Thuê bao
3 hình thức đăng ký thông tin thuê bao di động hàng triệu người cần biết
Đời sốngGĐXH - Thông tin thuê bao di động mặt đất chỉ được đăng ký theo một trong các hình thức: Trực tiếp tại điểm do doanh nghiệp viễn thông thiết lập; trực tiếp tại điểm do doanh nghiệp khác thiết lập, được doanh nghiệp viễn thông ký hợp đồng ủy quyền và trực tuyến.
Bổ sung chậm ảnh, khách hàng có quyền kiện nhà mạng trong trường hợp nào?
Xã hộiGiadinhNet - Việc chụp ảnh bổ sung thông tin đối với chủ thuê bao di động là nhằm thực hiện Nghị định 49/2017/NĐ-CP. Để dẫn đến tình trạng phải gia hạn thời gian bổ sung thông tin, trách nhiệm của nhà mạng và chủ thuê bao đến đâu?
Người dùng tá hỏa sau khi kiểm tra thông tin thuê bao di động
Xã hộiGiadinhNet – Sau cú pháp đơn giản gửi đến tổng đài của các nhà mạng, người dùng thuê bao trả trước sẽ nhận được thông tin liên quan đến chủ sở hữu sim số. Sau kiểm tra, không ít khổ chủ tá hỏa vì chiếc sim mình đang dùng đứng tên ai đó tận đẩu tận đâu.
Hải Phòng: Nhiều khách hàng của VNPT bị lừa qua thông báo nợ cước
Xã hộiGiadinhNet – Gần đây, hàng loạt khách hàng sử dụng số điện thoại bàn của VNPT Hải Phòng bị nhóm đối tượng lừa đảo gọi điện đến thông báo nợ tiền cước với con số khủng.
Khóc vì bị nhà mạng "khủng bố"
Sản phẩm - Dịch vụGiadinhNet - “Khủng bố” bằng tin nhắn tổng đài, tin nhắn rác, nghẽn mạng, tin rao bán sim, số đẹp… là hiện tượng thường xuyên khách mà khách hàng phải chịu trận. Mỗi năm thu lợi hàng nghìn tỷ từ người dùng nhưng các nhà mạng vẫn để khách hàng phải… than khóc.
