Viwaco ngừng cấp nước là phạm luật
GiadinhNet - Việc Viwaco thu giữ đồng hồ đo nước và ngừng cấp nước mà không thông báo cho khách hàng trước 5 tuần có thể coi là hành vi vi phạm pháp luật và vi phạm hợp đồng đã giao kết giữa các bên
Như Báo GĐ&XH đã đưa tin về việc hàng chục hộ dân ở phố Triều Khúc, Thanh Xuân (Hà Nội) bị Công ty CP Đầu tư xây dựng và kinh doanh nước sạch (Viwaco) truy thu 45 triệu đồng/hộ và ngừng cung cấp nước (Số 45, ra ngày 13/6), LS Nguyễn Văn Sinh, Đoàn LS Hà Nội cho rằng đó là hành vi phạm luật.
Theo đó, điểm a, khoản 2 điều 45 Nghị định số 117/2007/NĐ-CP ngày 18/07/2007 về sản xuất, cung cấp và tiêu thụ nước sạch quy định: “Đơn vị cấp nước có thể ngừng dịch vụ cấp nước từ điểm đấu nối nếu khách hàng sử dụng nước không thực hiện nghĩa vụ thanh toán tiền nước, vi phạm các quy định của Hợp đồng dịch vụ cấp nước sau 5 tuần kể từ khi có thông báo đến khách hàng sử dụng nước về việc ngừng dịch vụ cấp nước”. Điểm 6.2.3 của hợp đồng dịch vụ cấp nước hộ gia đình cũng đã ghi nhận thỏa thuận tương tự giữa Viwaco và khách hàng.
Vì vậy, việc Viwaco thu giữ đồng hồ đo nước và ngừng cấp nước mà không thông báo cho khách hàng trước 5 tuần có thể coi là hành vi vi phạm pháp luật và vi phạm hợp đồng đã giao kết giữa các bên. Các hộ dân có thể yêu cầu Viwaco phải chấm dứt ngay vi phạm, cấp lại nước và bồi thường cho khách hàng do thiệt hại đã gây ra. Nếu Viwaco không thực hiện, khách hàng có thể yêu cầu cơ quan có thẩm quyền giải quyết hoặc khởi kiện tại TAND cấp có thẩm quyền.
Cùng đó, việc đến nay người dân vẫn chưa nhận được giấy chứng nhận kiểm định đồng hồ đo nước và khi có nghi ngờ đồng hồ đo nước bị sai lệch các hộ dân đã yêu cầu Viwaco kiểm tra, nhưng không được Viwaco đáp ứng, có thể coi là thực hiện không đúng với quy định dẫn chiếu ở trên. Đối với kết luận đồng hồ đo nước đo lưu lượng nước bị sai lệch (20% - 40%), nếu không đồng ý, người dân có quyền yêu cầu cơ quan quản lý nhà nước về cấp nước tại địa phương tổ chức kiểm định độc lập, là cơ sở xác định thiệt hại và lỗi giữa các bên.
Còn nữa, tại khoản 8.1 của hợp đồng dịch vụ cấp nước hộ gia đình ghi rõ: “Trường hợp đồng hồ đo nước không phản ánh được chỉ số tiêu thụ do sự cố kỹ thuật hoặc lý do khách quan khác thì lượng nước sử dụng của Bên B được tính theo mức trung bình của 03 tháng liền kề trước đó”. Hợp đồng không có thỏa thuận khác về căn cứ xác định lượng nước bị thất thoát. Đồng thời tại biên bản kiểm tra nước ghi nhận lượng nước bị sai lệch so với dụng cụ đo kiểm của Công ty với mức từ 20% - 40%.
Như vậy, căn cứ các thỏa thuận tại hợp đồng nêu trên, các hộ dân có quyền không chấp nhận việc Viwaco đơn phương ấn định lượng nước thất thoát: 7m3/ngày x 18 tháng x 30 ngày = 3.780 m3, đồng thời có thể yêu cầu cơ quan có thẩm quyền xác định lượng nước bị thất thoát trong trường hợp các bên không thể thống nhất với nhau về vấn đề này.
Công Tâm
Bình luận (0)
Ý kiến của bạn
Thông báo
