Hà Nội
23°C / 22-25°C

Lạ lùng chuyện số di động không kết nối được cứu hỏa 114 trong vụ cháy kinh hoàng

Thứ tư, 16:48 15/04/2015 | Xã hội

GiadinhNet- “Tại thời điểm người dân báo cháy qua tổng đài 114, không hiểu sao mạng điện thoại mobile gọi tới lại không kết nối được”, đại tá Hoàng Văn Khu nói

Theo phản ánh của các nạn nhân trong vụ cháy lớn hôm 14/4 tại Hải Phòng làm thiệt hại nhiều hàng quán, thì khoảng 7h40 người dân phát hiện ra cháy từ trên gác của nhà hàng Tây Hồ (đường Lam Sơn, phường Đằng Giang, quận Ngô Quyền).

Sau khi tự mình dập lửa không thành, ông Nguyễn Văn Ngọ, 62 tuổi, quản lý nhà hàng Tây Hồ đã hô hóan mọi người ứng cứu. Đồng thời ông Ngọ bấm điện thoại tới 114 để báo cháy. Tuy nhiên, không hiểu vì lý do gì, điện thoại đã không thể liên lạc được. Cực chẳng đã, ông Ngọ phải lấy xe đạp điện chạy tới trụ sở Sở Cảnh sát PCCC cách đó khoảng 500m nhờ giúp đỡ.

 

Một dãy nhà hàng, quán bar bị lửa thiêu trụi chỉ trong nửa giờ đồng hồ
Một dãy nhà hàng, quán bar bị lửa thiêu trụi chỉ trong nửa giờ đồng hồ

 

Trung tá Nguyễn Minh Khương, Phó Giám đốc Sở cảnh sát PCCC Hải Phòng cho biết đơn vị này nhận được cuộc điện thoại báo cháy đầu tiền vào lúc 8h02. Ngay sau khi nhận tin báo, trung tâm đã chuyền lệnh tới phòng 3 đặt tại khu vực Cảng Đoạn Xá(cách hiện trường vụ cháy khoảng 5-6km). Đồng thời, điều 2 xe hiện có tại trụ sở chỉ huy tới hiện trường, trong đó có 1 xe cứu hộ cứu nạn. Tuy nhiên, do 2 xe này là loại xe nhỏ sức chứa khoảng 4m3 nước nên chỉ phun khoảng... 5 phút là hết nước và phải tiếp nước từ họng nước gần đó.

 

Trong lúc chờ xe chữa cháy từ phòng 3 di chuyển đến, 2 xe cứu cháy của trung tâm đã khẩn trương tới ứng cứu
Trong lúc chờ xe chữa cháy từ phòng 3 di chuyển đến, 2 xe cứu cháy của trung tâm đã khẩn trương tới ứng cứu

 

Đại tá Hoàng Văn Khu-trưởng phòng tham mưu Sở Cảnh sát PCCC cho biết: “Tại thời điểm người dân báo cháy gọi từ số mạng mobile, không hiểu sao, tổng đài lại không thấy báo kết nối. Nếu có thì trong list nhật ký gọi tới trung tâm đã hiển thị. Cuộc điện thoại báo cháy chỉ có một số đầu tiên trong ngày 14/4 là số máy 097 xxxxxx vào lúc 8h02, 23 giây. Khi người dân đến báo tin tại cổng trụ sở, một chiến sĩ trong ca trực đã dùng điện thoại (cùng mạng mobile với người báo) của mình gọi vào trong trung tâm 114 cũng không kết nối được.  Đây là sự cố đầu tiên mà Sở chúng tôi gặp phải".

Tại nhật ký gọi điện thoại của ông Ngọ - quản lý nhà hàng Tây Hồ, cuộc gọi tới trung tâm 114 của ông là 8 giờ 05 phút, ông Ngọ cung cấp cho phóng viên.

 

Cả một dãy nhà hàng, show room đã bị lửa thiêu trụi
Cả một dãy nhà hàng, show room đã bị lửa thiêu trụi

 

Lý giải về việc nhiều cuộc điện thoại của người dân gọi tới 114 sáng qua lúc gần 8 giờ sáng nhưng không thấy ai nghe máy, Thiếu tá Nguyễn Danh Hồng, Đội trưởng Trung tâm thông tin chỉ huy, Sở cảnh sát PCCC Hải Phòng cho biết máy điện thoại khẩn cấp 114 của sở là thiết bị tối tân. Cả trung tâm trực báo cháy luôn có 2 máy, mỗi máy có thể tiếp nhận 10 cuộc điện thoại gọi đến cùng lúc. Tuy nhiên, khi trực ban đang trả lời cuộc điện thoại trước thì các cuộc sau vẫn đổ chuông vì điện thoại đang trong… chế độ cuộc gọi chờ.

Minh Lý/Báo Gia đình & Xã hội

Minh Lý
Bình luận (0)
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Giáo viên hợp đồng gần 20 năm đứng lớp, lương treo vì… chưa rõ ai trả

Giáo viên hợp đồng gần 20 năm đứng lớp, lương treo vì… chưa rõ ai trả

Giáo dục - 1 giờ trước

GĐXH - Từ một quyết định giao biên chế mới, hàng trăm giáo viên và nhân viên hợp đồng tại Nghệ An rơi vào cảnh dạy học không lương. Khi đơn vị hành chính thay đổi, quyền lợi người lao động lại bị 'bỏ quên'.

