Nhà mạng được lợi từ khuyến mại

Cho không vẫn ế

Sau khi tung ra “giá sốc” 0 đồng cho chiếc iPhone 3G, một nguồn tin từ Viettel cho biết loại máy “cho không” này không hề được khách hàng để ý. Bởi được “miễn phí” chiếc điện thoại này, khách hàng phải cam kết dùng gói cước ít nhất 1,2 triệu đồng/tháng trong 2 năm liền.

Nguyên do, ngoài giá điện thoại “chính hãng” đắt hơn nhiều hàng xách tay, người mua còn bắt buộc phải đăng ký dịch vụ Pushmail với cước phí hơn 300.000 đồng/tháng.

Nhiều ý kiến cho rằng các nhà mạng đã "hớ" khi buôn iPhone?

Đã có ý kiến bình luận: trong thương vụ với RIM, Viettel đã “lỗ nặng”. Nhà mạng này phải tốn rất nhiều tiền nhập hàng, chưa kể chi phí tiếp thị, đào tạo bán hàng...

Tiếp đến, cả Viettel và VinaPhone đều chay đua để cung cấp iPhone 3G. Lần này giá máy iPhone chính hãng do các nhà mạng cung cấp có giá ngang bằng so với “hàng ngoài”.

Không dừng lại việc chạy đua bán điện thoại cao cấp, mới đây, VinaPhone lại tiếp tục tung ra đợt khuyến mại cho các thuê bao mua các bộ AlO bình dân của nhà mạng giá từ 400.000 đến khoảng 1,7 triệu đồng.

Với “chiêu” mua bộ ALO bao gồm một chiếc điện thoại, một SIM card mới, một gói cước đi kèm, khách hàng sẽ được khuyến mại trong 12 tháng sử dụng dịch vụ của nhà mạng và số tiền khuyến mại còn lớn hơn cả tiền khách hàng bỏ ra mua máy.

Trước các động thái trên, nhiều ý kiến cho rằng, các nhà mạng đã chấp nhận lỗ để cạnh tranh với các doanh nghiệp chuyên phân phối điện thoại trên thị trường.

Thu lợi từ khuyến mại

Tuy nhiên, một số chuyên gia về viễn thông khẳng định: khi phân phối điện thoại “chính hãng”, các nhà mạng không lỗ.

Lý do đầu tiên: giá máy các mạng nhập về bao giờ cũng là giá gốc, rẻ tới hàng chục phần trăm so với giá công bố.

Lý do thứ thứ hai: các nhà mạng đều không bán điện thoại riêng mà luôn kèm theo các gói cước cố định và thường kéo dài tới 1 năm. Số tiền cước phát sinh trong thời gian này cũng đủ để nhà mạng hòa vốn.

Ngoài ra, các gói cước này luôn được kèm theo “khuyến mại”, song thực tế không mấy thuê bao dùng hết phần khuyến mại này.

Theo đại diện Viettel, hình thức khuyến mại tặng tài khoản cho các thuê bao hòa mạng mới khiến các thuê bao dùng hết tiền khuyến mại rồi bỏ SIM gây lãng phí lớn về chi phí của nhà mạng cũng như nguồn tài nguyên số.

Nếu cam kết sử dụng trong 24 tháng, tổng số tiền sử dụng và tiền máy trong 24 tháng tương đương 22 - 25 triệu đồng. Nếu trừ chi phí mức cước hàng tháng, số tiền khách bỏ ra mua máy iPhone cũng còn dao động từ 12 - 15 triệu đồng.

Đây chính là biện pháp để các nhà mạng lôi kéo khách hàng gắn bó với nhà mạng và sử dụng dịch vụ lâu dài.