Hà Nội
23°C / 22-25°C

Chắc chắn bạn đã mắc những cái bẫy này để rồi “vung tay quá trán” khi mua đồ trên mạng

Thứ hai, 11:15 14/05/2018 | Sản phẩm - Dịch vụ

Hầu hết chúng ta chẳng còn nhớ mình bắt đầu mua hàng online từ lúc nào. Giờ việc đó như là bản năng vậy, quen thuộc đến mức ta chẳng quan tâm đến "chiêu trò" rất đơn giản mà hiệu quả của nhà bán lẻ này.

Bạn nói gì khi nói về mua sắm online? Nhanh, dễ dàng và "bao tiện" đúng không? Điều đó chính xác... là những gì các nhà bán lẻ muốn chúng ta nghĩ về họ!

Cũng giống như các cửa hàng truyền thống, bất kì website bán hàng online nào cũng muốn khách hàng truy cập nhiều hơn, mua hàng nhiều hơn. Và họ không hề ngồi chờ điều đó xảy ra mà chủ động can thiệp bằng những mẹo dưới đây - đơn giản nhưng hiệu quả bất ngờ!

Bạn đã lỡ sa chân vào bao nhiêu cái bẫy rồi?
Bạn đã lỡ sa chân vào bao nhiêu "cái bẫy" rồi?

1. Các website chăm sóc bạn như khách quý?

Bằng cách tung ra những ưu đãi trong mơ, các trang web thường khiến người dùng vui vẻ đăng ký chương trình thành viên. Một khảo sát từ PriceWaterhouse Coopers cho biết 91% người mua hàng online là thành viên thân thiết của 1 trang web nào đó.

Dĩ nhiên, bạn sẽ hưởng lợi từ việc này. Nhưng khi đã là thành viên, bạn cũng bỏ ra nhiều thời gian lẫn tiền bạc hơn cho web mua sắm đó.

Khi trang web càng tung ra nhiều sự chăm sóc như giảm giá sâu, khuyến mại đặc biệt, tặng ưu đãi vào ngày sinh nhật... sẽ khiến ta cảm giác được đối xử đặc biệt, đầy tính cá nhân.

Và bạn sẽ ra sức tận dụng "quyền lợi" đó mặc kệ túi tiền đang gào khóc!

2. Một lời "nhắc nhở" nhẹ khi bạn bỏ hàng vào giỏ mà chưa thanh toán?

Nếu bạn đã cho sản phẩm vào giỏ hàng mà chưa thanh toán, các trang web sẽ nhắc nhở bằng cách hiện quảng cáo hay thông báo trong tài khoản mua sắm cá nhân.

Thậm chí nếu bạn đã đăng ký thành viên, họ có thể còn gửi coupon giảm giá về email để giúp bạn chốt luôn đơn hàng.

Với "chiêu" này, rất nhiều người đã chuyển từ đắn đo sang hành động. Vì sao à?

Đơn giản là vì trước đó bạn đã có ý định mua hàng rồi, giờ bạn chỉ cần thêm động lực như một cú giảm giá nhẹ nữa thôi!

3. Những sản phẩm hiển thị đầu tiên là đồ cần "đẩy" đi nhanh

Nhưng không phải lúc nào món đồ hiển thị đầu tiên trong danh sách cũng là những món phổ biến nhất. Đó có thể là những món đồ nhà bán lẻ cần đẩy đi cho nhanh.

Họ biết rằng khách hàng online bận rộn, dễ chán nản và tin tưởng vào sự đề xuất của trang web.

Vậy nên những món đồ hiển thị ngay trang đầu tiên có cơ hội được mua cao hơn nhiều, thật đúng ý nhà bán lẻ.

4. Cố mua thêm để được giao hàng miễn phí

Trang web nào cũng đặt ra 1 ngưỡng để khách được giao hàng miễn phí. Dưới mức đó, bạn phải trả tiền ship. Mà theo thống kê, đa số khách hàng thường cố mua thêm đồ (dù không thực sự cần thiết) chỉ để được miễn phí vận chuyển.

5. Các bước thanh toán cực kỳ dễ dàng, thuận lợi

Khi đăng ký thành viên và cung cấp thông tin từ trước, việc thanh toán chỉ còn cách bạn 1 cú nhấp chuột.

