Tags:
Vietjet Air tiếp tục delay nhiều tiếng đồng hồ khiến hành khách bức xúc
GiadinhNet - Sáng 28/6, nhiều hành khách trên chuyến bay VJ506 chặng Đà Nẵng – Hà Nội của Vietjet Air bức xúc vì bị delay kéo dài nhiều tiếng đồng hồ mà không có lý do chính đáng.
Phản ánh đến Báo Gia đình & Xã hội, nhiều hành khách cho biết, sáng 28/6, chuyến bay VJ506 chặng Đà Nẵng – Hà Nội của Hãng hàng không Vietjet Air delay kéo dài nhiều tiếng đồng hồ.
“Theo lịch, chuyến bay của tôi sẽ khởi hành từ 7h55 ngày 28/6 nhưng sau đó bị delay nhiều giờ đồng hồ. Sau khi chờ đợi rất lâu chúng tôi mới được chuyển sang giờ bay lúc 11h55 và 11h50”, một hành khách cho biết.
Một hành khách khác bày tỏ sự bức xúc trước cách làm việc vô trách nhiệm của Hãng hàng không Vietjet Air. “Tôi đến sân bay rất sớm để làm thủ tục thì họ nói đã đổi tôi sang chuyến bay khuya ngày hôm sau vì lý do khai thác. Nhân viên Vietjet Air còn bảo sẽ bồi thường 300.000 đồng nhưng tôi đâu cần số tiền này bởi lịch làm việc với đối tác của tôi đã bị trễ, ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc”, người này nói.
Nhiều hành khách bức xúc vì bị Hãng hàng không Vietjet Air delay kéo dài nhiều tiếng đồng hồ. Ảnh cắt từ clip
Trước đó, một số đại lý bán vé máy bay cũng đồng loạt cảnh báo khách hàng về tình trạng Vietjet đang hoãn, hủy chuyến dây chuyền. Các chặng bay đến và đi từ Hải Phòng, Hà Nội đều bị delay đồng loạt, thậm chí chuyển sang giờ bay ngày hôm sau.
Trao đổi với PV Báo Gia đình & Xã hội, một phi công Vietjet Air cho biết, không riêng chuyến VJ506 chặng Đà Nẵng – Hà Nội bị delay nhiều giờ mà trong ngày rất nhiều chuyến bay khác cũng đã bị hủy hoặc đổi giờ bay.
Trước đó, Công ty cổ phần Hàng không Vietjet Air đã xin Cục Hàng Không Việt Nam tạm thời tăng biên độ khoảng thời gian áp dụng từ 100 giờ lên 110 giờ bay trong 28 ngày đối với phi công gây bức xúc cũng như những nghi ngại về an toàn bay.
Theo phi công này, có rất nhiều lý do dẫn đến nhiều chuyến bay của Vietjet Air bị delay kéo dài trong đó có cả việc phi công đã bay quá giờ và không thể sắp xếp lịch bay.
Trước đó, trong hai ngày 14-15/6 vừa qua, các chuyến bay của Hãng hàng không Vietjet từ các sân bay Hà Nội, Đà Nẵng, Cam Ranh, Tân Sơn Nhất đến các chuyến bay quốc tế như Đài Bắc, Bangkok... đồng loạt bị huỷ đã khiến nhiều hành khách thở dài ngao ngán, bức xúc với cảnh vật vờ chờ đợi tại sân bay.
Nguyên nhân ban đầu được đưa ra là do thiếu tổ bay. Một số đại lý vé đã phát đi thông tin cảnh báo khách hàng về việc các chuyến bay của Vietjet sẽ hoãn và hủy chuyến dây chuyền. Các đại lý vé máy bay đã khuyên khách hàng nên nhận tiền bồi thường chậm chuyến bay ngại tại sân bay, tránh trường hợp giải quyết lâu ngày.
Điều khiến nhiều hành khách bức xúc nhất là cách hành xử của hãng khi sự cố xảy ra, thay vì thông báo sớm hơn để hành khách chủ động thì Vietjet lại thông báo quá gấp. Hay, khi chuẩn bị đến giờ tàu bay khởi hành sau khi chậm chuyến, hãng này tiếp tục cho đổi giờ bay tới cả chục tiếng đồng hồ đã khiến nhiều người trở tay không kịp.
Báo Gia đình & Xã hội tiếp tục thông tin đến bạn đọc.
Cao Tuân
Bình luận
Ý kiến của bạn
Hà Nội cấm nhiều tuyến đường dịp 2/9: Di chuyển thế nào cho thuận lợi?
