Vụ luộc 18kg hải sản bị phụ thu 4,5 triệu đồng: Nhà hàng nói gì?
GiadinhNet - Dù chấp nhận thanh toán mức phí phụ thu chế biến 18kg hải sản là 4,5 triệu đồng, nhưng khi ra về đoàn khách lại cho rằng tiền công chế biến như vậy là quá cao nên phản ánh đến cơ quan chức năng.
Liên quan đến vụ việc du khách đem 18 kg hải sản vào nhà hàng bị phụ thu 4,5 triệu đồng gây xôn xao, ngày 6/7, trên báo Dân trí, đại diện nhà hàng H.V. (TP Phan Thiết, tỉnh Bình Thuận) đã phản hồi về phản ánh của thực khách.
Trên Pháp luật TPHCM, anh Nguyễn Ngọc P (quản lý nhà hàng H.V) cho biết hôm đó là trưa 3/7, du khách đặt cơm rất đông, xấp xỉ 1.000 người, và đoàn khách mang 18kg hải sản vào nhờ chế biến khoảng hơn 50 người kể cả hướng dẫn viên, lái xe. Số hải sản trên gồm ốc hương, tôm hùm và một số loại ốc, sò khác.
"Là nhà hàng chuyên phục vụ ăn cơm trưa, chúng tôi rất ít khi nhận chế biến hải sản do thực khách mang vào bởi không thể biết chất lượng hải sản ra sao và nếu để xảy ra sự cố vệ sinh an toàn thực phẩm sẽ bị xử phạt nặng, đặc biệt là ảnh hưởng đến thương hiệu. Tuy nhiên do đoàn du khách này nài nỉ quá và sau khi đã thỏa thuận giá cả phụ thu 250 ngàn đồng/kg thông qua hướng dẫn viên đã thống nhất với đoàn du khách nên chúng tôi mới chế biến để phục vụ", anh P cho biết và cung cấp đoạn tin nhắn giữa hướng dẫn viên với người trưởng đoàn du khách.
Nhân viên đã giải thích về mức phụ thu và được hướng dẫn đoàn khách đồng ý, khi đó nhà hàng mới nhận chế biến. Khi tính tiền, đoàn khách không phàn nàn gì.
Dù chấp nhận thanh toán mức phí phụ thu chế biến 18kg hải sản là 4,5 triệu đồng, nhưng khi ra về đoàn khách lại cho rằng tiền công chế biến như vậy là quá cao nên phản ánh đến cơ quan chức năng.
Trên Dân trí, quản lý nhà hàng H.V. cho biết: "Giá phụ thu chúng tôi đưa ra là giá sàn chung của các nhà hàng lớn hiện nay ở Phan Thiết. Đây cũng là lần đầu tiên nhà hàng bị khách phản ánh về việc này".
Theo quản lý nhà hàng H.V, sau khi thông tin vừa nêu tràn ngập trên mạng xã hội, nhà hàng đã phải trả lời, giải trình nhiều lần với các cơ quan chức năng ở TP Phan Thiết và tỉnh Bình Thuận.
"Một thùng bia thực khách mang từ bên ngoài vào, không chế biến, phục vụ gì, nhà hàng đã phụ thu 100 ngàn đồng/thùng; nếu hải sản do nhà hàng chúng tôi chế biến thì tiền lãi tối thiểu cũng hơn 250 ngàn đồng/1kg. Trước khi chế biến cũng đã thống nhất giá phụ thu vậy mà thực khách vẫn phản ánh khắp nơi làm ảnh hưởng và thật oan ức cho chúng tôi - anh P tâm sự.
Hiện ngành chức năng Bình Thuận đang làm rõ, đồng thời lên phương án để có cách giải thích rõ ràng, hài hòa giữa hai bên, tránh ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch của Bình Thuận.
Mời độc giả theo dõi video trên giadinh.net.vn
Ly kỳ người phụ nữ được cứu sống sau 9 tiếng lênh đênh trên biển
Giá vàng hôm nay 1/11: Vàng nhẫn Bảo Tín Minh Châu, PNJ, Doji ra sao khi vàng SJC giảm sốc?
Giá cả thị trường - 1 giờ trướcGĐXH - Giá vàng hôm nay trong nước đồng loạt rơi thẳng đứng do giá vàng thế giới đảo chiều giảm mạnh.
