Hà Nội
23°C / 22-25°C

Thảm họa làm đẹp khi đến nhầm chỗ (bài 6): Điều trị da và dùng mỹ phẩm của 'phòng khám' YC Việt Nam gần 6 tháng, bệnh nhân nhận kết luận bất ngờ từ bác sĩ

Thứ ba, 13:09 14/05/2024 | Bảo vệ người tiêu dùng

GĐXH - Sau gần 6 tháng điều trị da tại 'Phòng khám' YC Việt Nam (số 85 Bùi Thị Xuân, Hà Nội) không có kết quả, chị B khám da tại Bệnh viện Da liễu Trung ương được chẩn đoán bị nhiều bệnh về da, trong đó có bệnh lý Ochronosis ngoại sinh. Theo bác sĩ, nguyên nhân gây bệnh Ochronosis ngoại sinh do dùng mỹ phẩm không rõ nguồn gốc dài ngày.

Thảm họa làm đẹp khi đến nhầm chỗ (bài 4): Thu 260 triệu đồng từ khách hàng, "Phòng khám" YC Việt Nam thừa nhận sai sót trong quá trình khám, điều trị daThảm họa làm đẹp khi đến nhầm chỗ (bài 4): Thu 260 triệu đồng từ khách hàng, 'Phòng khám' YC Việt Nam thừa nhận sai sót trong quá trình khám, điều trị da

GĐXH - Khách hàng bỏ ra tới 260 triệu đồng để làm đẹp da, đại diện "phòng khám" YC Việt Nam thừa nhận chỉ khám, chẩn đoán da bằng thiết bị soi chiếu thông thường trên bề mặt mà không thực hiện tiêu chuẩn "vàng" trong khám và điều trị cho khách hàng.

Hoàn trả 230 triệu đồng không dựa trên giá dịch vụ cơ sở?

Như Chuyên trang Gia đình và Xã hội (Báo Sức khỏe và Đời sống) đã thông tin, bạn đọc P.T.T.B (42 tuổi, ở Thanh Xuân, Hà Nội) có thời gian gần 6 tháng điều trị các vấn đề về da (da không đều màu, tối xỉn, tăng sắc tố ở vùng mặt, cổ, lưng, tay…) tại "phòng khám" YC Việt Nam (số 85 Bùi Thị Xuân, quận Hai Bà Trưng, TP. Hà Nội) với chi phí 260 triệu đồng, nhưng tình trạng da không cải thiện.

Được biết, sau thời gian dài yêu cầu thanh lý hợp đồng, đến ngày 10/5, bạn đọc P.T.T.B mới được đáp ứng yêu cầu, hoàn lại số tiền là 230 triệu đồng nhưng không dựa trên giá dịch vụ cơ sở.

Thảm họa làm đẹp khi đến nhầm chỗ (bài 6): Điều trị da, dùng mỹ phẩm 'Phòng khám' YC Việt Nam thời gian dài, bệnh nhân bất ngờ phát hiện mắc bệnh Ochronosis ngoại sinh - Ảnh 2.

'Phòng khám' YC Việt Nam (số 85 Bùi Thị Xuân, Hà Nội), nơi chị P.T.T.B đã chi 260 triệu đồng để điều trị các vấn đề về da nhưng không cải thiện.

Chị P.T.T.B cho rằng, giá như "phòng khám" YC Việt Nam thực hiện các bước khám da theo tiêu chuẩn "vàng" để phát hiện và chẩn đoán chính xác các bệnh lý về da của chị B, có lẽ, chị B sẽ không mất quá nhiều thời gian, công sức… dành cho nơi này.

Ngày 13/5, phóng viên tiếp tục liên hệ cơ sở YC Việt Nam để xác minh về việc thanh lý hợp đồng và lý do thanh lý hợp đồng đối với bạn đọc P.T.T.B, cùng một số nội dung khác liên quan. Tuy nhiên, Chuyên trang Gia đình và Xã hội vẫn chưa nhận được phản hồi. 

