Hà Nội
23°C / 22-25°C

Xin đừng đột ngột tăng giá

Thứ ba, 07:08 29/10/2019 | Xã hội

GiadinhNet - Mới đây, Ban Quản lý vịnh Hạ Long đột ngột trình dự thảo tăng giá vé tham quan di sản thiên nhiên thế giới này từ 22% đến 73% cho từng dịch vụ khiến cộng đồng mạng và các công ty lữ hành sửng sốt.

Trước đó, năm 2018 Hạ Long từng tăng giá vé từ 20% đến 85% tùy sản phẩm. Lần này, thông tin tăng giá vé ở vịnh này dư luận và các nhà lữ hành lại biết được thông qua báo chí. Sau đó, lo lắng trước luồng thông tin từ dư luận, Ban Quản lý (BQL) vịnh Hạ Long mời các doanh nghiệp tham gia ý kiến thần tốc. Hạn chót là ngày 25/10 nhưng nhiều đơn vị mãi tới ngày 24/10 mới… nhận được công văn.

Trước phản ứng của dư luận, vào đúng ngày hạn chót các doanh nghiệp gửi phản hồi cho BQLvịnh Hạ Long (25/10) thì tỉnh Quảng Ninh lại có công văn hỏa tốc yêu cầu tạm dừng việc triển khai tăng giá vé.

Tăng giá vé tham quan, dịch vụ là chuyện bình thường trong du lịch. Việc tăng phí dịch vụ theo thẩm quyền là của UBND tỉnh, tăng để kiểm soát lượng khách, giảm áp lực lên vịnh Hạ Long cũng là một sáng kiến có thể chấp nhận được. Nhưng Hạ Long là một biểu tượng của du lịch, một di sản quốc gia, một di sản thế giới thì việc tăng giá phải theo đúng lộ trình và phải thật khoa học. Bởi không chỉ có du khách Việt, công ty lữ hành nội địa mà du khách thế giới cũng nhìn vào đó để đánh giá việc phục vụ du lịch của Việt Nam.

Việc tăng giá phải cho khách hàng thấy nó đi kèm với công khai đầu tư, bổ sung dịch vụ. Thông tin rõ, điều chỉnh tăng mức phí lên bao nhiêu phần trăm, công khai rõ lộ trình điều chỉnh trong mỗi năm. Đặc biệt là việc điều này phải được thông báo trước cho doanh nghiệp.

Trên thực tế vịnh Hạ Long cũng đang đầu tư thêm các khu nghỉ an toàn, trong dự thảo đề xuất nên nói rõ và thông tin sớm thì trọn vẹn biết bao!

Việc tăng giá mà thiếu sức thuyết phục sẽ khiến dư luận và doanh nghiệp phản ứng. Việc xin ý kiến doanh nghiệp nhưng thời hạn quá gấp rút quá phản cảm. Điều đáng nói ở đây là cách làm bởi trong kinh doanh muốn tăng giá cũng phải thông báo với khách hàng trước hàng quý để khách hàng và doanh nghiệp có sự chuẩn bị.

Ở Việt Nam du khách không còn lạ với việc đột ngột tăng giá vé tham quan. Bởi câu chuyện này từng xảy ra ở Tràng An, Bái Đính (Ninh Bình), Quảng Bình, Quảng Trị, Huế… "Bệnh" tăng giá đường đột vẫn xảy ra ở những điểm danh thắng tại Việt Nam khiến dư luận đặt câu hỏi tại sao Tổng cục Du lịch không "kê toa" để trị dứt điểm căn bệnh đang lây lan trong ngành của mình? Các hiệp hội du lịch, lữ hành từ trung ương đến địa phương của 63 tỉnh, thành cũng "án binh bất động" mặc cho dư luận bức xúc?

Trước đây, khu du lịch Tràng An từng tăng giá tới 60% mà không thông báo, dù công ty du lịch đã ký hợp đồng và đặt vé trước 2 tháng. Lúc đưa khách đến mới ngã ngửa cũng đã nhận phản ứng kịch liệt từ dư luận sao các đơn vị làm du lịch cụ thể là Ban quản lý vịnh Hạ Long không xem đó là bài học?

Cách làm vừa rồi của Ban quản lý vịnh Hạ Long là thiếu tôn trọng doanh nghiệp và khách hàng. Làm du lịch ở Việt Nam càng phải hiểu được cách đi du lịch của du khách trong nước, thường có kế hoạch từ 3-5 tháng trước. Hợp đồng đã ký, tiền đã đặt cọc, đùng một cái, tăng giá vé thì có khác nào làm khó doanh nghiệp, du khách. Nếu không muốn mất điểm về hình ảnh du lịch Việt Nam, hãy dừng ngay việc tăng giá vé đường đột?

 Mai Hạnh

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
TPHCM: Cháy nhà trong đêm, 1 người chết, 3 người thoát nạn nhờ ban công

TPHCM: Cháy nhà trong đêm, 1 người chết, 3 người thoát nạn nhờ ban công

Thời sự - 47 phút trước

Căn nhà 3 tầng xảy ra cháy vào đêm khuya, có 4 người trong nhà, trong đó 3 người nhanh chóng ra ban công để thoát nạn, còn 1 người tử vong trong đám cháy.