Nhà bán lẻ lại rất thích điều đó, vì khách hàng sẽ dễ dàng đặt hàng lại hơn (với những món cần mua định kỳ như văn phòng phẩm, thực phẩm...). Mặt khác, đặt hàng càng nhanh lại càng hạn chế nguy cơ bạn cân nhắc lại và không muốn mua nữa.

6. Và lí do của việc thay đổi giá xoành xoạch là...

Đây gọi là chiến lược "định giá năng động" (dynamic pricing). Theo đó, đôi khi mức giá được nhà bán lẻ thay đổi tùy theo người mua, thời điểm và thiết bị bạn đang truy cập.

Bằng cách theo dõi lịch sử duyệt web, họ biết hành vi mua sắm của bạn ra sao. Từ đó, họ sẽ đưa ra mức giá phù hợp nhất mà lại có thể tùy chỉnh linh hoạt.

Ví dụ như chiếc lò vi sóng bạn xem buổi sáng ở công ty có thể có mức giá khá cao, nhưng ban đêm, khi bạn xem lại bằng máy tính bàn ở nhà thì giá lại "nhỏ xinh" hơn nhiều!

Ngoài ra còn có 1 "chiêu" khác, được gọi là "chiến lược neo giá". Theo đó, sẽ có những món đồ đắt 1 cách khó hiểu mà ít ai dám mua. Vai trò của chúng chỉ là... để so sánh, khiến bạn "dễ dãi" với các món đồ có giá hợp lí hơn mà thôi.

7. "Hay là cứ mua trước đã, không thích thì đổi trả..."

Ý nghĩ này nghe có quen thuộc không? Nhưng đúng là chính sách đổi trả của cửa hàng online thường rất phóng khoáng.

Đó là vì 2 mục đích sau:

- Thứ nhất, bạn dễ phân tâm vào điều khoản đổi trả mà quên lãng đi các món hàng chen chúc trong giỏ kia kìa.

- Thứ nhì, nếu bạn dành nhiều thời gian nghiên cứu điều khoản, bạn sẽ không muốn đổi trả làm gì nữa, vì dù có đơn giản thì cũng tốn thêm công sức. Trong khi bạn mua hàng online vì tính tiện lợi cơ mà.

Ở khía cạnh người mua hàng, bạn đừng quên là điều khoản đổi trả không chỉ phục vụ khách hàng mà còn giúp website bán đắt hàng hơn nữa.

Tạm kết

Một khi đã chìm đắm trong việc mua sắm online thì khó mà có thể "cai nghiện" được. Bởi chỉ cần chiếc điện thoại có nối mạng thì dù ở đâu, khi nào, với ai bạn cũng có thể mua sắm.

Chắc ai đó sẽ cần ra đảo mới hết nghiện mua hàng online
Chắc ai đó sẽ cần ra đảo mới hết nghiện mua hàng online

Nhưng tỉnh táo lại đi, nếu bạn muốn tiết kiệm thì hãy lên danh sách những món cần mua và hoàn thành vừa đủ chúng. Những món đồ khác - dù đắt hay rẻ - cũng góp phần làm bạn "cháy túi" lúc nào không hay đấy!

Theo Business Insider/Helino

Bình luận
Xem thêm bình luận
Ý kiến của bạn
'Tôi rất muốn bán đất nhưng không ai mua'

'Tôi rất muốn bán đất nhưng không ai mua'

Bảo vệ người tiêu dùng - 33 phút trước

3 năm rao bán cũng ngần ấy năm anh Kh, nhà đầu tư đất nền lân cận Tp.HCM vẫn chưa thể ra hàng.

Xe ga 125cc siêu đẹp của Honda giá chỉ 30,9 triệu, có phanh ABS xịn hơn Air Blade, rẻ ngang Vision

Xe ga 125cc siêu đẹp của Honda giá chỉ 30,9 triệu, có phanh ABS xịn hơn Air Blade, rẻ ngang Vision

Giá cả thị trường - 59 phút trước

GĐXH - Xe ga 125cc của Honda sở hữu thiết kế lấn át Air Blade và Vario, xe có phanh ABS cùng mức giá cực rẻ, chỉ từ 30,9 triệu đồng.

Lịch cúp điện Cà Mau từ ngày 21 - 22/9/2024: Khu vực Thành phố và nhiều huyện lân cận cúp điện nhiều giờ trong ngày

Lịch cúp điện Cà Mau từ ngày 21 - 22/9/2024: Khu vực Thành phố và nhiều huyện lân cận cúp điện nhiều giờ trong ngày

Sản phẩm - Dịch vụ - 1 giờ trước

GĐXH – Theo thông báo lịch cúp điện của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), cuối tuần nhiều khu dân cư và đơn vị thuộc Cà Mau sẽ mất điện cả ngày.