Xã hội - 4 giờ trướcGĐXH - Công an TP Hà Nội vừa có thông báo phân luồng giao thông và tổ chức hướng đi đối với các phương tiện nhằm phục vụ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám thành công và Quốc khánh 2/9.
Mất tiền vì mua bán trên TikTok, cô gái bịa chuyện bị cướp
Pháp luật - 6 giờ trướcGĐXH - Sau khi tham gia mua bán hàng trên TikTok bị mất tiền, cô gái trẻ ở Huế trình báo công an bị cướp với mong muốn được bù lại số tiền đã mất.
Bắt kẻ giết người che giấu thân phận suốt 33 năm
Pháp luật - 6 giờ trướcGĐXH - Sau khi gây ra vụ giết người tại một nông trường, Nguyễn Đình Sơn đã bỏ trốn suốt 33 năm, ngụy trang dưới vỏ bọc của người khác.
Những người trẻ khuyết tật truyền cảm hứng mạnh mẽ tại Tỏa sáng Nghị lực Việt 2025
Đời sống - 6 giờ trướcGĐXH – Bằng nghị lực phi thường và khát vọng sống mãnh liệt, những thanh niên khuyết tật đã viết nên câu chuyện đầy cảm hứng về ý chí và sự cống hiến. 25 gương mặt tiêu biểu vừa được vinh danh tại Chương trình “Tỏa sáng Nghị lực Việt” 2025 là minh chứng sống động rằng “giới hạn không nằm ở khiếm khuyết, mà ở niềm tin và ý chí con người”.
Hà Nội: Bãi xe không phép 'cát cứ' sân chung cư, thách thức pháp luật ở phường Yên Hòa
Đời sống - 7 giờ trướcGĐXH - Hàng nghìn mét vuông sân chung và bãi đỗ xe của chung cư N3A, N3B (phường Yên Hòa, Hà Nội) suốt thời gian qua đã bị một cá nhân ngang nhiên chiếm dụng, lập bãi trông giữ xe để thu tiền trái phép, khiến dư luận không khỏi bức xúc.
Phát hiện nhiều xương người rải rác trên núi Đại Huệ
Xã hội - 8 giờ trướcGDXH - Ngày 20/8, người dân lên núi Đại Huệ xã Hưng Nguyên, tinh Nghệ An phát hiện nhiều mảnh xương của người nằm rải rác trên bãi cỏ.
Giải cứu bé gái 14 tuổi bị dụ dỗ đi làm tiếp viên quán karaoke
Pháp luật - 8 giờ trướcGĐXH - Trong lúc sử dụng mạng xã hội, H. nhận được tin nhắn từ một tài khoản lạ, với lời hứa về công việc “nhẹ nhàng, thu nhập 20 triệu đồng/tháng” tại một quán karaoke. Tin vào lời mời hấp dẫn, em H. đã lén bố mẹ và đi đến điểm hẹn.
Khởi tố, bắt tạm giam người hành hung người phụ nữ ở sảnh chung cư Hà Nội
Pháp luật - 8 giờ trướcGĐXH - Đặng Chí Thành (người hành hung phụ nữ ở sảnh chung cư Hà Nội) bị công an khởi tố bị can, bắt tạm giam 2 tháng.
Nguy hiểm rình rập tại bãi tắm tự phát gần khu vực nhà thờ đổ ở Ninh Bình
Đời sống - 9 giờ trướcGĐXH - Mặc dù có biển cấm nhưng khu vực nhà thờ đổ thuộc xã Hải Tiến, tỉnh Ninh Bình nơi vừa xảy ra sự việc 5 du khách bị sóng lớn cuốn trôi dẫn đến đuối nước, hiện này vẫn còn nhiều người dân bất chấp nguy hiểm để tắm.
Những trận mưa dông lại sắp trút xuống miền Bắc?
Thời sự - 9 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết, từ chiều tối và đêm nay (20/8), miền Bắc lại đón mưa rào và dông rải rác, cục bộ có mưa vừa đến mưa to. Riêng vùng núi Bắc Bộ có mưa to đến rất to, lượng mưa hơn 100mm.
Tin sáng 20/8: Chi tiết lịch hạn chế phương tiện vào Hà Nội từ ngày mai; Học phí được miễn, phụ huynh đóng những khoản gì đầu năm học 2025-2026?
Thời sựGĐXH - Cục CSGT (Bộ Công an) vừa có kế hoạch phân luồng, hạn chế phương tiện đi về hướng TP Hà Nội để phục vụ Lễ kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9 (A80); ngoài học phí, phụ huynh vẫn cần chuẩn bị một số khoản đóng góp khác theo quy định.