Giá xe SH mới nhất giảm 'sập sàn', rẻ chưa từng thấy, khách Việt bất ngờ vì giá rẻ như xe tầm trung
Giá cả thị trường - 2 giờ trướcGĐXH - Giá xe SH 2024 tại đại lý đang giảm xuống mức thấp chưa từng có, một số phiên bản đang được bán rẻ hơn giá đề xuất.
Xe ga 125cc giá 16,4 triệu đồng đẹp cổ điển, xịn ngang Vision, rẻ khó tin hơn cả xe số Wave Alpha
Giá cả thị trường - 3 giờ trướcGĐXH - Xe ga sở hữu trang bị nổi bật hơn so với Honda Vision, nhưng giá bán lại ở mức rẻ khó tin, thậm chí thấp hơn cả mẫu xe số Wave Alpha.
Dân buôn tiết lộ sự thật về loại hồng thạch đang ‘nhuộm đỏ’ chợ Việt
Giá cả thị trường - 4 giờ trướcHồng thạch trân châu ăn giòn, ngọt lịm đang “nhuộm đỏ” chợ Việt. Không ít người nhầm tưởng là hồng cổ đặc sản Nghệ An, song dân buôn tiết lộ, loại hồng “làm mưa làm gió” này là hàng Trung Quốc.
'Siêu hải sản' nổi tiếng thế giới, đi máy bay về Việt Nam nhưng giá lại rẻ hơn cả hàng nội địa
Giá cả thị trường - 17 giờ trướcTheo kết quả nghiên cứu cho thấy, trong thịt của loại hải sản này chứa 3 lần lượng selen hơn cá tuyết và 12 lần thịt bò.
Xăng giảm, dầu tăng giá từ chiều nay, xăng E5RON92 có giá bán trên 19.000 đồng/lít
Giá cả thị trường - 19 giờ trướcGĐXH - Bộ Công thương vừa công bố giá bán lẻ xăng dầu trên thị trường có hiệu lực từ 15h chiều nay (31/10). Kỳ điều hành này, giá xăng đồng loạt giảm và giá dầu tăng nhẹ.
Lãi suất Techcombank, MBBank mới: Gửi 200 triệu đồng nhận bao nhiêu tiền lãi?
Giá cả thị trường - 21 giờ trướcGĐXH - Lãi suất tiền gửi tiết kiệm tại Techcombank hiện dao động trong khoảng 3,45 - 4,95%/năm, trong khi đó MBBank áp dụng khung lãi suất tiết kiệm cho khách hàng cá nhân trong khoảng 0,1-5,7%/năm.
Giá vàng hôm nay 31/10: Vàng nhẫn vượt xa mốc 89 triệu đồng, vàng SJC ra sao?
Giá cả thị trường - 1 ngày trướcGĐXH - Giá vàng hôm nay ở vàng nhẫn lập kỷ lục mới trên mốc 89 triệu đồng/lượng, giá vàng miếng SJC cũng tăng mạnh lên mốc 90 triệu đồng/lượng.
Xe ô tô giá rẻ từ 500 - 700 triệu đồng ăn khách nhất thị trường: Mitsubishi Xforce hay Toyota Vios được gọi tên?
Giá cả thị trường - 1 ngày trướcGĐXH - Những mẫu xe ô tô giá rẻ từ 500 - 700 triệu đồng bán chạy nhất thị trường trong quý vừa qua, Mitsubishi Xforce dẫn đầu còn Toyota Vios đứng vị trí thứ 3.
Diễn biến giá chung cư tại Ba Đình những tháng cuối năm 2024
Giá cả thị trường - 1 ngày trướcGĐXH - Cùng chung tốc độ tăng giá của chung cư trên địa bàn Hà Nội, giá chung cư tại khu vực quận Ba Đình những tháng cuối năm 2024 cũng ghi nhận ở mức cao.
Xe ô tô Toyota Vios phiên bản mới giá 485 triệu đồng, xịn hơn Honda City và Hyundai Accent
Giá cả thị trườngGĐXH - Xe ô tô Toyota Vios vừa ra mắt thêm phiên bản Nightshade Edition với thiết kế cực hầm hố và mạnh mẽ, xe có mức giá hấp dẫn chỉ 485 triệu đồng.