“Xe điện Anbico là tốt nhất trong các xe tôi bán”

Sau khi ra mắt những mẫu xe điện mới và hiện đại nhất của mình, Anbico đã nhận được nhiều ý kiến đóng góp của khách hàng về chất lượng cũng như dịch vụ hậu mãi tốt. Ví dụ như ở thành phố Cao Bằng, xe điện Anbico đã chinh phục người tiêu dùng bằng các tính năng phù hợp với địa hình đồi núi như xe khỏe, leo dốc tốt, lượng điện tiêu thụ ít nên di chuyển được quãng đường dài (70km), động cơ kín nên không lo khi trời mưa ngập nước…

Người tiêu dùng, bằng kinh nghiệm sử dụng hàng ngày của mình đã hài lòng với chất lượng của xe Anbico, còn các chuyên gia và những người thợ sửa xe điện lâu năm thì sao? Câu chuyện sau đây về anh Nguyễn Ngọc Tấn – người có hơn 10 năm “lăn lộn” với xe điện ở Quảng Ngãi sẽ giúp độc giả có cái nhìn khách quan hơn về Anbico.

Ở thành phố Quảng Ngãi có khoảng 5 điểm bán xe điện với các thương hiệu như Nishiki, HK Bike, Việt Thái, Hitasa, Asama và Anbico. Anh Nguyễn Ngọc Tấn là chủ cửa hàng Xe đạp điện Rong Xanh (số 422 Quang Trung) kinh doanh xe điện từ năm 2003. Trong hơn 10 năm gắn bó với những chiếc xe điện, anh Tấn đã có rất nhiều kỷ niệm thú vị.

Có lần, một học sinh đưa tới cửa hàng anh chiếc xe điện đã cũ – là phương tiện đi học hàng ngày của em và nói rằng đã đi nhiều chỗ sửa nhưng không khắc phục được lỗi đèn sáng cả ngày lẫn đêm khiến xe hao điện nhanh hơn. Sau khi “bắt bệnh” anh Tấn đã chẩn đoán chính xác và quyết định thay chip cảm biến khiến chiếc xe trở lại bình thường.

Hay như lần khác, một cụ bà đưa tới chiếc xe điện giữa trời mưa tầm tã với lời kể là xe đang đi bình thường khi qua đoạn ngập nước thì dừng hẳn. Sau khi kiểm tra anh Tấn đã xác định được nguyên nhân là do dzoăng cao su của động cơ xe không kín dẫn tới nước tràn vào làm hỏng động cơ xe, bên cạnh đó, bình điện lâu ngày cũng đã bị xuống cấp, các đầu cực bị oxy hóa nhiều.

Anh Tấn tự nhận mình là người mê xe điện, từ năm 2003 anh đã tự mày mò sửa chữa các xe điện của người thân trong gia đình rồi từ từ ra hàng xóm láng giềng. Hàng trăm chiếc xe điện với xuất xứ khác nhau từ xe bãi nhập từ Campuchia, xe đạp điện trợ lực nhãn hiệu Robo rồi tới những chiếc xe điện đời mới nhất hiện nay.

Nhiều người dân ở Quảng Ngãi biết đến tiệm Rong Xanh và cá nhân anh Tấn bởi tính nhiệt tình không quản ngại khó khăn của anh. Dù trời mưa, nắng hay thế nào, hễ khách gọi sửa chữa là anh Tấn cũng tới hỗ trợ khách hàng kể cả ở các huyện trong tỉnh. Anh cũng luôn hỗ trợ khách hàng mua xe chính hãng, hỗ trợ các thủ tục để đăng ký xe phù hợp với quy định của pháp luật.

Trong quá trình cung cấp sản phẩm, sửa chữa, bảo hành cho khách hàng, anh Tấn nhận thấy rằng Anbico là đơn bị có trách nhiệm và nghiêm túc nhất. Điều này đến từ các lợi thế mà xe điện Anbico mang lại cho khách hàng như thủ tục pháp lý đầy đủ, luôn có đầy đủ hoá đơn, giấy đăng kiểm để đăng ký nhanh chóng và dễ dàng. Xe Anbico chạy êm, giảm xóc tốt, các chi tiết được gia công hoàn thiện tốt (các bu-lông, ecu bắt ngoài đều là inox nên không bị gỉ khi để xe ngoài trời mưa). Nhiều chủng loại xe với màu sắc, kiểu dáng hiện đại và bắt mắt. Điều đặc biệt mà anh Tấn muốn nhấn mạnh nữa là dịch vụ hậu mãi của Anbico rất tốt.

Anbico luôn có sẵn các loại phụ tùng, phụ kiện để anh có thể tiến hành sửa chữa, thay thế cho khách khi cần.Khi có yêu cầu của anh Tấn, không quá 2 ngày làm việc là linh phụ kiện đã được chuyển phát nhanh về cửa hàng Rong Xanh. Điều này khiến khách hàng rất hài lòng vì không phải chờ lâu và yên tâm với dịch vụ của thương hiệu xe điện mình đang dùng. Bên cạnh đó, thời hạn bảo hành linh kiện và phụ tùng của Anbico cũng dài nhất trong các đơn vị mà anh Tấn đang bán xe tại cửa hàng, ví dụ như Anbico bảo hành động cơ tới 3 năm.

Vì tự tin với chất lượng xe đạp điện, xe máy điện của Anbico nên tháng 10/2015 vừa rồi, anh Tấn đã đăng ký tham gia Hội chợ đưa hàng Việt ra đảo Lý Sơn để giới thiệu đến người dân trên đảo các dòng xe đạp điện, xe máy điện nhãn hiệu Anbico. Phản hồi của người dân trên đảo Lý Sơn rất tốt, gần như toàn bộ gian hàng xe đạp điện, xe máy điện Anbico đều được tiêu thụ hết.

Cũng nhờ hợp tác với Anbico cùng những sản phẩm chất lượng, dịch vụ hậu mãi nhanh chóng, thuận tiện mà việc làm ăn của anh Tấn ngày càng khấm khá hơn. Cửa hàng xe điện Rong Xanh đã trở thành địa chỉ tin cậy của rất nhiều người ở Quãng Ngãi mỗi khi nhắc đến xe điện.

Ngoài việc kinh doanh, anh Tấn cũng là người tham gia nhiều hoạt động xã hội có ý nghĩa như tặng xe điện cho người khuyết tật (em Phúc, học sinh lớp 10 trường THPT Tư Nghĩa 2 năm 2015).

Anh Tấn cũng đồng thời là thành viên tích cực của Câu lạc bộ bóng đá Rong Xanh và đặc biệt anh Tấn có giọng hát ngọt ngào đã từng đạt giải 3 Giọng ca vàng Quảng Ngãi năm 2000.

BH