Lịch cúp điện Sóc Trăng ngày 21 – 22/9/2024: Cúp điện 8 tiếng/ngày một số khu dân cư

Lịch cúp điện Sóc Trăng ngày 21 – 22/9/2024: Cúp điện 8 tiếng/ngày một số khu dân cư

Sản phẩm - Dịch vụ - 1 giờ trước

GĐXH – Theo thông báo lịch cúp điện của Tổng Công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC), cuối tuần một số khu dân cư và đơn vị thuộc Sóc Trăng sẽ mất điện cả ngày.

5 loại nước ép tốt cho tim mạch giá bình dân

5 loại nước ép tốt cho tim mạch giá bình dân

Sản phẩm - Dịch vụ - 10 giờ trước

GĐXH - Chọn mua các loại rau quả lành mạnh bồi bổ cơ thể có thể giúp giảm nguy cơ mắc bệnh tim mạch, hỗ trợ kiểm soát đường huyết. Dưới đây là 5 loại nước ép có lợi cho tim mạch giá bình dân.

Ông nông dân trồng loại quả "đột biến", thu 3,5 tỷ đồng/năm rất nhẹ nhàng

Ông nông dân trồng loại quả "đột biến", thu 3,5 tỷ đồng/năm rất nhẹ nhàng

Xu hướng - 14 giờ trước

Trồng loại cây đột biến cho ra trái quanh năm, ông Trần Anh Nhân ngụ ở ấp Mỹ Thuận, xã Nhơn Mỹ, huyện Kế Sách, tỉnh Sóc Trăng, có doanh thu tiền tỷ, trở thành Nông dân Việt Nam xuất sắc 2024.

Từ nay đến hết 2024, địa phương bị ảnh hưởng nặng nề được tạm dừng thu lãi, ưu tiên vay vốn để khôi phục sản xuất kinh doanh

Từ nay đến hết 2024, địa phương bị ảnh hưởng nặng nề được tạm dừng thu lãi, ưu tiên vay vốn để khôi phục sản xuất kinh doanh

Xu hướng - 15 giờ trước

GĐXH - Phó Tổng Giám đốc NHCSXH Huỳnh Văn Thuận cho biết sẽ tạm dừng thu lãi đối với hộ vay bị ảnh hưởng bởi cơn bão số 3 và mưa lũ sau bão đến hết ngày 31/12/2024.

Vì sao Ngân hàng Nhà nước quyết định ra dự thảo cho vay đặc biệt, lãi suất 0%/năm mà không cần tài sản đảm bảo?

Vì sao Ngân hàng Nhà nước quyết định ra dự thảo cho vay đặc biệt, lãi suất 0%/năm mà không cần tài sản đảm bảo?

Bảo vệ người tiêu dùng - 15 giờ trước

GĐXH - Ngân hàng Nhà nước đang dự thảo Quyết định quy định về điều kiện, hồ sơ, thủ tục xem xét và quyết định việc cho vay đặc biệt đối với khoản vay có lãi suất 0%/năm, khoản vay không có tài sản đảm bảo. Đối tượng được vay là các tổ chức tín dụng.

Kết quả xổ số - KQXS hôm nay thứ Sáu ngày 20/9/2024

Kết quả xổ số - KQXS hôm nay thứ Sáu ngày 20/9/2024

Sản phẩm - Dịch vụ - 15 giờ trước

GĐXH - Kết quả xổ số hôm nay - KQXS thứ Sáu ngày 20/9/2024: Xổ số miền Nam - XSMN, xổ số miền Trung - XSMT, xổ số miền Bắc - XSMB, xổ số Vietlott - XS Vietlott.

Gửi 500 triệu đồng kỳ hạn 13 tháng vào ngân hàng nào để tiền lãi cao nhất?

Gửi 500 triệu đồng kỳ hạn 13 tháng vào ngân hàng nào để tiền lãi cao nhất?

Giá cả thị trường - 16 giờ trước

GĐXH - Lãi suất tiết kiệm kì hạn 13 tháng trong hệ thống ngân hàng dao động quanh ngưỡng 4,4 - 9,5% tùy điều kiện từng ngân hàng.

Top