Người bạn gỡ rối cho tuổi teen

TS Huỳnh Văn Sơn và TH.S Hồng Trước chuyên gia tư vấn của Chương trình

Bật mí với “Alô, chúng tôi nghe”

Ông Đỗ Xuân Kỳ – Phó Giám đốc Đài Tiếng nói Nhân dân (TNND) kể, khi T.Ư Đoàn đề nghị Đài phối hợp thực hiện Dự án Cửa sổ tình yêu vào đầu năm 2003 (Dự án được Đại sứ quán Đan Mạch tài trợ), đội ngũ biên tập viên, phóng viên đều nhiệt tình ủng hộ. 

Bởi chương trình không chỉ bổ ích với thính giả trẻ mà bổ ích với cả những người thực hiện chương trình. Ông Kỳ khẳng định: “Tư vấn về sức khỏe sinh sản, tình dục và những điều riêng tư… là những điều rất tế nhị, nhạy cảm.

Hơn nữa, chương trình được phát sóng trực tiếp nên sẽ khó diễn đạt và rất dễ gây tai tiếng. Nhưng trước nhu cầu và sự phát triển của xã hội, nhà đài phải xắn tay vào đồng hành cùng thanh niên thôi. Chúng tôi cùng nhau chọn một cái tên thật gần gũi “ngứa đâu, gãi đó”. Và Alô, chúng tôi nghe  ra đời”.

Từ tháng 6/2003, Alô, chúng tôi nghe được phát sóng trực tiếp vào 22giờ 30 phút, Chủ nhật hàng tuần. Riêng từ năm 2006, chương trình được phát thêm vào lúc 22 giờ tối thứ Ba hàng tuần.

Chương trình không chỉ giới hạn tại TP Hồ Chí Minh mà còn mở rộng đến nhiều tỉnh, thành như đồng bằng sông Cửu Long, miền Đông Nam bộ, một số tỉnh Tây Nguyên và miền Trung…

Thạc sĩ Võ Thị Hồng Trước - giảng viên Khoa tâm lý giáo dục (ĐH Sư phạm TP Hồ Chí Minh), chuyên gia cố vấn của Chương trình vui vẻ nói: “Nhu cầu tư vấn muôn màu, muôn vẻ.

Ngoài các vấn đề tâm lý, sức khỏe sinh sản thông thường, các em còn mạnh dạn thổ lộ những vấn đề “sinh tử” như: Một học sinh 16 tuổi ở Đồng Nai mới bị nhiễm HIV đang rất tuyệt vọng, một bạn nữ 20 tuổi quan hệ tình dục với người yêu và có thai cũng đòi tự tử… nhưng nhờ gọi tới chương trình đã được giúp đỡ kịp thời.

Có nhiều trường hợp ngoài tư vấn trực tiếp, chúng tôi còn gửi thư giải thích và đưa ra hướng giải quyết chi tiết hơn tới những em bị nhiễm HIV muốn hòa nhập với cộng đồng; một số em bị dằn vặt bởi quan hệ với người đồng tính; di tinh, mộng tinh kéo dài tác hại như thế nào và làm gì để chấm dứt; mất phương hướng và muốn tự tử khi bị người yêu bỏ rơi…

Và hầu hết sau khi được tư vấn, các em gọi điện về cám ơn chương trình đã có lời khuyên kịp thời để thoát khỏi tình cảnh chán chường, thất vọng”.

Và các chuyên gia luôn bận rộn

Chương trình được thực hiện với đội ngũ chuyên gia dày dạn kinh nghiệm và yêu nghề. Đó là bác sĩ Trần Thị Kim Chi – Trưởng phòng quản lý dự án (UB DSGĐ&TE TP HCM), BS Phan Hồng Anh - Phó Chủ tịch Hội Kế hoạch hóa gia đình TP HCM, Tiến sĩ Huỳnh Văn Sơn – Trưởng bộ môn Tâm lý và Thạc sĩ Võ Thị Hồng Trước – giảng viên khoa Tâm lý (Trường ĐH Sư phạm TP HCM) đã làm hài lòng nhiều thính giả với vấn đề nhạy cảm, tế nhị.

Theo ông Kỳ, mỗi buổi phát sóng tiếp nhận khoảng 50 – 60 cuộc gọi nhưng  chương trình chỉ tư vấn được 6 – 8 trường hợp (đáp ứng khoảng 10% nhu cầu) và mỗi tuần nhận hơn 100 thư tay. Trước nhu cầu của tuổi teen, nhà đài đã mở thêm một phòng tiếp thính giả xin tư vấn mà vẫn không hết việc.

Chính vì thế đội ngũ tư vấn thường xuyên làm việc ngoài giờ khi nhiều bạn trẻ gọi đến điện thoại di động. Thạc sỹ Trước kể, sau nhiều buổi phát sóng, máy di động của cả 4 người đổ chuông và hầu hết là những bạn đang gặp những rắc rối rất cần tư vấn.

Nhiều hôm các chuyên gia phải về nhà rất khuya. “Thậm chí, công việc của chúng tôi hầu như không có ngày nghỉ bởi vừa nấu cơm, lau nhà vừa trả lời qua điện thoại nhiều lúc đến… nóng máy, đau tai vì thời gian kéo dài.

Căng thẳng nhưng ai nấy đều vui vẻ bởi đã giúp được các bạn trẻ đang mất phương hướng bình tâm trở lại thậm chí là việc cứu sống những con người”.

Theo Tiền phong Online