Dù đã được giải quyết thỏa đáng nhưng kết quả khám, sinh thiết mô da tại Bệnh viện Da liễu Trung ương vẫn khiến cho B vô cùng lo lắng. Các bệnh lý về da mà chị B đang gặp phải bao gồm: Ochronosis ngoại sinh; bệnh khô da nhiễm sắc tố; rụng tóc không sẹo khác; Lichen amyloid (thoái hóa dạng bột). 

Người sử dụng mỹ phẩm vô tội vạ, không theo kê đơn dễ dàng bị bệnh lý Ochronosis ngoại sinh

Trao đổi với phóng viên, TS.BS nội trú Vũ Thái Hà - giảng viên bộ môn Da liễu, trường Đại học Y Hà Nội; Trưởng khoa Nghiên cứu và ứng dụng công nghệ tế bào gốc, Bệnh viện Da liễu Trung ương cho biết, vùng cổ của bệnh nhân P.T.T.B bị Ochronosis ngoại sinh và bệnh khô da sắc tố. Bệnh nhân bị thêm bệnh thoái hóa tinh bột ở vùng lưng, chân tay, khuỷu tay…

Thứ nhất, về bệnh Ochronosis ngoại sinh. Đây là bệnh lý rối loạn sắc tố da mắc phải, không có tổn thương nội tạng.

Nguyên nhân gây bệnh hay gặp nhất là sử dụng các sản phẩm mỹ phẩm có thành phần Hydroquinon, phenol, resorcinol, acid picric, thủy ngân hoặc uống thuốc kháng sốt rét (quinin).

Thảm họa làm đẹp khi đến nhầm chỗ (bài 6): Điều trị da, dùng mỹ phẩm 'Phòng khám' YC Việt Nam thời gian dài, bệnh nhân bất ngờ phát hiện mắc bệnh Ochronosis ngoại sinh - Ảnh 3.

Cận cảnh các sản phẩm mỹ phẩm chị P.T.TB được cơ sở YC Việt Nam cung cấp sử dụng.

"Thường sau khi sử dụng Hydroquinon 2% kéo dài từ 3 - 6 tháng, hoặc đến 3 năm hoặc lâu hơn mới xuất hiện bệnh. Thành phần này thường có trong các sản phẩm làm trắng da, không rõ nguồn gốc. Đây là sản phẩm thuộc danh mục kê đơn, sử dụng có kiểm soát nên bác sĩ sẽ kê đơn sản phẩm rõ nguồn gốc, chỉ định sử dụng có thời hạn. Người sử dụng mỹ phẩm vô tội vạ, không theo kê đơn dễ dàng bị bệnh lý Ochronosis ngoại sinh", TS.BS nội trú Vũ Thái Hà cho hay.

Cũng theo TS.BS nội trú Vũ Thái Hà, khi sử dụng 3-6 tháng sản phẩm mỹ phẩm có những thành phần trên, tùy theo mức độ, thành phần mà người dùng sẽ gặp các biểu hiện như sau:

Giai đoạn 1 của bệnh: da hơi tăng sắc tố, da bị đỏ ửng, khó phân biệt với rám má.

Giai đoạn 2: da nổi các sẩn, bề mặt da hơi gồ ghề với các sẩn trên bề mặt da.

Giai đoạn 3: Da xuất hiện hiện tượng loang lồ, nền da chỗ màu trắng chỗ màu vàng, sần sùi.

Giai đoạn 4 (giai đoạn cuối cùng) của bệnh: Bề mặt da có nhiều nốt sần, nổi mẩn to, màu vàng trắng xen kẽ (đa sắc tố), màu sắc da rối loạn rõ rệt hơn.

Thảm họa làm đẹp khi đến nhầm chỗ (bài 6): Điều trị da, dùng mỹ phẩm 'Phòng khám' YC Việt Nam thời gian dài, bệnh nhân bất ngờ phát hiện mắc bệnh Ochronosis ngoại sinh - Ảnh 4.

Theo bác sĩ, nguyên nhân gây bệnh Ochronosis ngoại sinh do dùng mỹ phẩm không rõ nguồn gốc dài ngày. Ảnh: Nguyễn Hạnh

Thứ hai, vùng cổ của bệnh nhân B mắc đan xen với Ochronosis ngoại sinh là bệnh khô da sắc tố.

