'Xin cảm ơn nghề – đã cho chúng tôi được yêu, được sống, được cống hiến bằng tất cả trái tim'

Cử nhân điều dưỡng Nguyễn Thị Tươi, Khoa Bệnh cấp tính và Cấp cứu , Viện Điều trị cán bộ cao cấp Quân đội, BV Trung ương Quân đội 108 (TWQĐ) xúc động chia sẻ trong ngày Quốc tế Điều dưỡng 12/5.

Điều dưỡng Nguyễn Thị Tươi là một trong hơn 1.700 điều dưỡng của Bệnh viện TWQĐ 108 và gần 150.000 điều dưỡng tại các bệnh viện trên cả nước cảm thấy hạnh phúc khi được chúc mừng, ghi nhận những đóng góp của mình trong ngày đặc biệt này. Chị chia sẻ: "Mỗi ngày, chúng tôi tiếp nhận những ca bệnh nặng, cấp cứu khẩn trương, nơi bệnh nhân phần lớn là các bác, các chú – những cán bộ cao cấp đã trải qua biết bao năm tháng gian khổ, hy sinh vì đất nước. Họ đến với chúng tôi khi sức khỏe đã yếu, bệnh nền chồng chất, quá trình hồi phục chậm và nhiều thử thách. Chính vì thế, mỗi ca trực là một hành trình của sự kiên nhẫn, tận tâm và trách nhiệm. Có những đêm trắng không dám rời mắt khỏi giường bệnh, những ca cấp cứu giữa đêm khuya, chúng tôi phối hợp nhịp nhàng, chỉ cần một ánh mắt là đủ hiểu nhau, cùng nhau giành lại sự sống cho người bệnh".

Điều dưỡng trưởng Mai Kiều Oanh, Khoa Bệnh cấp tính và Cấp cứu cũng chia sẻ: Công việc của những cán bộ điều dưỡng là một công việc thầm lặng, không chỉ là chăm sóc y tế, mà còn là sẻ chia, lắng nghe, động viên tinh thần, giúp người bệnh vơi đi nỗi đau, cảm nhận được sự ấm áp và an tâm như trong chính gia đình mình. 

Tại buổi gặp mặt chia sẻ chào mừng Ngày Quốc tế Điều dưỡng 12/5 của Bệnh viện TWQĐ 108 với chủ đề: "Văn hóa giao tiếp ứng xử hướng tới bệnh viện hạnh phúc", diễn giả BS Mai Xuân Phương - nguyên Phó Vụ trưởng Vụ Truyền thông và Giáo dục (Tổng cục Dân số, Bộ Y tế) cho rằng: Bệnh viện hạnh phúc không chỉ là nơi chữa lành thân bệnh, mà còn là nơi nuôi dưỡng sức khỏe tinh thần, gieo hi vọng và lan tỏa nhân văn. Đó là môi trường người bệnh cảm được lắng nghe, tôn trọng; Nhân viên y tế đặc biệt là điều dưỡng cảm thấy được làm việc trong môi trường nhân ái, an toàn và có giá trị; Mỗi người trong bệnh viện thấy ý nghĩa trong công việc và tự hào về nơi mình cống hiến". 

Theo BS Mai Xuân Phương, một bệnh viện hạnh phúc không thể chỉ xây bằng máy móc hiện đại hay quy mô lớn mà được dựng nên từ Tâm - Trí - Tín: Những con người biết sống tử tế (Tâm) - Làm việc giỏi giang và cầu tiến (Trí) -  Giữ trọn chữ tín với người bệnh và xã hội (Tín).  "Trong đó, điều dưỡng là lực lượng "thân gần" người bệnh nhất, là người thắp lửa cho Tâm - Trí - Tín trong từng giường bệnh. Khi điều dưỡng hạnh phúc, người bệnh sẽ cảm thấy được chăm sóc bằng cả trái tim và từ đó cả bệnh viện sẽ lan tỏa niềm tin và sự tử tế" - BS Mai Xuân Phương nhấn mạnh.

