Đường dây nóng và những câu chuyện nằm ngoài y văn

Đường dây nóng đã góp phần nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho người dân. Ảnh: P.V

Tránh tốn kém cho bệnh nhân cũng bị “phản ánh”

Ngày 15/1, đường dây nóng nhận được một cuộc gọi của sản phụ N.T.H (tại Cần Thơ) phản ánh: Trong quá trình chị chờ sinh nở tại Bệnh viện Đa khoa Cần Thơ, gia đình phải bồi dưỡng từ 500.000 – 1.000.000 đồng thì sản phụ mới được các bác sỹ, điều dưỡng chăm sóc cẩn thận (?!).

Sở Y tế TP Cần Thơ đã liên hệ với gia đình chị H  thì được biết gia đình không hề phản ánh nội dung trên mà còn bày tỏ lòng biết ơn với các y, bác sỹ của bệnh viện đã chăm sóc tận tình cho mẹ con sản phụ. Sở Y tế liên hệ với số điện thoại đã gọi đến đường dây nóng, được biết đó là số thuê bao của một người bán hoa quả trên tàu. Người này từ chối và khẳng định: Hoàn toàn không phản ánh nội dung trên!

Một cuộc gọi khác của gia đình bà Nguyễn Thị Liên (74 tuổi,  bị đau bụng cấp cứu tối 24/1/2015, tại Bệnh viện Đa khoa Hiệp Hòa - Bắc Giang) phản ánh: Bệnh viện này đã thu thêm phí khám là 8.000 đồng, số tiền này không ghi trên hóa đơn thanh toán. Đồng thời, khi người nhà đề nghị chụp chiếu thì các bác sỹ tại đây không thực hiện nên họ phải đưa bệnh nhân ra ngoài phòng khám tư để chụp. Nhận được phản ánh trên, Sở Y tế Bắc Giang đã vào cuộc điều tra. Sự thật cho thấy, tiền khám bệnh chính xác là 7.500 đồng đã được ghi hóa đơn, lúc đó nhân viên trực thu viện phí lại không có 500 đồng lẻ để trả lại nên hẹn người nhà bệnh nhân sẽ trả lại sau. Còn đối với yêu cầu chụp chiếu, do đã khám lâm sàng và chẩn đoán bệnh nhân Nguyễn Thị Liên bị rối loạn tiêu hóa nên các bác sỹ ở đây không chỉ định chụp X quang để tránh lạm dụng kỹ thuật, đỡ gây tốn kém cho gia đình người bệnh. Việc người nhà đưa bệnh nhân ra ngoài chụp chiếu là hoàn toàn tự nguyện, không có chuyện bác sỹ “ép”. Bệnh nhân này sau khi điều trị ba ngày tại bệnh viện đã ổn định sức khỏe và được ra viện.

Câu chuyện chưa từng có trong y văn

Gần đây, đường dây nóng tiếp nhận cuộc gọi của anh Ngô Xuân Đà phản ánh việc vợ anh (chị Hà Thị Vinh) đến làm xét nghiệm sàng lọc máu trước khi sinh tại Bệnh viện Nhi Trung ương vào tháng 2/2013. Lần đầu xét nghiệm, vợ anh được thông báo sức khỏe hoàn toàn bình thường, có thể mang thai, sau đó bác sỹ sẽ lấy nước ối để kiểm tra gen. Khi chị Vinh mang thai được ba tuần, có quay lại bệnh viện xét nghiệm, kết quả cũng hoàn toàn bình thường nên anh chị quyết định sẽ sinh con. Tuy nhiên, khi sinh được 4 tháng, em bé được chẩn đoán mắc bệnh Beta Thalassaemia do đột biến gen từ bố mẹ.

Bệnh viện Nhi Trung ương đã có bản giải trình về sự việc khá chi tiết. Theo các chuyên gia bệnh viện, Beta Thalassemia là bệnh thiếu máu di truyền lặn theo quy luật Mendel, di truyền từ bố mẹ. Gia đình chị Vinh, anh Đà đã có tiền sử sinh con đầu (2008) mắc căn bệnh này thể nặng, cháu bé đã từng được chẩn đoán, điều trị tại Bệnh viện Nhi Trung ương. Tìm hiểu thông tin về bệnh, gia đình có nguyện vọng được chẩn đoán trước sinh căn bệnh này cho lần mang thai thứ hai của họ. Qua quá trình tư vấn, gia đình được bệnh viện cung cấp các thông tin cần thiết và đã ký vào bản cam kết xét nghiệm di truyền.

Kết quả chẩn đoán trước sinh cho thấy, sức khỏe lúc đó của cả bố mẹ đủ cho tiêu chuẩn giữ lại thai. Tuy nhiên, sau khi chị Vinh sinh cháu bé thứ hai, cháu bắt đầu có biểu hiện thiếu máu nặng dần. Bác sỹ làm các xét nghiệm cho cháu bé, phát hiện cháu có một gen đột biến lạ không có trong dữ liệu di truyền của gia đình.

Các bác sỹ đã kiểm tra lại một lần nữa từ các mẫu ADN của chị Vinh, anh Đà, phát hiện thêm gen đột biến trên có từ người mẹ. Có nghĩa là người mẹ mang hai gen đột biến của bệnh Beta Thalassemia. Điều này chưa từng được ghi nhận trên y văn trong nước và rất hiếm được công bố trên y văn quốc tế. Trong khi đó, vào thời điểm chẩn đoán trước sinh, các bác sỹ cho biết, chị Vinh vẫn khỏe mạnh bình thường, chưa bao giờ phải truyền máu, cũng không có những biểu hiện lâm sàng đặc biệt.

Bệnh viện Nhi Trung ương cho biết, đây là một trường hợp rất hiếm gặp, không tuân theo các quy luật thông thường. Vả lại kinh nghiệm, trình độ và quy trình chẩn đoán trước sinh áp dụng tại thời điểm đó chưa cho phép phát hiện những trường hợp như vậy. Trường hợp này gia đình đã tự nguyện mang thai, được tư vấn đầy đủ, ký cam kết chấp nhận những rủi ro. Kết quả sai lệch là do tính đa hình của bộ gen và lỗi hiếm gặp về kỹ thuật trong làm xét nghiệm.

Trong công văn giải trình về sự việc, bác sỹ Trần Minh Điển – Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi Trung ương chia sẻ: “Đây là một sự cố không mong muốn, gây hậu quả cho gia đình và người bệnh. Vì vậy, chúng tôi đã tiến hành cuộc họp thống nhất sẽ chỉnh sửa, hoàn thiện quy trình chẩn đoán bệnh Beta Thalassemia. Việc này đã được tiến hành và áp dụng ngay sau khi có sự cố trên và đưa vào áp dụng từ tháng 4/2013 đến nay. Bệnh viện đã gặp gỡ tư vấn, giải thích cho gia đình người bệnh về sự việc trên và tiếp tục hỗ trợ trong quá trình điều trị cho cháu bé”.

Hoàng Phương / Báo Gia đình và Xã hội