Đây là một bệnh da di truyền. Đặc trưng tổn thương da là nhạy cảm ánh sáng, thay đổi sắc tố và có nguy cơ mắc ung thư da. Người bệnh có nguy cơ cao mắc ung thư da ở vùng da hở. Nguyên nhân do đột biến gen lặn trên nhiễm sắc thể thường khiến cho tế bào không có khả năng sửa chữa tổn thương DNA do tia UV gây ra.

TS.BS nội trú Vũ Thái Hà phân tích: "Người bình thường mất rất lâu mới có triệu chứng lão hóa da bởi ánh nắng mặt trời, hoặc các u ác tính sinh ra bởi ảnh hưởng của ánh nắng mặt trời thì bệnh nhân P.T.T.B dễ xuất hiện ngay từ khi còn trẻ. Trên lâm sàng sẽ chẩn đoán được toàn bộ tổn thương da do ánh nắng mặt trời tác động vào vùng da hở. Cộng thêm tiền sử gia đình di truyền, nên sẽ làm phả hệ nhưng để xác định chính xác tình trạng bệnh ở thể nào (có nhiều thể) thì phải làm xét nghiệm gen".

Thảm họa làm đẹp khi đến nhầm chỗ (bài 6): Điều trị da, dùng mỹ phẩm 'Phòng khám' YC Việt Nam thời gian dài, bệnh nhân bất ngờ phát hiện mắc bệnh Ochronosis ngoại sinh - Ảnh 5.

Hình ảnh chị B cung cấp đến YC Việt Nam thời điểm chưa ký hợp đồng điều trị (19/9) so với hình ảnh sau gần 6 tháng điều trị, kết quả gần như không thay đổi, dù nhân viên cơ sở này nhắc nhở bôi kem sắc tố.

BS Vũ Thái Hà khẳng định, những người mắc khô da sắc tố có nguy cơ ung thư da tăng gấp 1.000 lần hoặc hơn so với người bình thường.

Theo BS Hà, khô da sắc tố là một tổn thương da liên quan đến ánh sáng mặt trời, do đột biến gen gây nên. Tổn thương da do ánh nắng mặt trời sẽ biểu hiện ra bên ngoài, bằng mắt thường sẽ nhìn nhận được. Tuy nhiên, cần sinh thiết mô da để xác định tổn thương da thể nào, có thể là dày sừng ánh sáng, có thể là một tổ chức sơ hoặc là khối u ác tính trên bề mặt biểu mô.

BS Vũ Thái Hà cho biết, dựa vào lâm sàng, bác sĩ da liễu có thể chẩn đoán tương đối. Tuy nhiên, để xác định chính xác, cần tiến hành lấy mô bệnh học để sinh thiết từng phần thượng bì, trung bì và hạ bì. Đây là tiêu chuẩn vàng trong khám, chẩn đoán bệnh về da.

Về điều trị, BS Vũ Thái Hà khẳng định, với vùng cổ của bệnh nhân P.T.T.B vừa có bệnh khô da sắc tố, vừa Ochronosis ngoại sinh, thì vấn đề đặt ra không phải là điều trị, mà là dự phòng bệnh bằng cách chống tác hại khô da sắc tố như thế nào. Có thể chống bằng cách hạn chế tiếp xúc ánh nắng mặt trời, bôi kem chống nắng, tầm soát các khối u ác tính hàng năm.

Không thể chữa khỏi cùng lúc các bệnh về da

Đó là khẳng định của TS.BS Vũ Thái Hà đối với bệnh nhân P.T.T.B với chẩn đoán Ochronosis ngoại sinh và khô da sắc tố vùng cổ, rụng tóc không sẹo và thoái hóa dạng bột (Lichen amyloid) vùng lưng, tay, chân…

BS Hà cho biết, không có thuốc điều trị các bệnh trên, cố gắng nỗ lực điều trị, bệnh chỉ cải thiện nhẹ.

Thứ nhất, đối với bệnh thoái hóa tinh bột, không thể điều trị khỏi bởi thuốc điều trị bệnh thoái hóa tinh bột sẽ làm tăng Ochronosis ngoại sinh. Nghĩa là, điều trị bệnh này, sẽ tăng nguy cơ bệnh kia và ngược lại. Vấn đề này, các cơ sở thẩm mỹ, phòng khám da liễu không dễ dàng nhận biết nếu không thực hiện các bước giải phẫu, sinh thiết da.

