Khổ nạn vé tàu!
GiadinhNet - Có người đặt tên cho nỗi lo mua vé là "gánh nặng của năm". Cả năm đi xa, có dịp Tết để đoàn tụ nhưng sao khó quá.
Còn hơn 2 tháng nữa mới đến Tết, nhưng câu chuyện về quê của những người con xa quê nhà đã bắt đầu dâng lên những cung bậc tình cảm mạnh mẽ. Như thường lệ, đường về quê bằng nhà tàu, nhà xe luôn là nỗi lo đau đáu.
Hôm 15/11, nhà tàu chính thức mở cửa bán vé Tết chiều TP HCM ra Hà Nội. Chiều đường đi này cuối năm là nỗi khổ của hàng trăm nghìn người.
 |
|
Người phụ nữ này đến ga rồi lủi thủi quay về vì không thể đặt được chỗ qua mạng. Ảnh: Đào Lê/SGTT |
Từ cách đây 3 năm, nhà tàu chính thức triển khai hình thức bán vé trên mạng, nhưng chỉ sau năm đầu bị tắc mạng, hai năm sau đó không thể bán vé như thế được nữa. Đến năm nay, phương thức giao dịch tưởng như dễ dàng ấy lại vẫn gặp chuyện cũ. Vé mua chẳng dễ, dù 8 vạn vé được tung ra.
Theo sáng kiến của nhà tàu, hành khách muốn mua vé tàu Tết thì lên trang mạng bán vé đăng ký đặt mua. Nếu đặt vé thành công thì ra đại lý để trả tiền lấy vé. Xem qua thấy dễ như... ăn kẹo. Nhưng nhọc nhằn tức thì xuất hiện ngay dưới bàn phím, con chuột.
Hàng vạn người đã kêu trời vì không thể vào được mạng. Có người may mắn mua được vé, đến khi ra đại lý để trả tiền lấy vé thì đại lý...cũng nghẽn mạng. Thật hết cách.
Một độc giả gọi điện đến đường dây nóng của Báo để... kêu cứu vì đã hai ngày rồi anh ngồi lỳ bên bàn phím đến 20 giờ/ngày mà vẫn không thể đăng ký được vé. Giấc mơ về quê của anh có thể không thành sự thật vào Tết này vì anh không đủ tiền, và cũng không thể đăng ký được vé máy bay.
Mà đi ô tô thì nhà anh có hai cháu nhỏ, đồ đạc cũng cồng kềnh, xe trong bến không nhận, xe ngoài bến thì anh sợ bị... bán. Hơn nữa, giá cả cũng chẳng rẻ hơn vé tàu.
Người có mạng Internet không thể mua vé đã đành, cách bán vé qua mạng cũng bị phản ánh là một kênh khó tiếp cận. Đa số người mua vé tàu có thu nhập thấp, nhiều người trong số ấy chưa một lần biết đến mạng toàn cầu. Thế nên, họ không thể nào mua vé trên mạng nếu không... đi thuê.
Thế là ở TP HCM có thêm một nghề mới, nghề mua vé tàu trên mạng thuê. Nghề ấy chỉ làm việc ngắn ngủi trong những ngày nhà tàu tung vé ra bán. Sau đó... nghỉ chơi.
Cả hành khách và những người quan tâm đến hoàn cảnh khổ cực của đồng loại nhất loạt đưa ý kiến để hạn chế khổ nạn vé tàu. Thực ra, chuyện mua vé sẽ dễ hơn nhiều nếu phát triển đa kênh bán vé, chứ không chỉ có độc hai cách: đến ga và mua trên mạng.
Vào dịp cuối năm, kê thêm chừng trăm bàn bán vé ở những nơi đông khách có nhu cầu đi tàu như ở các khu công nghiệp chẳng hạn thì làm sao mà nghẽn được!
Lâm Phong
Bình luận (0)
Ý kiến của bạn
Thông báo
