Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nam: Linh hoạt trong phương thức tiếp cận người lao động

Trong những tháng vừa qua, như nhận định của ông Nguyễn Quang Tuấn - Giám đốc Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nam, đã xảy ra một cảnh tượng hiếm gặp từ trước đến nay tại Trung tâm, đó là sự gia tăng đột biến về số lượng người lao động có nhu cầu tư vấn, giải quyết chế độ Bảo hiểm thất nghiệp. Theo thống kê, có ngày, Trung tâm tiếp đón 300 lượt người. Trên thực tế, với tác động dai dẳng và tiêu cực của đại dịch toàn cầu, việc rất nhiều người lao động tìm đến các Trung tâm Dịch vụ việc làm công để làm thủ tục đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp đã không còn là hiện tượng mới mẻ trong thời gian gần đây nữa, và theo dự báo, khi dịch bệnh vừa bùng phát trở lại, thị trường lao động – việc làm khó có thể phục hồi và đạt được những tín hiệu khả quan như thời điểm cuối năm 2019, tình trạng thất nghiệp tại Việt Nam sẽ còn gia tăng và chưa thể kiểm soát ngay lập tức. Tuy nhiên, điều đáng nói là trong khi không ít cơ sở sản xuất, kinh doanh vẫn có nhu cầu tuyển dụng nhân sự mới, nhiều lao động tại Hà Nam chỉ muốn lĩnh trợ cấp thất nghiệp hàng tháng và tương đối e dè với việc đi làm trở lại tại các doanh nghiệp vì lo sợ nguy cơ bị cắt giảm nhân sự một lần nữa, nhất là khi dịch bệnh vẫn còn diễn biến khó lường như hiện nay.

Trước thực trạng đó, bằng nghiệp vụ và trách nhiệm của mình, đội ngũ tư vấn viên của Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nam đã kiên trì giải thích, tư vấn, giới thiệu những vị trí việc làm mới phù hợp với khả năng và mong muốn của các lao động thất nghiệp để hướng họ nhanh chóng quay trở lại thị trường, tiếp tục công việc, ổn định cuộc sống mà không hưởng trợ cấp thất nghiệp. Với những cá nhân có nhu cầu học nghề trong thời gian chưa tìm được việc làm, cán bộ Trung tâm cũng hướng dẫn họ tận dụng những khía cạnh thiết thực và hữu ích từ chính sách Bảo hiểm thất nghiệp như được hỗ trợ kinh phí đào tạo, được tư vấn, giới thiệu học nghề miễn phí… nhằm giúp họ nâng cao trình độ của bản thân – một trong những yếu tố tiên quyết để đảm bảo khả năng trụ việc trong thị trường lao động khắc nghiệt.

TTDVVL Hà Nam linh hoạt trong phương thức tiếp cận người lao động

Bên cạnh việc đẩy mạnh hỗ trợ các trường hợp mất việc làm, gặp khó khăn vì đại dịch Covid-19, Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nam còn chú trọng công tác kết nối giữa doanh nghiệp và người lao động. Với phương châm "Một lao động cũng làm, một doanh nghiệp cũng tiếp", Trung tâm đã tăng cường khai thác những ưu thế của mạng xã hội và điện thoại thông minh qua việc liên tục cập nhật thông tin tuyển dụng của các doanh nghiệp lên website, facebook và tư vấn trực tiếp qua các ứng dụng tiện ích như zalo, email… Nhờ đó, thay vì phải đích thân tới trụ sở hoặc các điểm giao dịch của Trung tâm và chờ đến lượt để được tiếp đón, tư vấn, giờ đây, người lao động có thể ở nhà và nhanh chóng truy cập thông báo về số lượng lao động cần tuyển, yêu cầu về trình độ, mức lương và những chế độ đãi ngộ khác của các doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh để có những cân nhắc, tính toán hợp lý cho bản thân mình trước khi tham gia ứng tuyển tại các phiên giao dịch việc làm trực tiếp và trực tuyến do Trung tâm tổ chức.

