GiadinhNet - “Dù hy vọng lấy lại được tiền tham gia bảo hiểm nhân thọ là rất nhỏ, tuy nhiên tôi không thể cam chịu cách làm việc vô trách nhiệm và thơ ơ của nhân viên Bảo hiểm Prudential khi khách hàng gặp sự cố”, người phụ nữ đến từ Lâm Đồng bày tỏ.
GiadinhNet – Trong khi không nhận được tiền bồi thường như đã cam kết trong hợp đồng, gia đình bà Đặng Thị Bích còn bị Bảo hiểm Prudential thông báo người quá cố nhiễm HIV.
GiadinhNet – Theo nhân viên Bảo hiểm Prudential, việc bà Trần Thị Sửu bị hủy hợp đồng do khách hàng này không tìm hiểu kỹ và không trung thực trong việc kê khai, thẩm định sức khỏe.
GiadinhNet – Việc nhân viên của Bảo hiểm Prudential không giải thích quy định và tự ý tích vào phiếu thẩm định sức khỏe khiến khách hàng vô cớ bị hủy hợp đồng.
GiadinhNet – Bức xúc trước cách làm việc của công ty Prudential, bà Tạ Như Hoa đã yêu cầu hủy tất cả các hợp đồng đã tham gia và buộc phía Bảo hiểm phải hoàn trả lại toàn bộ tiền.
GiadinhNet - Trả lời câu hỏi của khách hàng việc hủy hợp đồng mà không thông báo, nhân viên công ty bảo hiểm Prudential cho biết do lưu nhầm số điện thoại.
