Mánh lới kiếm tiền của “cò” đổi giấy phép lái xe

Người dân đến làm thủ tục cấp, đổi giấy phép lái xe tại Tổng cục Đường bộ Việt Nam (106 Tôn Thất Thuyết- Q. Cầu Giấy). Ảnh: Đình Việt

Chỉ một giờ để hoàn tất thủ tục

Năm 2015, Bộ GTVT đã đưa ra quy định lộ trình từng thời điểm cấp đổi cho mỗi loại giấy phép lái xe (GPLX). Cụ thể: Đối với bằng lái xe ô tô hạng A4, B1 trở lên có lộ trình chuyển đổi sang mẫu mới đến 31/12/2016 thay vì 31/12/2014 . GPLX hạng A1, A2, A3 cấp trước năm 2003 sẽ cấp đổi từ 1/1/2014 đến 31/12/2016. Giấy phép lái xe máy A1, A2, A3 cấp từ năm 2003 trở đi sẽ bắt đầu nhận đổi từ năm 2016 đến năm 2020.

Là thành phố với lượng lớn xe máy, ô tô, Hà Nội có 3 điểm để đổi giấy phép lái xe cho người dân: Tổng cục đường bộ Việt Nam (106 Tôn Thất Thuyết – Q.Cầu Giấy); Sở GTVT Hà Nội (Số 2 Phùng Hưng, Hà Đông); 16 Cao Bá Quát (Q.Ba Đình).

Sáng 18/5, theo ghi nhận của PV Báo Gia đình & Xã hội tại 3 điểm cấp đổi bằng lái xe ở Hà Nội, dù trong ngày làm việc nhưng lượng người khá thưa thớt.

Đầu giờ sáng, tại Tổng cục Đường bộ Việt Nam, chỉ khoảng 20 người đang có mặt để làm thủ tục đổi bằng lái. Có mặt tại đây, chị Lê Thu Hà (34 tuổi) cho biết: “Hôm nay tôi phải xin nghỉ làm, đến đây từ 8 giờ hơn nhưng rồi cũng mất cả buổi sáng. Hồ sơ chuẩn bị ở nhà trước, riêng ảnh thì đến đây mới chụp. Đến lấy số, chờ gọi tên rồi vào nộp hồ sơ, nộp lệ phí rồi chụp ảnh, trong vòng 1 tiếng thì hoàn tất thủ tục. Lệ phí là 135.000 đồng và tôi được hẹn 1 tuần sau sẽ nhận bằng”.

Những người khác cũng nói rằng quy trình làm thủ tục khá thuận lợi vì không quá đông, không phải chen lấn hay chờ đợi quá lâu nên tương đối dễ chịu.

Tại điểm cấp, đổi của Sở GTVT Hà Nội (Số 2 Phùng Hưng, Hà Đông) cũng trong cảnh vắng người. Có mặt tại điểm này hơn 1 giờ đồng hồ, chúng tôi ghi nhận được khoảng 30 người đến làm thủ tục cấp, đổi GPLX. Một cán bộ cấp GPLX tại đây cho biết, thời điểm này, lượng người đến làm thủ tục cấp, đổi GPLX theo mẫu mới rất thưa thớt, không đông đúc như hồi đầu năm. Chủ yếu là người dân đến đổi GPLX hết hạn, một phần khác là người dân đi chuyển đổi GPLX ô tô sang loại thẻ nhựa PET theo lộ trình.

Anh Lê Bằng (Hà Đông) cho biết, do bận công việc nên đến thời điểm này anh mới đi đổi lại GPLX. “Thời điểm tôi đến làm thủ tục, lượng người đến làm khá thưa nên không phải vất vả xếp hàng chờ, thủ tục khá nhanh gọn nên tôi thấy rất thoải mái”, anh Bằng cho biết thêm.

Vẫn tự nguyện mất tiền cho “cò”

Tuy nhiên, theo tìm hiểu của PV, “cò” ở lĩnh vực đổi GPLX cũng không ít. Với từ khóa tìm kiếm: “Đổi bằng lái xe” trên Internet cho tới 84.000 kết quả. Trong đó, phần lớn là địa chỉ website tại Hà Nội với nội dung “Đổi GPLX máy sau 2 tiếng”, “Địa chỉ đổi bằng lái xe nhanh và uy tín nhất tại Hà Nội”, “Chuyên nhận hồ sơ, thủ tục đổi bằng lái xe hết hạn, bị mất…”.

Trong vai người có nhu cầu đổi giấy phép lái xe ô tô, chúng tôi gọi theo số điện thoại được ghi ở một địa chỉ website có tên http://banglaixe... đầu dây bên kia giọng một phụ nữ đon đả: “Anh không phải mang hồ sơ đến đâu, bên em sẽ đến thu hồ sơ tận nơi, mang về để làm. Anh chuẩn bị luôn cho em một bộ hồ sơ gồm chứng minh thư, bản phô tô bằng lái xe cũ, 2 ảnh 3x4 và 150.000 đồng. Sau khi làm xong thủ tục thì bên em sẽ gọi anh lên chụp ảnh” .

Tuy nhiên, khi chúng tôi tỏ ý muốn lấy GPLX sớm hơn thì được gạ: “Muốn lấy bằng sớm hơn nữa thì phải nộp thêm lệ phí là 250.000 đồng. Sau 2 - 3 ngày sẽ có lịch hẹn chụp ảnh. Sau khi nhận bằng, anh nộp 135.000 đồng phí in bằng cho Nhà nước, cái này bên em không thu và anh tự đến các điểm cấp, đổi theo quy định để nộp”.

Khi chúng tôi thắc mắc, tưởng phí đã nộp khi nhận hồ sơ thì phụ nữ này giải thích đó là “phí nhận hồ sơ”. Còn sau khi hoàn tất, phải tự đến nộp phí cho Nhà nước vì phí này không nộp hộ được. Trên thực tế tìm hiểu khá nhiều khách hàng phản ánh sau khi mất tiền cho “cò” đổi GPLX họ vẫn phải chờ đủ 7 ngày mới lấy được GPLX mới (thời hạn chờ đúng theo quy định khách tự đi làm).

Như vậy, để “cò” làm giấy phép lái xe hộ, khách hàng sẽ 2 lần mất tiền cho cò: lần một là nộp “phí nhận hồ sơ” (150.000 đồng), lần 2 là nộp “phí trả công lấy nhanh” cho “cò” là 250.000 đồng nhưng rồi vẫn phải đến tận điểm đổi giấy phép lái xe theo quy định để nộp phí cho Nhà nước là 135.000 đồng. Tổng chi phí cho việc nhờ “cò” làm giấy phép lái xe hộ là 535.000 đồng. Trong khi đó, nếu đến tận nơi xếp hàng trong vòng 1 giờ đồng hồ để đổi giấy phép lái xe theo quy định, khách hàng chỉ mất tổng mức phí là 135.000 đồng.

Điều đáng nói nữa là dù bị mất thêm 400.000 đồng cho việc nhờ “cò” đổi hộ giấy phép lái xe, khách hàng vẫn phải chờ lấy giấy phép lãi xe mới trong vòng 1 tuần. Lời hứa làm “nhanh gọn” của “cò” chỉ là lời hứa ảo.

Đ.Việt – N.Thuyết/Báo Gia đình & Xã hội