Ngoài ra, Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nam cũng chủ động đi về cơ sở để tiếp cận người lao động. Trung tâm đã phối hợp với các cơ sở giáo dục nghề nghiệp trên địa bàn tỉnh để tổ chức các phiên tư vấn, giới thiệu việc làm ngay tại trường học cho học sinh, sinh viên. Đây là cơ hội để các bạn học sinh, sinh viên gặp gỡ, trao đổi với đại diện của các doanh nghiệp về những đòi hỏi của công việc, từ đó, những lao động tương lai có thể nghiêm túc và thẳng thắn nhìn lại mình, cân nhắc về khả năng đáp ứng của bản thân trước yêu cầu của doanh nghiệp, nhận thức được những khoảng trống hay điểm yếu về tác phong, kĩ năng, nghiệp vụ, kiến thức cần khắc phục và tu dưỡng để chuẩn bị thật tốt cho hành trình sau tốt nghiệp. Những phiên giao dịch mang tính chất định hướng nghề nghiệp như thế này sẽ góp phần hạn chế tình trạng trong chán ngoài thèm, đứng núi này trông núi nọ, làm việc ở công ty này vài tháng rồi bỏ sang công ty khác… của không ít lao động hiện nay, như đánh giá của ông Nguyễn Quang Tuấn.

Cũng theo ông Tuấn, để khắc phục những khó khăn trong công tác tư vấn, giới thiệu việc làm, thông tin thị trường lao động trong bối cảnh đại dịch Covid-19 đang có dấu hiệu diễn biến phức tạp trở lại, bên cạnh việc tăng cường khảo sát, khai thác thông tin thị trường lao động, Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nam sẽ hướng đến tổ chức các phiên giao dịch chuyên biệt như phiên giao dịch dành cho một doanh nghiệp nhằm hỗ trợ tối đa doanh nghiệp tuyển dụng được những lao động chất lượng, đóng góp thiết thực cho hoạt động sản xuất, kinh doanh, cũng như giúp người lao động tìm kiếm được việc làm phù hợp với nhu cầu của bản thân.

Nhờ những giải pháp linh hoạt và thích ứng kịp thời với tình hình thực tế trên đây, Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nam đã thu được nhiều kết quả khả quan trong công tác giải quyết việc làm tại địa phương. Theo kế hoạch, trong năm nay, Trung tâm sẽ tổ chức tư vấn việc làm, học nghề, xuất khẩu lao động cho 4.500 người; giới thiệu việc làm cho 3.700 lượt người tại Trung tâm và 6 văn phòng đại diện ở các huyện, thị xã, thành phố; giới thiệu việc làm, xuất khẩu lao động, du học tại các phiên giao dịch việc làm cho trên 2.300 lượt người. Trên thực tế, tính đến hết tháng 6, đã có gần 3.400 người được tư vấn; trên 1.200 lượt người được giới thiệu việc làm tại Trung tâm và các văn phòng đại diện; trên 460 người được tư vấn, giới thiệu việc làm tại các phiên giao dịch; gần 200 doanh nghiệp, đơn vị đăng ký, tham gia tuyển dụng trực tiếp, gián tiếp lao động tại đây. Chỉ trong tháng 7/2020, số lượng lao động và doanh nghiệp tham gia các phiên giao dịch việc làm do Trung tâm tổ chức đã gia tăng đột biến với trên 1.000 lượt người và hơn 100 doanh nghiệp tham gia tuyển dụng. Những số liệu đáng chú ý đó đã phần nào cho thấy sự hợp lý và đúng đắn trong việc đổi mới phương thức tiếp cận người lao động mà Trung tâm Dịch vụ việc làm Hà Nam đã triển khai trong hơn nửa năm vừa qua.

Chi Huyền