ThS Lê Minh Ngọc, Điều dưỡng trưởng khoa Nhi, BV TWQĐ 108 chia sẻ, công việc của một điều dưỡng viên trong bệnh viện hiện nay không chỉ tiếp xúc với các quân nhân mà còn cả người dân, người nước ngoài đến khám chữa bệnh. Điều dưỡng Lê Minh Ngọc cho biết, trong mối quan hệ thầy thuốc - điều dưỡng viên - người bệnh, mỗi một cán bộ y tế luôn cần có sự kết nối không chỉ về chuyên môn mà còn cả văn hóa giao tiếp để hoàn thiện bản thân trong cả chuyên môn lẫn thái độ làm việc để hoàn thành tốt nhiệm vụ, góp phần vào sự phát triển của bệnh viện. 

"Buổi gặp mặt hôm nay nhận được sự quan tâm của Ban Giám đốc Bệnh viện, của người bệnh, của xã hội cũng là một động lực lớn cho đội ngũ điều dưỡng, để chúng tôi tiếp tục cống hiến cho sự nghiệp chăm sóc sức khỏe người dân. Chúng tôi cũng xin hứa sẽ luôn hành động và làm việc bằng tâm huyết và sự chân thành của trái tim" - ThS Lê Minh Ngọc nói. 

Đại tá, ThS Đào Đức Hạnh - Trưởng phòng điều dưỡng Bệnh viện cho biết, điều dưỡng là một công tác hết sức quan trọng trong quá trình chăm sóc và điều trị người bệnh. Các điều dưỡng viên là cầu nối giữa thầy thuốc với người bệnh. Đây là lực lượng trực tiếp hàng ngày, hàng giờ tiếp xúc, hỗ trợ giúp người bệnh được chăm sóc, nhanh lành bệnh; giúp người nhà người bệnh hiểu và phối hợp với bác sĩ, bệnh viện đồng hành trong việc chăm sóc bệnh nhân.

"Để công việc hiệu quả cần có sự phối hợp tốt giữa cấp trên với cấp dưới, giữa bác sĩ - bệnh nhân - người nhà bệnh nhân - điều dưỡng, giữa các đồng nghiệp. Chúng tôi đã có kế hoạch để tăng cường các kỹ năng trong ứng xử, cách xử lý các tình huống cụ thể trong tiếp đón, khám chữa bệnh cho người bệnh. Tại bệnh viện chúng tôi cũng cố gắng kết hợp giữa các khối điều dưỡng sao cho cải thiện được công tác chăm sóc người bệnh ngày một tốt hơn" - ThS Đào Đức Hạnh nói.

Để xây dựng một bệnh viện hạnh phúc, bệnh viện và mỗi một cán bộ y tế phải làm việc có trách nhiệm, giữ đúng chuẩn mực chuyên môn, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo dựng hình ảnh đẹp; trung thực trong chuyên môn, minh bạch trong hành vi, tất cả đều vì sự nghiệp bảo vệ và chăm sóc sức khỏe nhân dân. 

Tại buổi nói chuyện, Thiếu tướng, GS.TS Lê Hữu Song - Giám đốc Bệnh viện TWQĐ 108 khẳng định, "Bệnh viện cũng như mỗi người thầy thuốc, điều dưỡng, cán bộ y tế từ tâm huyết, nguồn lực, nội lực, cái tâm sáng hướng đến người bệnh, coi việc chăm sóc lấy người bệnh là mục đích chứ không phải là phương tiện để hành nghề, chúng ta sẽ gặt được "nhân" tích cực và "quả" ngọt".

"Chúng tôi không mong ai nhớ tên mình, chỉ mong những người từng được mình chăm sóc sẽ luôn bình an, khỏe mạnh, và khi nhắc đến điều dưỡng, mọi người sẽ dành cho chúng tôi sự trân trọng và yêu thương. Xin cảm ơn nghề – đã cho chúng tôi được yêu, được sống, được cống hiến bằng tất cả trái tim.” - điều dưỡng Nguyễn Thị Tươi thay lời muốn nói của tất cả những điều dưỡng viên, kỹ thuật viên trong Ngày Quốc tế Điều dưỡng đầy tự hào.