Thông tin ai cũng muốn biết: Bảng lương theo vị trí việc làm, cán bộ, công chức và viên chức có sự thay đổi từ 2026?

Thông tin ai cũng muốn biết: Bảng lương theo vị trí việc làm, cán bộ, công chức và viên chức có sự thay đổi từ 2026?

Đời sống - 2 giờ trước

GĐXH - Bộ Nội vụ nêu rõ thời điểm đề xuất 5 bảng lương mới và 9 chế độ phụ cấp mới của khu vực công, trình Trung ương xem xét trong năm 2026.

Những người trẻ Việt Nam gây ấn tượng bằng tài năng và nghị lực

Những người trẻ Việt Nam gây ấn tượng bằng tài năng và nghị lực

Giáo dục - 4 giờ trước

Không chỉ gây ấn tượng bằng thành tích và dấu ấn cá nhân nổi bật, những gen Z còn cực nổi tiếng trên mạng xã hội trong năm 2025.

Danh sách phạt nguội ngày 22/12: Hơn 100 phương tiện bị Camera AI 'gọi tên'

Danh sách phạt nguội ngày 22/12: Hơn 100 phương tiện bị Camera AI 'gọi tên'

Pháp luật - 5 giờ trước

GĐXH - Trong vòng 24 giờ, hệ thống Camera AI đã ghi nhận gần 100 trường hợp vi phạm giao thông. Bên cạnh các lỗi phổ biến như vượt đèn đỏ, không đội mũ bảo hiểm thì nhiều tài xế vẫn "quên" thắt dây an toàn khi di chuyển trên cao tốc.

Bắt giữ xe tải chở mỹ phẩm không rõ nguồn gốc

Bắt giữ xe tải chở mỹ phẩm không rõ nguồn gốc

Pháp luật - 6 giờ trước

GĐXH - Lực lượng chức năng Hà Tĩnh vừa phát hiện chiếc xe vận chuyển nhiều loại mỹ phẩm mang nhãn hiệu nước ngoài nhưng không có hóa đơn, chứng từ hợp pháp chứng minh nguồn gốc, xuất xứ.

Tử vi 12 con giáp năm Bính Ngọ: Tổng quan tuổi Ngọ năm 2026

Tử vi 12 con giáp năm Bính Ngọ: Tổng quan tuổi Ngọ năm 2026

Đời sống - 6 giờ trước

GĐXH - Năm Bính Ngọ 2026 là năm tuổi của người tuổi Ngọ, phạm Trực Thái Tuế nên vận trình nhìn chung nhiều biến động, dễ rơi vào trạng thái căng thẳng, bất ổn cảm xúc.

Hà Nội: Chợ Xanh bốc cháy ngùn ngụt lúc rạng sáng, hàng loạt kiot bị thiêu rụi

Hà Nội: Chợ Xanh bốc cháy ngùn ngụt lúc rạng sáng, hàng loạt kiot bị thiêu rụi

Thời sự - 6 giờ trước

GĐXH - Rạng sáng 23/12, vụ hỏa hoạn lớn đã xảy ra tại chợ Xanh (phường Phương Liệt, TP Hà Nội). Ngọn lửa bùng phát dữ dội khiến công tác chữa cháy gặp nhiều khó khăn, nhiều hộ dân xung quanh phải sơ tán khẩn cấp.

3 con giáp đón nhiều vận may, phúc khí từ ngày hôm nay

3 con giáp đón nhiều vận may, phúc khí từ ngày hôm nay

Đời sống - 7 giờ trước

GĐXH – Chuyên gia phong thủy Nguyễn Song Hà cho biết, đây là 3 con giáp đón nhiều vận may, phúc khí từ ngày hôm nay.

Phụ nữ sinh vào 3 tháng Âm lịch này được quý nhân che chở, sống an nhàn đến già

Phụ nữ sinh vào 3 tháng Âm lịch này được quý nhân che chở, sống an nhàn đến già

Đời sống - 7 giờ trước

GĐXH - Theo tử vi phương Đông, phụ nữ sinh vào ba tháng Âm lịch dưới đây thường được xem là có số "phúc lộc đầy tay", càng về hậu vận càng sung túc, hạnh phúc.

Tin sáng 23/12: Tin không khí lạnh mới nhất; người phụ nữ 'đã chết' 5 năm bỗng trở về khai gì tại cơ quan công an?

Tin sáng 23/12: Tin không khí lạnh mới nhất; người phụ nữ 'đã chết' 5 năm bỗng trở về khai gì tại cơ quan công an?

Xã hội - 8 giờ trước

GĐXH - Không khí lạnh tràn về đúng dịp Giáng sinh, một số nơi vùng núi Đông Bắc Bộ chuyển rét đậm; vụ việc người phụ nữ "đã chết" bỗng trở về xin xóa khai tử được Công an tỉnh Thanh Hóa vào cuộc điều tra, làm rõ.

Top