Nhà hàng ở Hội An lên tiếng vụ suất ăn 200.000 đồng/người nhưng chỉ tô canh với vài miếng thịt
Khách hàng chụp ảnh một vài món ăn được cho là của một nhà hàng ở Hội An và phàn nàn chỉ có vài miếng thịt gây nên nhiều bình luận trái chiều.
Ngày 16/5, trên nhóm Facebook có hơn 1,1 triệu thành viên tham gia, một tài khoản có tên VGN. phản ánh một nhà hàng ở phố cổ Hội An (Quảng Nam) thu 200.000 đồng mỗi khách nhưng dọn bữa ăn "chỉ tô canh với vài miếng thịt mỏng lét".
Theo đó, nhóm khách này vào vui chơi và ăn uống tại địa điểm du lịch có tên Hội An... thuộc Đảo (...) Hội An.
Cụ thể, người này viết: "Toàn cảnh bữa cơm 200.000 đồng/người tại Hội An. Bữa cơm kèm vé đi xem show..., bữa cơm được tính riêng 200.000 đồng/người. Trong hình có bia 60.000 đồng/lon tính riêng. Đoàn mình 19 người ngơ ngác. Ngày đầu đến Hội An được tiếp thịt heo cháy cạnh, cá kho và rau cải xào + nấu canh".

Bữa ăn tại Hội An được du khách chụp ảnh đưa lên mạng xã hội (ảnh chụp màn hình).
Sau khi thông tin trên được đăng tải đã thu hút sự quan tâm, bình luận của nhiều người. Trong đó, có nhiều ý kiến phản đối, cho rằng nhà hàng Hội An đã "chặt chém" thực khách. Nhưng cũng có ý kiến đồng tình với mức giá đó thì tương xứng với các loại thực phẩm được phục vụ, bởi đây là khu nghỉ dưỡng cao cấp.
Trước những thông tin phản ánh của khách hàng, đại diện Công ty CP G... Hội An (chủ khu nghỉ dưỡng, giải trí Đảo (...) Hội An) cho hay, hiện tại công ty này có 3 gói combo chính gồm: Combo mùa hè: 1300k/ người (bán từ 2 người trở lên); Combo Ăn + Show (giá dao động từ 660.000 đồng/người đến 1,2 triệu đồng/người; Combo du thuyền (giá dao động từ 600.000 đồng/người đến 1,2 triệu đồng/người).
"Đây là giá công bố chính thức từ (...) Hội An. Do đó, không có gói bán nào có suất ăn bán kèm vé (....) Hội An bóc tách riêng 200k/người như tác giả của bài đăng trên mạng xã hội đề cập. Thông tin mà khách hàng đề cập đến không rõ ràng về việc gia đình đi theo công ty tour, mua các gói combo hay vào nhà hàng tự chọn món nên rất khó để có các đánh giá phù hợp".
Vị đại diện này cũng phân tích thêm, nếu gia đình đi theo công ty tour thì (...) Hội An không chịu trách nhiệm với giá mà công ty tour bán cho du khách. Nếu gia đình mua theo gói combo trực tiếp từ (...) Hội An thì suất ăn bán cùng vé show được bán theo giá ưu đãi như các mức giá công ty nêu trên, không có mức giá bóc tách suất ăn 200.000 đồng/người.
Nếu gia đình đi lẻ và vào nhà hàng tự chọn món thì chúng tôi đã có các bảng giá cùng menu cụ thể các món ăn công bố để khách hàng chọn lựa trước khi quyết định gọi món. Đồng thời, khách hàng cũng không cung cấp được hóa đơn thanh toán trong ngày sử dụng dịch vụ, nên rất khó để đánh giá lượng đồ ăn chính xác khách hàng được phục vụ so với hình ảnh khách hàng cung cấp.
"Như bài viết mà khách hàng viết trong nhóm trên mạng xã hội: nếu đoàn 19 người thường sẽ phải bày suất ăn cho tổng 3 bàn ăn nhưng hiện tại chúng tôi ghi nhận hình ảnh 1 bàn ăn và đồ ăn đã được sử dụng. Vì vậy, thông tin mà khách hàng cung cấp chưa phải là thông tin chính xác", đại diện công ty này cho biết.
Phía công ty cũng đã gửi tới khách hàng lời chia sẻ và rất lấy làm tiếc vì khách hàng đã có những trải nghiệm không được đẹp tại Ký ức Hội An do những bất cập hoặc hiểu lầm không đáng có và trên tinh thần của đơn vị làm du lịch. Doanh nghiệp cũng xin tiếp thu ý kiến và xem xét nâng cao dịch vụ chất lượng của nhà hàng hơn nữa để đảm bảo cho việc phục vụ khách hàng được tốt nhất.