Mưa trắng trời, nhiều tuyến đường ở Huế bị ngập, giao thông đi lại khó khăn

Mưa trắng trời, nhiều tuyến đường ở Huế bị ngập, giao thông đi lại khó khăn

Đời sống - 1 giờ trước

GĐXH - Mưa lớn trong đêm và sáng 25/9 khiến một số tuyến đường ở TP. Huế bị ngập cục bộ, giao thông đi lại khó khăn. Một số hoạt động lễ hội nhân dịp Tết trung thu cũng phải tạm hoãn.

Chính thức lùi thời gian trình phương án tăng lương cho người lao động đến cuối quý 4/2023

Chính thức lùi thời gian trình phương án tăng lương cho người lao động đến cuối quý 4/2023

Xã hội - 1 giờ trước

GĐXH - Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội vừa có công văn lùi thời gian trình Nghị định quy định mức lương tối thiểu đối với người lao động làm việc theo hợp đồng lao động.

Áp thấp nhiệt đới khiến miền Trung nhiều nơi ngập sâu, nguy cơ cao sạt lở đất và lũ quét

Áp thấp nhiệt đới khiến miền Trung nhiều nơi ngập sâu, nguy cơ cao sạt lở đất và lũ quét

Thời sự - 1 giờ trước

GĐXH - Do ảnh hưởng của áp thấp nhiệt đới, miền Trung đang có mưa rất to. Nhiều nơi ngập sâu, nguy cơ sạt lở đất, lũ quét có thể xảy ra ở nhiều nơi.

Sắp đóng cửa nghĩa trang nằm 'án ngữ' khu du lịch biển đẹp nhất Hà Tĩnh

Sắp đóng cửa nghĩa trang nằm 'án ngữ' khu du lịch biển đẹp nhất Hà Tĩnh

Xã hội - 2 giờ trước

GĐXH - Nhằm đảm bảo cảnh quan, môi trường tại khu du lịch biển Thiên Cầm, huyện Cẩm Xuyên (Hà Tĩnh) có chủ trương giải tỏa toàn bộ các ki ốt, điểm kinh doanh, nghĩa trang án ngữ đường ra bãi biển.

Tết trung thu ở Hà Nội hơn 100 năm trước ra sao?

Tết trung thu ở Hà Nội hơn 100 năm trước ra sao?

Đời sống - 2 giờ trước

GĐXH - Hình ảnh Tết Trung thu của người dân Hà Nội cách đây hơn 100 năm đã được một nhiếp ảnh gia người Pháp ghi lại qua những bức ảnh, trở thành những tư liệu vô cùng quý giá.

Chậm giải ngân vốn bảo trì đường bộ, 7 Sở Giao thông Vận tải bị phê bình

Chậm giải ngân vốn bảo trì đường bộ, 7 Sở Giao thông Vận tải bị phê bình

Xã hội - 2 giờ trước

GĐXH - Vì chậm giải ngân vốn, Cục trưởng Cục Đường bộ Việt Nam Nguyễn Xuân Cường ký văn bản gửi tới các Khu Quản lý đường bộ I, II, III, IV; các Sở GTVT quản lý Quốc lộ và các Ban QLDA 3, 4, 5 và 8 của Cục Đường bộ Việt Nam.

Vietlott liên tiếp thông báo có người trúng tiền tỷ, vận may đến tay nhiều người

Vietlott liên tiếp thông báo có người trúng tiền tỷ, vận may đến tay nhiều người

Xã hội - 2 giờ trước

GĐXH – Mới đây, Công ty Xổ số điện toán Việt Nam (Vietlott) đã thông báo sản phẩm Max 3D trị giá hơn 1 tỷ đồng đã tìm thấy chủ nhân.

Lịch cắt điện Hà Nội tuần này (từ 25/9 – 1/10): Có nơi mất 4 ngày liên tiếp, nhiều khu dân cư vẫn nằm trong kế hoạch cắt điện

Lịch cắt điện Hà Nội tuần này (từ 25/9 – 1/10): Có nơi mất 4 ngày liên tiếp, nhiều khu dân cư vẫn nằm trong kế hoạch cắt điện

Xã hội - 2 giờ trước

GĐXH – Mới đây, Tổng Công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) thông báo lịch cắt điện Hà Nội tuần này (từ 25/9 – 1/10). Theo đó, một số khu dân cư nội đô sẽ nằm trong kế hoạch ngừng cung cấp điện.

Bắt chủ hiệu cầm đồ cho vay nặng lãi, thu nhiều hung khí

Bắt chủ hiệu cầm đồ cho vay nặng lãi, thu nhiều hung khí

Pháp luật - 3 giờ trước

Ngày 24/9, Phòng Cảnh sát hình sự, Công an tỉnh Hoà Bình phối hợp với các đơn vị chức năng và Công an TP Hòa Bình đấu tranh, phá vụ án cho vay nặng lãi trên địa bàn TP Hòa Bình, bắt 4 đối tượng có liên quan.

Top