Internet chậm chạp do cáp quang APG gặp sự cố

Tuyến cáp quang biển APG lại gặp sự cố vào 6 giờ 30 phút sáng ngày 27/2/2018. Sự cố trên đã làm ảnh hưởng đến tốc độ kết nối internet đi quốc tế của các nhà mạng có khai thác lưu lượng trên tuyến cáp này.

VNPT xác nhận thông tin trên khi cho biết vào tối 27/2, tuyến cáp quang biển APG đã bị sự cố, làm ảnh hưởng đến tốc độ kết nối Internet quốc tế vào một số giờ cao điểm. Sự cố này khiến cho mạng Việt Nam đang mất 440 G đi quốc tế.

Theo VNPT, nguyên nhân là do sự cố cáp APG tại phân đoạn nhánh vào Hồng Kông (S6-BU5), điểm sự cố cách trạm cập bờ 125 km.

Cáp quan biển lại gặp sự cố. Ảnh: TL

VNPT đã thực hiện phương án khắc phục gồm chủ động định tuyến lưu lượng kênh quốc tế sang các hướng cáp khác đang hoạt động ổn định, phối hợp với đối tác quốc tế bố trí lưu lượng ứng cứu các kênh quốc tế đang bị ảnh hưởng bởi sự cố. Đồng thời, VNPT đã và đang triển khai các biện pháp đảm bảo chất lượng dịch vụ, cung cấp thông tin về sự cố và hỗ trợ khách hàng kịp thời.

VNPT đang tiếp tục nỗ lực phối hợp với đối tác quốc tế khắc phục sự cố này sớm nhất có thể để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

Cuối năm 2017 và đầu tháng 1/2018, tuyến cáp quang APG cũng đã gặp sự cố khiến cho tốc độ truy cập internet tại Việt Nam bị ảnh hưởng.

H.Phương