TP.HCM sẽ có 5 thành phố trực thuộc sau năm 2030
Thời sự - 1 giờ trướcTrong định hướng phát triển bền vững, Tổ chuyên gia đề xuất TP.HCM cần hoàn thiện mô hình chính quyền đô thị phù hợp với thành phố trên 10 triệu dân và tổ chức các thành phố trực thuộc TP.HCM.

Thời tiết hôm nay có 'ủng hộ' cho các kế hoạch vui Tết Trung thu trên toàn quốc?
Thời sự - 9 giờ trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết hôm nay 29/9, lũ tiếp tục lên, nguy cơ ngập lụt ở nhiều nơi do mưa to tiếp tục xảy ra ở Bắc Bộ và Thanh Hóa. Lượng mưa có thể vượt 100mm. Lũ quét và sạt lở đất cũng rất dễ xảy ra ở khu vực miền núi. Thời tiết hôm nay thế nào?

Áp dụng hệ thống camera phạt nguội 24/24h, tỉ lệ người vi phạm đã giảm rõ rệt
Thời sự - 10 giờ trướcHệ thống camera phạt nguội được áp dụng xử phạt 24/24h từ 15/9. Từ khi áp dụng đến nay, tỉ lệ người vi phạm đã giảm rõ rệt.

Lũ tràn vào trang trại ở Thanh Hóa, hơn 1.000 con lợn bị chết và cuốn trôi
Thời sự - 20 giờ trướcNước lũ tràn vào một trang trại lợn ở huyện Như Xuân (Thanh Hóa) khiến hơn 1.000 con lợn bị chết và cuốn trôi.

Đợt mưa lớn ở Bắc Bộ, Bắc Trung Bộ bao giờ kết thúc?
Thời sự - 1 ngày trướcGĐXH - Theo dự báo thời tiết ngày mai 29/9, nhiều khu vực trên cả nước tiếp tục có mưa rất to đặc biệt là Bắc Bộ và Trung Bộ. Lượng mưa có nơi trên 100mm. Tuy nhiên, từ chiều mưa lớn ở các khu vực trên giảm nhanh. Chi tiết thời tiết ngày mai thế nào?

Phú Thọ: Phủ nhận thông tin cán bộ xã tự tử, cơ quan chức năng đang điều tra nguyên nhân
Thời sự - 1 ngày trướcGĐXH - Một cán bộ Kế hoạch - Tài chính xã Tu Vũ, huyện Thanh Thuỷ, Phú Thọ vừa tử vong chưa rõ nguyên nhân.

Hà Nội: Cháy một cửa hàng sửa chữa xe máy ở Thanh Oai
Thời sự - 1 ngày trướcGĐXH - Ngọn lửa bất ngờ bốc cháy tại nhà một hộ dân kết hợp kinh doanh sửa chữa, thay thế phụ tùng xe máy ở xã Thanh Cao, Thanh Oai, Hà Nội. Thời điểm cháy, trời đang mưa lớn nhưng ngọn lửa vẫn bùng lên rất dữ dội.

Thời tiết Hà Nội 3 ngày tới: Thủ đô còn mưa xối xả, người dân phải lội nước đi làm?
Thời sự - 1 ngày trướcGĐXH - Dự báo thời tiết Hà Nội 3 ngày tới cho thấy, khả năng mưa to vẫn xảy ra nhưng sau đó giảm mưa, trời có nắng và tăng nhiệt.

Hà Nội: Người dân 'rẽ nước' đội mưa đi làm, nhiều tuyến đường tắc cứng cả cây số
Thời sự - 1 ngày trướcCơn mưa lớn kéo dài từ sáng sớm 28/9 đã khiến nhiều tuyến phố chìm trong biển nước, người dân "bơi" trên đường để đến nơi làm việc.

Tin sáng 28/9: Hàng nghìn nhà dân hư hại do mưa lũ; 110 tỷ đồng hỗ trợ nạn nhân vụ cháy chung cư mini được phân bổ thế nào?
Thời sự - 1 ngày trướcGĐXH - Mưa lũ hai ngày qua khiến hàng nghìn nhà dân ở Thanh Hóa, Nghệ An, Hà Tĩnh bị hỏng, một người mất tích, hàng nghìn ha lúa và hoa màu hư hại; Sau khi có báo cáo của quận Thanh Xuân, Ủy ban MTTQ TP Hà Nội sẽ họp, lấy thêm ý kiến từ các bên liên quan và báo cáo xin ý kiến lãnh đạo thành phố về việc phân bổ số tiền hỗ trợ các nạn nhân vụ cháy chung cư mini.

Thời tiết Hà Nội 3 ngày tới: Thủ đô còn mưa xối xả, người dân phải lội nước đi làm?
Thời sựGĐXH - Dự báo thời tiết Hà Nội 3 ngày tới cho thấy, khả năng mưa to vẫn xảy ra nhưng sau đó giảm mưa, trời có nắng và tăng nhiệt.