Người Thái và những cách làm “thủng ví” khách du lịch

Muốn được voi bế, voi massage như thế này du khách phải trả 100 bath (khoảng 70.000 đồng). Ảnh: Mai Hạnh

Thành phố “ma quỷ”

Một trong những chiêu thức mà người Thái Lan sử dụng để “rút ví” du khách là đánh vào sự tò mò. Họ xây dựng "thành phố ma quỷ", hay còn gọi là "thành phố sung sướng" Pattaya, tỉnh Chon Buri. Theo anh Su-Oát, hướng dẫn viên du lịch Công ty Donna tour, Pattaya được gọi là "thành phố ma quỷ" vì thành phố này chủ yếu hoạt động về đêm. Ban ngày, hầu hết người dân bản địa chìm trong giấc ngủ, chỉ khi ánh đèn đường bừng sáng, cả thành phố mới thật sự tỉnh giấc.

“Đặc sản” của thành phố Pattaya là du lịch sex. Không ít người truyền miệng rằng, đến Thái Lan mà không xem Pede show, Sexy show, tận hưởng sex… thì coi như chưa đến Thái Lan. Chi phí cho một show giao động từ 1.200 - 1.500 bath (tương đương 840.000- 1.050.000 đồng/show). Tuy mức giá khá cao nhưng tại các điểm này, tất cả các show diễn đều kín người. Thông thường một đêm, những hộp đêm này diễn 3 show, ai xem xong tự động ra ngoài và khi đến đó về, không phải ai cũng có cảm giác dễ chịu về nó.

Không chỉ thu tiền xem biểu diễn mà khi hết một show diễn các vũ công pede lại tranh thủ ra ngoài chụp hình với du khách. Mỗi lần chụp có giá 40 bath (tương đương 28.000 đồng). Nếu khách không có tiền lẻ mà đưa 100 bath, 200 bath thậm chí nhiều hơn nữa đừng mong các “cô” trả lại mà họ sẽ nói lời cảm ơn... dài hơn. Vì các cô nghiễm nhiên coi đó là "tiền bo" của khách.

Tất nhiên, phát triển du lịch như Pattaya sẽ không thể tránh được những mặt trái. Nhiều du khách sau khi trở về từ Pattaya đã rất suy tư. Để phát triển, có nhất thiết phải đánh đổi mọi thứ?

Không chỉ gợi trí tò mò, người Thái Lan còn phục vụ du khách một cách nhiệt tình đến mức du khách không thể không rút hầu bao. Đến bất kì điểm thăm quan nào cũng bắt gặp những tay thợ săn ảnh, lặng lẽ nhưng dứt khoát chĩa máy ảnh vào du khách, bấm lia lịa. Chỉ sau 5-7 phút, hình ảnh của các du khách đã được in ra đĩa, lồng trong khung ảnh hay logo kỉ niệm bày la liệt trên đường đi ra. Lấy hay không tùy du khách nhưng rất nhiều người sẵn sàng bỏ ra từ 100 - 150 bath để “rinh” kỉ niệm đó về.

Kiếm tiền mọi nơi, mọi lúc

Người Thái Lan cũng tinh nhạy trong việc “hút” tiền của du khách. Mỗi điểm thăm quan du khách đều phải bỏ tiền mua vé nhưng trong quá trình biểu diễn họ cũng tranh thủ xin "tiền bo" của khách. Chẳng hạn, tại Công viên Sriracha Tiger Zoo ở Pattaya, tiết mục xiếc lợn làm toán, mới đầu mọi người thấy lạ vì không hiểu sao con lợn lại bị buộc một dây vòng quanh người. Khi xem mới hiểu, chiếc dây đó dùng để du khách dắt tiền bo khi biểu biễn. Hay tới trại rắn, xem xiếc rắn, các diễn viên cũng dừng lại sau mỗi tiết mục để nhận tiền bo từ khách; Tới trại voi, muốn được voi bế, voi massage thì phải trả 100 bath…

Hơn nữa, đến bất kỳ điểm xem xiếc thú hay đi thăm quan các công viên tự tạo nào thì nơi tiếp theo du khách được đưa đến là khu thương mại của khu vực đó: Sau khi xem xiếc rắn là đến nơi bán cao rắn, các loại thuốc nam nguyên liệu từ rắn; Sau thăm quan lịch sử khai thác tổ yến, công đoạn sơ chế, chế biến là khu bán các sản phẩm của yến; Sau khi xem xiếc voi  là nơi bán đồ da voi; Sau khi xem giới thiệu về nghề làm đồ đá quý là đi đến nơi bán đá quý… Trong khi ở Thái Lan có cơ man các trại, các nghề như trại rắn, trại bướm, trại hổ, trung tâm đá quý…

Ngoài ra, Thái Lan còn đưa ra vô vàn những dịch vụ níu chân du khách lưu lại đất nước mình thông qua các chương trình giảm giá khuyến mại. Các khách sạn cao cấp thay vì giảm giá phòng lại đưa ra nhiều ưu đãi cho khách lưu trú như tặng phiếu giảm giá trong quán bar, nhà hàng, miễn tiền thuê phòng đêm thứ hai. Cái hay ở chương trình giảm giá là có sự liên kết rất chặt chẽ của các ngành hàng, mua hàng ở cửa hàng này nhưng nhận phiếu giảm giá ở cửa hàng khác.

Anh Nguyễn Thành Vinh (quận Thanh Xuân, Hà Nội), người chuyên cất hàng từ Thái Lan về bán nhận xét: “Cách thực hiện khuyến mại của họ rất khôn khéo. Để nhận được phiếu giảm giá, thường khách đã mua đủ nhu cầu mặt hàng đó nên họ kích cầu khách sang mặt hàng khác qua phiếu giảm giá”.

Nơi bán...nụ cười

Bà Vũ Thị Dung (phố Hàng Than, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) cho biết: “Lần đầu tiên nghĩ đến đi du lịch nước ngoài tôi nghĩ đến ngay tour đi Thái Lan, trước hết là vì giá tour rẻ. Những người từng đi cũng chia sẻ, đồ ăn của họ dễ ăn và mua sắm cũng có giá tương tự như Việt Nam”.

Còn chị Nguyễn Thanh Nga, cán bộ quản lý, một công ty sản xuất nước uống đóng chai tại khu công nghiệp Đồng Văn (Hà Nam) thì chia sẻ rằng: “Cái hay của người Thái Lan là họ rất biết cách thuyết phục, thậm chí “xui khiến” khách hàng tự nguyện mở ví một cách vui vẻ. Đặc biệt là khách không có cảm giác bị làm phiền khi đến các điểm thăm quan cũng như các điểm mua sắm. Đến đâu cũng nhận được nụ cười thân thiện của người Thái Lan ngay cả khi phải làm phiền đến họ”, chị Nga chia sẻ.

Mỗi người dân Thái Lan đều ý thức làm du lịch, quảng bá hình ảnh của đất nước mình. Họ thể hiện trước hết bằng chính nụ cười thân thiện. Hầu như ai cũng nói được tiếng Anh từ người bán đồ ăn trên phố đến tài xế xe tuk tuk khiến du khách cảm giác được hoà mình vào không khí chung một cách dễ dàng và nhất là cho du khách cảm giác “mình là thượng đế” nơi đây.

Mai Hạnh/Báo Gia đình & Xã hội