Nhiều ô tô ngâm nước bị bảo hiểm từ chối đền bù

| Xã hội

Không ít khách hàng có ô tô bị hư hỏng do ngập nước trong đợt lũ lụt vừa qua bị các hãng bảo hiểm từ chối đền bù thiệt hại, dù bảo hiểm xe của họ còn thời hạn.

 
Anh Phạm Văn Hữu, nhà ở Xuân Đỉnh, Từ Liêm, Hà Nội, mua bảo hiểm chochiếc xe Land Cruiser của mình tại Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt, chi nhánh quận Đống Đa ngày 12/8/2008, gói bảo hiểm trị giá 7,7 triệu đồng, thời hạn 1 năm. Ngày 31/10, xe anh chạy lụt trên đường, bị nước vào máy, hỏng động cơ. Ngay sau đó, anh phản hồi lên Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt, chi nhánh Đống Đa yêu cầu được hỗ trợ sữa chữa thì bị Bảo Việt từ chối, với lý do trong hợp đồng bảo hiểm không ghi rõ đền bù thiệt hại do ngập nước.
 
Nhiều ô tô bị thiệt hại nặng nề do ngập nước trong đợt lụt vừa qua.

Theo ông Vũ Ngọc Biên, cán bộ trực đường dây tư vấn của Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt, khách hàng khi mua bảo hiểm vật chất cho xe ô tô, có nhiều loại để lựa chọn, trong đó, có bảo hiểm ngập nước và không ngập nước. Nếu trong hợp đồng ghi đền bù thiệt hại do ngập nước thì khách hàng sẽ được Bảo Việt đem xe trùng tu, sữa chữa tại các trung tâm bảo dưỡng ô tô. Nếu không, khách hàng phải chịu hoàn toàn thiệt hại.

Đại diện Phòng Bảo hiểm xe cơ giới, Tổng công ty bảo hiểm Bảo Việt, cho biết, nếu mua bảo hiểm có thêm điều khoản đền bù thiệt hại do ngập nước, khách hàng sẽ phải chi thêm 5% so với tổng gói bảo hiểm chọn mua. "Chúng tôi khuyên khách hàng nếu sống ở những khu vực có hệ thống thoát nước quá kém như Hà Nội thì nên chọn mua loại hình bảo hiểm này", vị đại diện này nói.

Nhiều chủ xe cho biết, khi mua bảo hiểm cho xe, họ không được nhân viên bán hàng tư vấn cụ thể về từng trường hợp. Anh Tiến, nhà ở Khu đô thị Định Công, nói: “Hợp đồng bảo hiểm xe của tôi không có điều khoản đền bù khi ngập nước. Đến khi sự thể xảy ra rồi, các hãng bảo hiểm mới khuyên can người dân thì cũng vô ích”. 

Còn anh Hữu cho hay: "Tôi cứ nghĩ khi mua bảo hiểm, xe hư hỏng do nguyên nhân khách quan thì sẽ được đền bù thiệt hại, ai ngờ bây giờ phía bảo hiểm lại phân ra các loại hợp đồng như trên. Ít ra thì bảo hiểm cũng nên có một khoản hỗ trợ nhất định cho những khách hàng rơi vào tình cảnh như chúng tôi".
 
Theo Đất Việt

kimvan
Bình luận (0)
Ý kiến của bạn

Cùng chuyên mục

Hà Nội: Dồn sức làm sạch đẹp Thủ đô dịp Đại lễ 950 năm Quốc Tử Giám

Hà Nội: Dồn sức làm sạch đẹp Thủ đô dịp Đại lễ 950 năm Quốc Tử Giám

Xã hội -

GĐXH - Hướng tới Đại lễ kỷ niệm cấp Quốc gia 950 năm Quốc Tử Giám – Trường Quốc học đầu tiên của Việt Nam, công tác giữ gìn vệ sinh môi trường, mỹ quan đô thị quanh khu vực Di tích quốc gia đặc biệt Văn Miếu – Quốc Tử Giám đang được các đơn vị chuyên trách kích hoạt ở cấp độ cao nhất.

Bị lợi dụng thông tin cá nhân đứng tên doanh nghiệp, người phụ nữ Nghệ An bị tạm hoãn xuất cảnh do nợ 12 tỷ đồng tiền thuế

Bị lợi dụng thông tin cá nhân đứng tên doanh nghiệp, người phụ nữ Nghệ An bị tạm hoãn xuất cảnh do nợ 12 tỷ đồng tiền thuế

Đời sống -

GĐXH - Người phụ nữ trú tại Nghệ An bị tạm hoãn xuất cảnh do liên quan đến khoản nợ thuế khoảng 12 tỷ đồng của một doanh nghiệp tại tỉnh Hưng Yên. Người này khẳng định không tham gia thành lập, quản lý, điều hành hay thực hiện bất kỳ hoạt động kinh doanh nào của doanh nghiệp.

Bạn cần đăng nhập để thực hiện chức năng này!

Bạn không thể gửi bình luận liên tục. Xin hãy đợi
60 giây nữa.