Thảm họa làm đẹp khi đến nhầm chỗ (bài 6): Điều trị da, dùng mỹ phẩm 'Phòng khám' YC Việt Nam thời gian dài, bệnh nhân bất ngờ phát hiện mắc bệnh Ochronosis ngoại sinh - Ảnh 6.

Bệnh viện Da liễu Trung ương chẩn đoán chị P.T.T.B mắc 4 bệnh về da, bao gồm: Ochronosis ngoại sinh; bệnh khô da nhiễm sắc tố; rụng tóc không sẹo khác; Lichen Amyloid (thoái hóa dạng bột).

"Bệnh thoái hóa tinh bột có thể sử dụng Vitamin A acid bằng đường uống để giảm tình trạng bệnh, không thể chữa khỏi hoàn toàn. Vitamin A Acid có điểm lợi là trong một số trường hợp có thể dự phòng được ung thư da, ung thư biểu mô da, nên trong trường hợp này cần dự phòng ung thư biểu mô da sắc tố gây nên. Tuy nhiên, thuốc này có tác dụng phụ nên phải cân bằng giữa tác dụng phụ với tác dụng chính. Song, nếu dừng thuốc, tình trạng bệnh lại tái diễn", BS Hà cho hay.

Thứ hai, đối với bệnh khô da sắc tố, cách điều trị dứt điểm là sửa đổi gen.

TS.BS Vũ Thái Hà khuyến cáo người dân bị vấn đề ở đâu thì tìm bệnh viện giải quyết vấn đề ở đó. Đơn cử bị vấn đề về da, cần đến Bệnh viện Da liễu Trung ương để khám, sinh thiết, chẩn đoán đúng bệnh. Bởi bệnh viện công luôn thực hiện tiêu chuẩn vàng trong khám, chẩn đoán bệnh.

Nếu bị thu hút bởi các quảng cáo của những cơ sở tự xưng/tự phong là phòng khám, trước khi đặt niềm tin, người bệnh cần tìm hiểu kỹ thông tin cơ sở, cũng như bác sĩ thực hiện chuyên môn. Nếu không thông thạo các thao tác tìm kiếm thông tin, người bệnh nên đến bệnh viện.

Với những thông tin mà cơ sở thừa nhận về quy trình khám, chữa bệnh sơ sài, động thái của các cơ quan quản lý nhà nước, chính quyền cơ sở sẽ như thế nào với Phòng khám YC Việt Nam. Đồng thời, sản phẩm mỹ phẩm mà cơ sở này cung cấp cho khách hàng sử dụng, đã được cơ quan quản lý nhà nước cấp công bố? Chuyên trang Gia đình và Xã hội sẽ tiếp tục tìm hiểu và thông tin đến bạn đọc!

Trước đó, như Chuyên trang Gia đình và Xã hội đã thông tin, chị P.T.T.B (42 tuổi, ở Thanh Xuân, Hà Nội) đã chi 260 triệu đồng (không xuất VAT) cho 'Phòng khám' YC Việt Nam (số 85 Bùi Thị Xuân, Hai Bà Trưng, Hà Nội) để điều trị các vấn đề về da.

Trong quá trình điều trị tại phòng khám, chị B được cơ sở này cung cấp thêm các sản phẩm mỹ phẩm điều trị tăng sắc tố da. Mặc dù cơ sở này hứa hẹn và khẳng định bằng văn bản về tình trạng da của chị B sẽ khỏi ít nhất là 80% nhưng gần 6 tháng điều trị với phương pháp vừa bắn máy, vừa dùng mỹ phẩm, tình trạng thâm sạm da trên cơ thể chị P.T.T.B vẫn không cải thiện.

Trong buổi làm việc với phóng viên, đại diện cơ sở YC Việt Nam thừa nhận đã kiểm tra, nhận định tình trạng da các khách hàng bằng mắt thường và chỉ sử dụng thiết bị soi da thông thường để chẩn đoán bệnh, mà không tiến hành lấy mẫu bệnh phẩm để thực hiện xét nghiệm sinh thiết, giải phẫu, chẩn đoán bệnh.

