Nước ngọt Fanta có... cát ?

>> Coca Cola phải báo cáo việc thu hồi chai Fanta
>> Nước Fanta: Hàm lượng chất tẩy trùng gấp 35 lần mức cho phép

Chai nước này do một độc giả của báo GĐ&XH ở Thanh Hoá gửi ra. Dưới đáy chai, có thể nhìn rất rõ nhiều cặn giống như cát lắng đọng.

Liệu đây có phải là một sản phẩm của Công ty TNHH Coca Cola Việt Nam hay chỉ là hàng nhái, hoặc một chiêu cạnh tranh thiếu lành mạnh?

Chai nước ngọt mang nhãn hiệu Fanta do độc giả gửi đến báo GĐ&XH là chai thuỷ tinh, loại Fanta cam, dung tích 300ml. Trên chai nước ngọt có dòng chữ: Sản phẩm chất lượng của Công ty Coca Cola và đóng chai theo sự cho phép của Công ty Coca Cola.

PV đã mang chai nước ngọt có nhãn hiệu Fanta nói trên đến gặp ông Đỗ Gia Phan, Phó chủ tịch Hội Tiêu chuẩn & Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam. Ông Phan đánh giá: “Nhìn hình thức và đánh giá bằng cảm quan thì chai nước ngọt này có nhiều cặn cát không tan. Còn nhìn về nhãn mác thì rất khó phát hiện vì hàng giả bây giờ rất tinh vi, khó phát hiện bằng mắt thường”.

Ông Phan cũng cho biết, trước đây ông từng giải quyết vụ khiếu nại của người tiêu dùng vì có con gián trong chai bia, nhưng chưa từng có vụ khiếu nại nào về cặn bẩn trong nước ngọt.

Ông Phan cho rằng: “Nếu đúng chai nước ngọt mang nhãn hiệu Fanta này là của Công ty Coca Cola thì Công ty phải bồi thường cho khách hàng, nhận khuyết điểm và sửa chữa... Công ty Coca cola nên điều tra kỹ, nếu đó đúng là sản phẩm của mình thì phải có cách hành xử đúng đắn”.

Còn ông Vương Trí Dũng - Phó chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội - sau khi quan sát chai nước ngọt mang nhãn hiệu Fanta do chúng tôi mang đến đã nhận định, về mặt cảm quan định tính thì có thể dễ dàng nhìn thấy có cặn đóng đáy chai.

“Đúng là chai nước này không bình thường. Nếu đúng là sản phẩm chính hãng thì tôi nghĩ có thể do khâu súc rửa chai, có cặn bám chặt vào thành chai, đến khi bơm nước ngọt vào thì cặn mới tan vào nước ngọt. để sản phẩm này lọt ra thị trường, lỗi lớn nhất là ở khâu kiểm tra chất lượng sản phẩm (OTK)”.

Tuy cho rằng về cảm quan thì chai nước này không phải là hàng giả, nhưng ông Vương Trí Dũng vẫn cẩn trọng cho biết, hiện nay kỹ thuật làm hàng giả, đóng nút chai giả rất tinh vi. Một chiếc máy đóng nút chai giá chỉ vài triệu đồng nên không loại trừ những khả năng xấu khác.

Để có cái nhìn khách quan nhất, chúng tôi đã nhiều lần liên lạc vào các số máy tổng đài của công ty Coca Cola ở Hà Tây. Thế nhưng, mọi cuộc gọi sau khi có tín hiệu đổ chuông đều bị ấn tắt không nghe máy.

Chiều ngày 15/5/2007, chúng tôi trực tiếp điện thoại đến số máy của ông Nguyễn Hữu Đức Minh, Giám đốc nhóm thương hiệu, sản phẩm của Coca Cola Đông Nam Á tại Việt Nam. Ông Minh cho biết, sẽ thông báo ngay với bộ phận có trách nhiệm để hợp tác điều tra, nắm bắt tình hình. Chúng tôi sẽ cung cấp đến bạn đọc ngay khi có câu trả lời chính thức của công ty Coca Cola.  

Lã Xưa - Mai Hạnh