Cơ chế “xin – cho” tác động đến cách ứng xử

Cơ chế “xin - cho” khiến nhiều người dân e ngại khi đi làm các thủ tục hành chính. Ảnh: Chí Cường

Đây là ý kiến của TS Nguyễn Văn Hòa, Hiệu trưởng Trường THPT Nguyễn Bỉnh Khiêm tại hội nghị góp ý cho dự thảo tiêu chí khung hệ thống quy tắc ứng xử ở các cơ quan, đơn vị, cộng đồng dân cư do Sở VH,TT&DL Hà Nội tổ chức. TS Nguyễn Văn Hòa cho rằng, văn hóa ứng xử của mỗi người bắt nguồn mục đích, lý tưởng, giá trị sống và đối với môi trường sư phạm thì quy tắc ứng xử đầu tiên phải là sự yêu thương. “Lãnh đạo trường phải yêu thương nhân viên như anh, em ruột thịt, thầy cô phải yêu học trò như con”, TS Nguyễn Văn Hòa nói.

Với một số quy tắc cụ thể được đề án nêu ra về cách ứng xử trong trường học, TS Nguyễn Văn Hòa cho hay, quy định: “Ứng xử khéo léo, tế nhị với các thầy cô giáo, cán bộ nhân viên” nên thay từ “khéo léo” bằng thân thiện vì ứng xử “khéo léo” chẳng qua là “làm hàng” với nhau”. Về quy tắc ứng xử của học sinh, sinh viên có nêu: “Giao tiếp lịch sự, tao nhã, không xúc phạm danh dự của bạn bè”, TS Nguyễn Văn Hòa đề xuất nên bỏ từ “tao nhã”, vì học sinh lớp 4 - 5 yêu cầu ứng xử tao nhã rất khó.

TS Nguyễn Văn Hòa cho rằng, nếu xây dựng một quy tắc ứng xử chung cho tất cả các cấp học sẽ không phù hợp, thậm chí với cùng cấp học cũng có cách ứng xử khác nhau giữa trường công và trường tư. “Trường công được nhà nước đầu tư, trả lương nên cách ứng xử giữa thầy cô với nhau và giữa thầy cô với phụ huynh, học sinh khác trường tư”, TS Nguyễn Văn Hòa nêu.

Không đóng góp vào dự thảo về câu, từ, ông Vũ Hoài Phương, Trưởng phòng Văn hóa - Thông tin quận Tây Hồ đã đưa ra cái nhìn mà theo ông Phương là cái gốc của văn hóa ứng xử trong một nhóm đối tượng là công chức, viên chức nhà nước. Ông Phương thẳng thắn chỉ rõ, đó chính là “cơ chế quyền lực”. Dẫn chứng cho quan điểm của mình, ông Phương cho hay: “Cũng là cấp phòng ở quận, huyện nhưng Phòng Tài nguyên - Môi trường, Phòng Tài chính rõ ràng “oai” hơn Phòng Văn hóa – Thông tin. Tại sao một số phòng, ban được gọi là “ban, phòng sức mạnh”? Đó là do về mặt cơ chế, họ có cái quyền “xin, cho”. Còn Phòng Văn hóa – Thông tin làm công tác tuyên truyền, vận động, chúng tôi vẫn nói đùa nhau là mình có cái quyền “nịnh dân”. Ông Phương cho rằng, phòng, ban nào “oai” sẽ có cách ứng xử với người dân khác với các phòng, ban “nịnh dân”…