8 bước mua hàng online an toàn
GiadinhNet - Mua sắm hàng online vừa tiện lợi, vừa đỡ mất thời gian. Tuy nhiên, đã xuất hiện những web làm ăn thời vụ, khi người mua chuyển khoản hay chuyển tiền qua bưu điện là “mất tăm”.
 |
Để mua sắm online dịp Tết an toàn, bạn nên chú ý 8 bước sau đây:
1. Lựa chọn công ty uy tín
Bạn nên đặt mua hàng ở những công ty có uy tín, có chính sách, quy định phương thức thanh toán rõ ràng. Bên cạnh đó, nên chọn những gian hàng có lịch sử giao dịch tốt và tham khảo những ý kiến nhận xét của người mua trước.
2. Kiểm tra thông tin qua Google
Một kinh nghiệm nhỏ nhưng hiệu quả để trước khi quyết định mua hàng của một tổ chức hoặc cá nhân nào đó hãy sử dụng Google để tìm kiếm thông tin của người bán đó, như số điện thoại, email, nickname... Tuy nhiên, cách này sẽ chỉ kiểm chứng được với các thông tin của tổ chức hoặc cá nhân bán hàng có uy tín và chuyên nghiệp, còn đối với các tổ chức hoặc cá nhân "rởm" sau mỗi phi vụ làm ăn là lập tức thay đổi thông tin cá nhân.
3. Đừng ham của rẻ
Những web làm ăn "rởm" sẽ có những biểu hiện: Hình ảnh của sản phẩm không rõ hoặc hình ảnh lấy của nơi khác; thông tin mô tả về sản phẩm không rõ ràng; giá rẻ bất ngờ hoặc không có giá (người mua sẽ mặc cả với người bán); các thông tin liên lạc (địa chỉ trụ sở, điện thoại, email, website...) của người bán không đồng nhất.
Người mua cũng đừng ham của rẻ. Khi tìm thấy những cửa hàng trực tuyến bán đồ rẻ cần kiểm tra lại thông tin chủ nhân của web như: địa chỉ, thông tin liên lạc, phần thanh toán và giao nhận... Sau đó, kiểm tra một lần nữa qua các công cụ tìm kiếm như Yahoo, Google để chắc chắn rằng địa chỉ đó có thực.
4. Không mua hàng ở các cá nhân hoặc tổ chức mới xuất hiện
Bạn không nên đặt mua hàng từ các cá nhân hoặc tổ chức mới xuất hiện trên thị trường bán hàng online trong dịp cao điểm mua sắm Tết Nguyên đán. Không nên mua khi hàng hóa, thông tin không rõ ràng, minh bạch.
5. Xem kỹ hình ảnh mô tả sản phẩm
Có nhiều người gặp phải trường hợp hàng nhận được không giống với hàng xem trên web, có chất lượng kém, thậm chí có nguồn gốc xuất xứ không rõ ràng, quá "đát"... Bởi vậy, bạn nên xem kỹ các thông tin, hình ảnh mô tả, giá cả các mặt hàng mà mình đặt mua. Phần thông tin sản phẩm sẽ hiển thị khi xem chi tiết một sản phẩm, bao gồm hình ảnh ở nhiều góc độ, các đặc tính về kỹ thuật chi tiết của sản phẩm, hướng dẫn cách sử dụng sản phẩm, chính sách vận chuyển và giao nhận cũng như thông tin bảo hành.
Để tìm thông tin mặt hàng, bạn có thể truy cập vào chính website của hãng sản xuất khi đã xác định sản phẩm muốn mua.
6. Không mua ở đường link, blog
Bạn không nên mua hàng ở các blog hoặc các đường link cho tạo trang web miễn phí như: blogspot.com, hoặc các subdomain của các trang tạo web miễn phí. Các spam mail thường gửi đến khách hàng những lời mời chào hấp dẫn, những sản phẩm khuyến mãi với giá giảm nhiều lần so với giá gốc, kèm theo đó là đường link để người dùng có thể khai báo thông tin tài khoản và đặt mua hàng. Bạn tuyệt đối không bao giờ nhấn vào các đường link này để tránh có ngày bị "móc túi".
7. Chỉ sử dụng máy tính ở nhà để giao dịch
Tuyệt đối không khai báo các thông tin cá nhân trên các máy tính và mạng Internet công cộng. Chỉ thực hiện giao dịch tại nhà và trên các máy tính mà mình tin tưởng. Sử dụng kết nối tại nơi công cộng rất dễ giúp kẻ xấu ăn trộm được username, mật khẩu, biết được địa chỉ nhà, mã số thẻ tín dụng hay nhiều thông tin cá nhân khác.
8. Kiểm tra giao nhận và thanh toán
Khi chi trả cho các mặt hàng đã đưa vào giỏ hàng, hãy cẩn thận kiểm tra lại phương thức giao nhận, những quy định về giao nhận như thời gian, chi phí giao nhận, đặc biệt là điều khoản gửi trả hàng hóa khi bị lỗi. Nên lựa chọn các phương thức thanh toán uy tín, đáng tin cậy. Sau khi chi trả, người mua cần ghi lại email mà cửa hàng trực tuyến gửi đến để xác nhận đơn đặt hàng (order email), mã số đơn hàng, thông tin giao hàng để đối chiếu với nhà cung cấp khi có trục trặc xảy ra.
* Theo tư vấn của ông Nguyễn Quốc Vũ, Giám đốc website: www.quatet.vn thuộc Cty Cậu bé vàng (TPHCM) và ông Bùi Tuấn Anh, Phó GĐ điều hành website: hlink.vn thuộc Cty Phần mềm và Truyền thông Hà Linh (Hà Nội).
Phương Thuận
Bình luận (0)
Ý kiến của bạn
Thông báo
