Nhiều ô tô ngâm nước bị bảo hiểm từ chối đền bù
Không ít khách hàng có ô tô bị hư hỏng do ngập nước trong đợt lũ lụt vừa qua bị các hãng bảo hiểm từ chối đền bù thiệt hại, dù bảo hiểm xe của họ còn thời hạn.
![]() |
| Nhiều ô tô bị thiệt hại nặng nề do ngập nước trong đợt lụt vừa qua. |
Theo ông Vũ Ngọc Biên, cán bộ trực đường dây tư vấn của Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt, khách hàng khi mua bảo hiểm vật chất cho xe ô tô, có nhiều loại để lựa chọn, trong đó, có bảo hiểm ngập nước và không ngập nước. Nếu trong hợp đồng ghi đền bù thiệt hại do ngập nước thì khách hàng sẽ được Bảo Việt đem xe trùng tu, sữa chữa tại các trung tâm bảo dưỡng ô tô. Nếu không, khách hàng phải chịu hoàn toàn thiệt hại.
Đại diện Phòng Bảo hiểm xe cơ giới, Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt, cho biết, nếu mua bảo hiểm có thêm điều khoản đền bù thiệt hại do ngập nước, khách hàng sẽ phải chi thêm 5% so với tổng gói bảo hiểm chọn mua. "Chúng tôi khuyên khách hàng nếu sống ở những khu vực có hệ thống thoát nước quá kém như Hà Nội thì nên chọn mua loại hình bảo hiểm này", vị đại diện này nói.
Còn anh Hữu cho hay: "Tôi cứ nghĩ khi mua bảo hiểm, xe hư hỏng do nguyên nhân khách quan thì sẽ được đền bù thiệt hại, ai ngờ bây giờ phía bảo hiểm lại phân ra các loại hợp đồng như trên. Ít ra thì bảo hiểm cũng nên có một khoản hỗ trợ nhất định cho những khách hàng rơi vào tình cảnh như chúng tôi".
Thông báo