"Với khách hàng B, khi soi da, bác sĩ chẩn đoán bị viêm nang lông và tăng sắc tố da. Tình trạng tăng sắc tố thì với chuyên môn bác sĩ, nhìn bằng mắt thường có thể chẩn đoán. Phòng khám không chẩn đoán từ bên trong cơ thể khách hàng vì căn bản khách chỉ điều trị da", quản lý cơ sở cho hay.

Về các sản phẩm mỹ phẩm, quản lý "phòng khám" này thừa nhận, đây không phải là các sản phẩm trị nám, mà sản phẩm chỉ có công dụng cấp ẩm, làm dịu và phục hồi da sau dùng máy và cơ sở cung cấp cho khách hàng P.T.T.B. Còn "melanin" chỉ là cái tên.

Thảm họa làm đẹp khi đến nhầm chỗ (bài 5): Nâng mũi ở Viện Thẩm mỹ Quốc tế ChangWon, một phụ nữ Hà Nội nhập viện cấp cứu, "suýt" nhiễm trùng máu, phải chỉ định ngưng thaiThảm họa làm đẹp khi đến nhầm chỗ (bài 5): Nâng mũi ở Viện Thẩm mỹ Quốc tế ChangWon, một phụ nữ Hà Nội nhập viện cấp cứu, 'suýt' nhiễm trùng máu, phải chỉ định ngưng thai

GĐXH - Mặc dù việc cấp cứu kịp thời đã diễn ra được khoảng 2 tháng nay, nhưng đến hiện tại, chị P vẫn chưa hết bàng hoàng khi nghĩ đến những biến chứng phải hứng chịu, sau thực hiện nâng mũi tại Viện Thẩm mỹ Quốc tế ChangWon.

Đường dành cho xe đạp ở Hà Nội bị lấn chiếm làm nơi đỗ xe, đổ rác thải.

Nhóm Phóng viên
Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
Nhiều người mắc bẫy lừa đảo qua tin nhắn mời vay tiền

Nhiều người mắc bẫy lừa đảo qua tin nhắn mời vay tiền

Bảo vệ người tiêu dùng - 12 giờ trước

GĐXH - Hiện nay, các hình thức lừa đảo tài chính trực tuyến gia tăng tại Việt Nam. Trung tâm Ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam khuyến cáo, người dân nên hết sức cảnh giác trước những lời mời vay tiền qua tin nhắn không rõ nguồn gốc.

Giận sôi vì tranh mua 'sale sập sàn', hàng rớt giá sau 5 phút

Giận sôi vì tranh mua 'sale sập sàn', hàng rớt giá sau 5 phút

Bảo vệ người tiêu dùng - 19 giờ trước

Cố chờ giờ vàng để săn hàng giảm giá, có người ngậm ngùi ôm món hàng không dùng được vì chất lượng quá lởm; có người chốt đơn với giá cao hơn cả khi không "sale sập sàn"...

Một kho hàng thời trang không rõ nguồn gốc chỉ bán trên Tiktokshop bị 'tóm gọn' sau hơn 1 tháng theo dõi

Một kho hàng thời trang không rõ nguồn gốc chỉ bán trên Tiktokshop bị 'tóm gọn' sau hơn 1 tháng theo dõi

Bảo vệ người tiêu dùng - 1 ngày trước

GĐXH - Ngày 20/11, Tổng cục QLTT cho biết, một kho hàng hóa chuyên chứa và kinh doanh các mặt hàng thời trang trên nền tảng Tiktokshop đã bị "tóm gọn" sau hơn 1 tháng lực lương chức năng tỉnh Nam Định quan sát, theo dõi.

Tuần lễ thương mại điện tử quốc gia: Hàng ngàn khuyến mại sâu kèm giao hàng miễn phí, người tiêu dùng chỉ cần nhanh tay 'chốt đơn'

Tuần lễ thương mại điện tử quốc gia: Hàng ngàn khuyến mại sâu kèm giao hàng miễn phí, người tiêu dùng chỉ cần nhanh tay 'chốt đơn'

Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trước

GĐXH - Ngày 19/10, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công thương) cho biết, Tuần lễ Thương mại điện tử quốc gia và Ngày mua sắm trực tuyến Việt Nam - Online Friday 2024 sẽ diễn ra từ ngày 25/11 đến 1/12 với nhiều voucher khuyến mại sâu, chờ người tiêu dùng nhanh tay "chốt đơn".

