Hải Phòng: Nhiều khách hàng của VNPT bị lừa qua thông báo nợ cước

Khoảng 13 giờ ngày 10/7, chủ thuê bao số 02253260… trên đường Lê Hồng Phong đã nhận được một cuộc gọi thông báo: Số thuê bao nợ cước 8 triệu đồng. Nếu quý khách không chuyển tiền vào tài khoản để thanh toán thì chúng tôi sẽ khóa máy sau 2 giờ. Vui lòng bấm số 9 để nghe lại thông báo.

Cũng tương tự, số thuê bao 0225195… đường Lạch Tray cho biết: Ngày 9/7 tôi nhận được cuộc gọi từ tổng đài VNPT thông báo cước với số tiền 7,5 triệu đồng và thanh toán theo hướng dẫn trong vòng 2 giờ.

Ảnh minh họa

Xác nhận với PV báo Gia đình & Xã hội, đại diện VNPT Hải Phòng thông tin: Gần đây có rất nhiều khách hàng gọi điện đến tổng đài thông báo có cuộc gọi báo nợ cước hơn 8 triệu rồi hướng dẫn nghe lại. Nếu không chuyển tiền vào tài khoản để thanh toán sẽ bị khóa máy sau 2 giờ.

Vị đại diện này cũng cho biết: “Khách hàng nên cảnh giác và xác định các cuộc gọi trên không phải của VNPT mà là đối tượng lừa đảo nhằm chiếm đoạt tài sản khi khách hàng cả tin và thực hiện chuyển tiền vào tài khoản của đối tượng này”.

Để bảo vệ quyền lợi và tránh những thiệt hại không đáng có, VNPT Hải Phòng cảnh báo các khách hàng khi nhận được các cuộc gọi lạ, tự xưng là nhân viên viễn thông VNPT Hải Phòng thông báo nợ cước thì cần bình tĩnh và tuyệt đối không làm theo yêu cầu, hướng dẫn thực hiện thao tác bấm các phím số trên máy điện thoại.

Đặc biệt là không thực hiện chuyển tiền vào các tài khoản theo yêu cầu của các đối tượng trên. Đồng thời quý Khách hàng hãy liên hệ ngay với tổng đài giải đáp thông tin (031) 800126 hoặc số hotline 0911.666.922 của VNPT Hải Phòng để được giải thích và cung cấp thông tin chính xác, kịp thời.

Nhã Cầm