Cuối năm: Cẩn thận với những tai nạn thường gặp khi rút tiền từ ATM

>> Làm gì khi máy ATM mất điện?
>> ATM nhả tiền không tiêu được: Sẽ bồi hoàn và không thu phí đổi tiền (?)
>> Cuối năm cẩn thận khi dùng thẻ ATM

Chị Vân, nhân viên một công ty cổ phần tại Hà Nội vừa rút tiền từ ATM có cửa kín trên phố Kim Mã, người đàn ông gày gò đứng sau chị tự bao giờ lên tiếng: "Chị cho em xin liều thuốc". Lúc đó mới là hơn 7h sáng nên quanh khu vực rút tiền không hề có người. Chị đành đưa cho người này ít tiền và vội vàng rời đi.

Chị Vân cho biết thêm, người quen của chị khi đang dùng ATM trên phố Thái Hà cũng bị một kẻ dùng xi lanh đe dọa. Quá hoảng sợ, chị này bỏ chạy, để lại cả tiền chưa kịp lấy và thẻ rút tiền còn nằm trên máy.

Cán bộ một ngân hàng thương mại cũng cho hay, từng có trường hợp khách hàng của nhà băng này sau khi rời ATM tại khu vực Trung Hòa - Nhân Chính được một quãng, bị hai kẻ đi theo và giật túi, khiến hai mẹ con chị ngã xe và phải nhập viện.

Không chỉ người rút tiền là nạn nhân, chính các ATM cũng là đối tượng bị thiệt hại. Ông Dương Quang Khánh, Trưởng phòng thẻ và dịch vụ ngân hàng điện tử, Ngân hàng Công thương Việt Nam (Incombank), cho hay, nhà băng này chưa ghi nhận trường hợp khách hàng bị trấn tiền tại các ATM, song đã có lần máy rút tiền bị những kẻ say rượu phá hoại. 

Cuối năm là thời điểm tần suất sử dụng ATM tăng vọt, do người dân rút tiền để tiêu dùng. Đây cũng là lúc nguy cơ bị trấn tiền tại các máy rút tiền tăng cao. Ông Trần Phương Bình - Tổng giám đốc Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á (DAB) khuyến cáo, người sử dụng nên chọn các máy đặt tại hội sở, chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng bởi những nơi này luôn có bảo vệ. "Chúng tôi sẽ tăng lực lượng bảo vệ, nhất là khi thời điểm người dân nhận tiền lương, thưởng cuối năm cận kề", ông Bình nói.

Trưởng phòng thẻ và dịch vụ ngân hàng điện tử Incombank Dương Quang Khánh cũng cho rằng, người sử dụng thẻ cần chọn những ATM có nhiều người qua lại để đảm bảo an toàn. Khách hàng nên rút tiền vào ban ngày, nếu buộc phải sử dụng vào ban đêm thì cần chọn nơi có đèn sáng, đông người qua lại để tránh bị tấn công. Vào buổi tối, người dùng thẻ cũng nên lấy lượng tiền đủ dùng, chứ không nên rút nhiều.

Ông Khánh khuyến cáo, khi vắng người, khách hàng nên sử dụng các ATM "xuyên tường" (được gắn tại một tòa nhà và siêu thị nào đó), chứ không nên dùng các máy có cửa đóng kín vì dễ tạo điều kiện cho kẻ xấu hành hung và khó hô hoán khi bị trấn tiền. Chủ thẻ nên chọn ATM có tầm quan sát rộng để tránh các tình huống bất lợi. 

Theo Vnexpress

Nếu bạn đã gặp trường hợp tương tự, hãy kể lại câu chuyện của mình, chia sẻ kinh nghiệm ứng phó và gửi về toasoan@giadinh.net.vn.