Nơi người dân yên tâm “gửi gắm sức khỏe”

ThS.BS Tôn Nữ Mộng Thủy đang thăm khám bệnh nhân Nguyễn Văn Tạo tại Phòng khám BSGĐ, Bệnh viện quận 2, TPHCM. Ảnh: Đ.B

“Khám bệnh ở đây dễ chịu lắm”

Ngày 18/8, ông Nguyễn Văn Tạo (trú tại phường Thạnh Mỹ Lợi, quận 2, TPHCM) tìm đến Phòng khám BSGĐ tại Bệnh viện quận 2 vì đau mình mấy ngày qua. Lần đầu tiên đến đây nên ông tỏ vẻ ngạc nhiên lắm.

Điều ngạc nhiên thứ nhất của ông là phòng khám vừa rộng, vừa sạch, lại trang trí đẹp khiến ông có cảm giác thư thái hẳn. Ngạc nhiên thứ hai là lối chuyện trò nhẹ nhàng, thăm hỏi khéo léo của bác sĩ, y tá tại phòng khám.

ThS.BS Tôn Nữ Mộng Thủy vừa  khám, vừa nhẹ nhàng thăm hỏi bệnh sử giúp việc chẩn đoán thêm phần chính xác. Do các triệu chứng, biểu hiện của ông Tạo chưa rõ ràng nên sau khoảng 15 phút thăm khám, ông Tạo được BS Thủy chỉ định tiến hành thêm vài xét nghiệm cần thiết. Y tá Thảo Trầm hướng dẫn bệnh nhân các quy trình, địa điểm thực hiện các xét nghiệm rồi dặn dò cẩn thận ông Tạo phải quay lại nơi đây sau khi nhận được kết quả xét nghiệm. “Khám bệnh ở đây thiệt là dễ chịu”, ông Tạo cười trước khi rời khỏi phòng.

Bệnh nhân Nguyễn Văn Tạo là người thứ 37 đến Phòng khám BSGĐ  (thuộc Bệnh viện quận 2)  trong buổi sáng 18/8. Trước ông Tạo, người thứ 36 là ông Võ Văn Hà (trú tại quận 2). Vừa bước ra khỏi phòng khám, ông Hà chia sẻ: “Bác sĩ nói bệnh của tôi chuyển biến tốt rồi. Giờ về uống ít thuốc rồi tái khám vào đầu tháng 9”. Giải thích lý do chọn phòng khám này, ông Hà cười: “Thú thiệt là trước đây tôi không biết gì về mô hình BSGĐ. May là khi đến đây, được các  y tá hướng dẫn tận tình, tư vấn chu đáo nên tôi quyết định chọn phòng khám này. Lý do nữa, tuy là khám dịch vụ nhưng vẫn được thanh toán BHYT. Còn lý do quan trọng hơn là ở đây các bác sĩ tư vấn cho bệnh nhân chu đáo, kỹ lưỡng  lắm. Họ hỏi chuyện nhà, rồi tình trạng sức khỏe tất cả các thành viên gia đình. Lạ một điều là bác sĩ tư vấn nhiều nhưng cho thuốc ít lắm. Bác sĩ cho hay, dùng nhiều kháng sinh quá không tốt cho sức khỏe…”.

Theo BS Mộng Thủy, người vừa trực tiếp thăm khám hai bệnh nhân nói trên, hầu như toàn bộ những ai từng đến thăm khám, điều trị tại Phòng khám BSGĐ này đều hài lòng. “Hiệu quả điều trị luôn là điều quyết định. Ở đây, các bác sĩ với chuyên môn, kinh nghiệm, kỹ năng được đào tạo mang tính bao quát có thể phân tích dữ liệu từ bệnh nhân, từ gia đình bệnh nhân một cách toàn diện, bao gồm cả những yếu tố tâm lý, hoàn cảnh sống, môi trường sống… để đưa ra chẩn đoán chính xác và phác đồ điều trị hiệu quả nhưng đảm bảo sự hài hòa, cân bằng của cơ thể, đặc biệt là với những người mắc phải nhiều bệnh cùng lúc. Vì vậy, hiếm khi chúng tôi đưa ra toa thuốc nào quá 5 loại...”, BS Mộng Thủy lý giải thêm.

Mô hình độc đáo

ThS.BS Tôn Nữ Mộng Thủy là một trong số 15 chuyên gia thuộc Bộ môn BSGĐ (Trường Đại học Y Dược TPHCM) chịu trách nhiệm thăm khám, điều trị tại 4 phòng khám BSGĐ ở Bệnh viện quận 2.

Từ tháng 10/2012, Bệnh viện quận 2 và Trường Đại học Y Dược TPHCM bắt đầu phối hợp xây dựng “cơ sở thực hành BSGĐ” của trường. Vì vậy ngoài nhiệm vụ thăm khám, điều trị, các chuyên gia còn đảm đương nhiệm vụ dài hơi hơn tại Bệnh viện quận 2 là đào tạo các BSGĐ thuộc 24 quận/huyện trên toàn địa bàn TPHCM và các tỉnh, thành lân cận.

BS Mộng Thủy cho hay, cách đây vài hôm, một bác sĩ thuộc Bệnh viện quận 2 đã hoàn tất quá trình đào tạo BSGĐ và bắt đầu tham gia thăm khám, điều trị tại phòng khám. Hai y tá, điều dưỡng thuộc Bệnh viện quận 2 cũng đã hoàn tất các chứng chỉ thực hành tại Phòng khám BSGĐ. Đây sẽ là những nhân tố tại chỗ tiếp nối công việc thăm khám, điều trị mà các chuyên gia đến từ Bộ môn BSGĐ - Trường Đại học Y Dược TPHCM đảm đương lâu nay. Có thể nói, mô hình BSGĐ này mang tính chất độc đáo “2 trong 1” (Hai đơn vị trường- BV trong một mô hình, hai lĩnh vực đào tạo - thăm khám/điều trị trong một mô hình).

Mô hình BSGĐ tại Bệnh viện quận 2 khi mới hình thành (năm 2013) chỉ với 2 phòng khám, mỗi ngày tiếp nhận 20-30 lượt khám/điều trị. Đến năm 2014, số phòng khám tăng lên 4, số lượt khám/điều trị tăng 120-200 lượt/ngày. Trong 6 tháng đầu năm 2015, số lượt khám/điều trị theo mô hình BSGĐ tăng 60% so với cùng kỳ. Số liệu cũng cho thấy, 62% người dân đến khám/điều trị tại Phòng khám BSGĐ sử dụng BHYT.

Đỗ Bá/Báo Gia đình & Xã hội