Tiểu thương bày bán công khai gần 100 lọ kem trộn nhiều 'không'

Tiểu thương bày bán công khai gần 100 lọ kem trộn nhiều 'không'

Bảo vệ người tiêu dùng - 2 ngày trước

GĐXH - Ngày 19/10, Tổng cục QLTT cho biết, lực lượng chức năng vừa phát hiện, thu giữ 80 lọ kem trộn không có căn cứ xác định nguồn gốc và nơi sản xuất tại Tiền Giang.

Tiếp tục đề xuất giảm 2% thuế VAT: Người tiêu dùng hưởng lợi

Tiếp tục đề xuất giảm 2% thuế VAT: Người tiêu dùng hưởng lợi

Bảo vệ người tiêu dùng - 3 ngày trước

GĐXH - Bộ Tư pháp vừa công bố hồ sơ đề nghị xây dựng dự thảo Nghị quyết của Quốc hội về giảm thuế giá trị gia tăng (VAT), áp dụng cho các nhóm hàng hóa, dịch vụ đang áp dụng mức thuế suất 10% xuống còn 8%.

Từ nay đến Tết 2025, chợ đầu mối, điểm kinh doanh gần đường sắt, khu vực đông dân cư sẽ bị kiểm soát hàng hóa chặt chẽ

Từ nay đến Tết 2025, chợ đầu mối, điểm kinh doanh gần đường sắt, khu vực đông dân cư sẽ bị kiểm soát hàng hóa chặt chẽ

Bảo vệ người tiêu dùng - 3 ngày trước

GĐXH - Theo Tổng cục QLTT, từ nay đến Tết Nguyên đán Ất Tỵ, lực lượng chức năng tập trung kiểm soát thị trường, ngăn hàng lậu tại các chợ đầu mối, các điểm kinh doanh gần đường sắt, đường bộ và khu dân cư đông đúc…

Kiểm tra đột xuất cơ sở kinh doanh, phát hiện nhiều lon sữa giả

Kiểm tra đột xuất cơ sở kinh doanh, phát hiện nhiều lon sữa giả

Bảo vệ người tiêu dùng - 3 ngày trước

GĐXH - Ngày 18/11, Tổng cục QLTT cho biết, lực lượng chức năng vừa phát hiện một cơ sở kinh doanh tại Tiền Giang công khai kinh doanh thực phẩm bổ sung là sữa giả.

Để chống lãng phí, Hà Nội yêu cầu rà soát các dự án, công trình 'đắp chiếu', bỏ hoang

Để chống lãng phí, Hà Nội yêu cầu rà soát các dự án, công trình 'đắp chiếu', bỏ hoang

Bảo vệ người tiêu dùng - 5 ngày trước

GĐXH - Chủ tịch UBND TP Hà Nội vừa yêu cầu các đơn vị trực thuộc tổng rà soát toàn bộ các dự án, công trình tồn đọng, dừng thi công kéo dài thuộc nhiều lĩnh vực để tìm giải pháp hoàn thành, đưa vào sử dụng chống lãng phí.

Sở Công thương nói gì về kế hoạch đảm bảo an toàn thực phẩm từ nay đến Tết Nguyên đán 2025

Sở Công thương nói gì về kế hoạch đảm bảo an toàn thực phẩm từ nay đến Tết Nguyên đán 2025

Bảo vệ người tiêu dùng - 6 ngày trước

GĐXH - Theo Sở Công thương Hà Nội, từ nay đến Tết Nguyên đán 2025, Sở tiếp tục thực hiện các giải pháp tăng cường công tác quản lý an toàn thực phẩm (ATTP) trên địa bàn nhằm góp phần đảm bảo an ninh, ATTP trong tình hình mới, đặc biệt là vấn đề ATTP xung quanh trường học.

Top