trợ cấp hằng tháng

Tin vui cho nhóm đối tượng nghỉ hưu, thu nhập sắp có sự thay đổi khi tăng lương hưu và trợ cấp hằng tháng

Đời sống - 10 giờ trước

GĐXH - Bộ Nội vụ đề xuất cơ chế điều chỉnh nâng mức lương hưu, trợ cấp hằng tháng lên 3,8 triệu đồng/tháng với một số trường hợp có mức hưởng thấp sau khi tăng chung.

Top