Phát mệt với… ATM!

Từ 1/3, mọi giao dịch nội mạng đều bị mất phí. Ảnh Chí Cường.

Bị ATM… “hành”

Từ ngày 1/3 đến hết năm 2013, phí rút tiền nội mạng là 1.000 đồng/giao dịch, năm 2014 là 2.000 đồng và năm 2015 là 3.000 đồng/giao dịch. Phí rút tiền ngoại mạng tối đa 3.000 đồng/giao dịch; Phí vấn tin tài khoản (không in chứng từ) với thẻ ngoại mạng là 500 đồng/giao dịch. Phí in sao kê, in chứng từ vấn tin tài khoản từ 100-500 đồng/giao dịch ATM nội mạng; 300-800 đồng/giao dịch ATM ngoại mạng.

Tiện nhưng lắm phiền, nhất là những ngày gần Tết – đây là khẳng định của nhiều khách hàng sử dụng thẻ ATM khi về quê ăn Tết. Trước Tết, anh Nguyễn Thế Hùng (quê ở huyện Hương Sơn, Hà Tĩnh) tất tả chạy ngược, chạy xuôi mấy ngày nhưng vẫn không rút được tiền. “Trời mưa gió, tiền thì công ty trả hết qua tài khoản, về quê cũng chỉ cầm một ít tiền mặt làm lộ phí, số còn lại vẫn để trong tài khoản cho an toàn lúc xe đò. Nào ngờ… về quê lại khốn đốn như thế này! Trung tâm huyện chỉ có mỗi cây ATM của Ngân hàng nông nghiệp mà người rút đông như kiến cỏ. Về quê chưa kịp tranh thủ đi chào hỏi, thăm thú họ hàng thì lại phải “chôn chân” mất mấy ngày ở cây rút tiền. Đúng là đến phát khùng vì thẻ” – anh Hùng ngao ngán. Cũng theo anh Hùng, sau Tết tình trạng ùn ứ ở cây ATM vẫn tiếp diễn. Nguyên nhân là do người dân cấp tập rút tiền để làm lộ phí… rời quê.

Cùng cảnh, chị Nguyễn Thị Giang (quê ở Hà Tĩnh, trú tại phường 8, TP Cà Mau, tỉnh Cà Mau) về quê chồng ở Quảng Xương (Thanh Hóa) đón Tết cho biết: “Quản lý hàng ngàn công nhân nên nhóm lãnh đạo như chúng tôi đều phải tuân thủ quy định sử dụng thẻ ATM để nhận lương. Ngày thường, mọi chuyện đều êm xuôi, nào ngờ về quê ăn Tết mới thấm cái khổ của anh, chị em công nhân khi tiền “chết dí” trong tài khoản còn ví thì… trống không. Về quê ở Hà Tĩnh cũng không rút được, lúc ra quê chồng tại Quảng Xương, Thanh Hóa thì lại càng “móm”. Tới lúc ra thăm họ hàng ở Hà Nội thì vừa gặp cô em đã yêu cầu phải đưa đi tìm cây rút tiền gấp rồi mới dám qua nhà…chào hỏi”.

Không chỉ “dân di cư” về quê ăn Tết lãnh đủ với thẻ ATM, công chức, người dân sở tại ở nhiều địa phương cũng “dở khóc, dở mếu” với cái thẻ. Anh Nguyễn Như Lành (trú tại Anh Sơn, Nghệ An), một công chức cấp huyện cho biết, nhiều công chức như anh đều phải nhận lương qua tài khoản và dịp Tết vừa rồi thì cả nhà cùng phải ngậm đắng, nuốt cay vì cái món này. “Lương thì mãi tới cận Tết mới đổ vào thẻ. Thời điểm đó ai cũng bận trăm công nghìn việc nên quên béng mất việc đi rút tiền. Tới lúc người người đi mua xăng, rút tiền mua sắm ngày áp Tết thì vợ chồng mới tá hỏa chạy theo. Ví teo tóp, tiền trong thẻ không rút được nên chỉ còn cách về vay tiền ông bà nội ngoại để tiêu Tết” -  anh Lành than thở.

Một thẻ “gánh”… 17 loại phí?!

Theo thống kê, toàn hệ thống thanh toán hiện có khoảng gần 50 triệu thẻ các loại gồm: thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thẻ thanh toán, thẻ mua hàng... Theo biểu phí phát hành và sử dụng thẻ của nhiều ngân hàng thì để có một thẻ ATM, khách hàng sẽ phải chịu tới 12 loại phí. Đơn cử, biểu phí phát hành và sử dụng thẻ VietcomBank Connect24 thì khách hàng phải chịu các loại phí gồm: Phí phát hành thẻ thông thường (thẻ chính, thẻ phụ): 50.000 VNĐ/thẻ; Phí phát hành nhanh (chưa bao gồm phí phát hành, phát hành lại thẻ): 50.000 VNĐ/thẻ; Phí phát hành lại/thay thế thẻ: 50.000 VNĐ/lần/thẻ; Phí cấp lại PIN: 10.000 VNĐ/lần/thẻ; Phí đòi bồi hoàn: 50.000 VNĐ/giao dịch; Phí cung cấp bản sao hóa đơn giao dịch có 2 biểu phí là 10.000 và 50.000 VNĐ/hóa đơn; Phí giao dịch tại ATM trong hệ thống của Vietcombank: Chuyển khoản: 3.300 VNĐ/giao dịch; Phí giao dịch tại ATM ngoài hệ thống của Vietcombank gồm: Rút tiền mặt: 3.300 VNĐ/giao dịch; Truy vấn số dư: 1.650 VNĐ/giao dịch;   In sao kê: 1.650 VNĐ/giao dịch; Chuyển khoản: 3.300 VNĐ/giao dịch.

Ngoài các mức phí nêu trên, khách hành sử dụng thẻ tín dụng còn phải chịu thêm một số các khoản phí khác. Một khách hàng sử dụng loại thẻ này khẳng định sẽ phải chi trả 17 loại phí, tăng thêm 5 loại phí so với các thẻ ghi nợ. Biểu và mức của 5 loại phí nêu trên của các ngân hàng gồn: mức phí thường niên đối với mỗi thẻ chính đã lên tới 1,2 triệu đồng/năm; Truy vấn hạn mức tại ATM là 5.000 đồng/giao dịch; Phí rút tiền mặt trung bình khoảng 3%-4% tổng số tiền giao dịch…

Công Tâm