Coca Cola Việt Nam lại hầu tòa: Xuất hiện thêm nhiều chai nước cam ép chứa dị vật
GiadinhNet - Theo dự kiến, 8h30 ngày hôm nay (14/3) TAND TP Hà Nội sẽ xử phiên phúc thẩm vụ CocaCola bị khách hàng khởi kiện vụ chai nước cam ép có chứa dị vật và ống thủy tinh. 3 chai nước cam ép có ghi ngày, lô sản xuất trùng với chai chứa dị vật sẽ xuất hiện tại toà.
Thêm chứng cứ về việc “có dị vật”
Luật sư Phạm Ngọc Minh, công ty Luật TNHH Everest cho biết đã tiếp nhận thêm 3 chai thủy tinh nước cam ép mang nhãn hiệu Splash có thể cùng được sản xuất với chai thủy tinh nước cam ép mang nhãn hiệu Splash trong vụ án “Tranh chấp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng” mà bị đơn là Công ty TNHH Nước giải khát Coca Cola Việt Nam (Coca Cola VN). Ngày hôm nay (14/3), ông Minh cùng bà Nguyễn Minh Hải - người được nguyên đơn là bà Nguyễn Thị Bình Minh (Tây Tựu, Bắc Từ Liêm, Hà Nội) ủy quyền - sẽ có mặt tại toà trong phiên phúc thẩm.
Trước đó, ngày 15 và 23/9/2015, TAND quận Bắc Từ Liêm (Hà Nội) đã mở phiên tòa xét xử vụ án “Tranh chấp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (NTD)”. Bản án dân sự sơ thẩm số 06/2015/DSST được tuyên đã bác các yêu cầu của nguyên đơn về việc hoàn trả cho nguyên đơn khoản tiền tương đương với tiền mua một chai nước cam ép Splash vào thời điểm thanh toán; Có văn bản giải thích rõ với NTD về nguyên nhân dẫn đến sự xuất hiện tạp chất, ống thuỷ tinh trong sản phẩm nước cam ép Splash; Xin lỗi công khai trên báo 5 số liên tiếp đối với cá nhân nguyên đơn nói riêng và NTD Việt Nam nói chung về việc để sản phẩm khiếm khuyết lưu hành trên thị trường.
Trước khi xét xử, TAND quận Bắc Từ Liêm đã 2 lần trưng cầu Viện Khoa học kỹ thuật Hình sự (Bộ Công an) giám định để trả lời câu hỏi: “Chai nước cam ép hiệu Splash của bà Nguyễn Thị Bình Minh có phải là sản phẩm của Coca-Cola hay không?”. Dù bản kết luận giám định thứ nhất (số 1894/C45) chỉ ghi: “Dấu vết dập ép của nắp màu đỏ hồng chai thủy tinh “splash minutermaid” dung tích 240ml bên trong đựng nước màu vàng gửi đến giám định có đặc điểm khác với đặc điểm của dấu vết dập ép ở nắp của 63 chai thủy tinh (sản xuất sau đó) gửi đến làm mẫu so sánh”, vậy nhưng bản án dân sự sơ thẩm của TAND quận Bắc Từ Liêm đã khẳng định: Chai thủy tinh có nhãn “Minute Maid Splash” loại dung tích 240 ml có nắp màu đỏ, trong có dung dịch màu vàng, trên vỏ có ghi NXS 29/06/2011: “Không phải do Coca Cola Việt Nam hoàn thiện (dập nắp)”. Nguyên đơn cho rằng, đây là nhận định thiếu căn cứ, dẫn đến phán quyết sai lầm.
Nguồn gốc của 3 chai cam ép bị vẩn đục
Về nguồn gốc của 3 chai cam ép thủy tinh mang nhãn hiệu Splash có cùng ngày, lô sản xuất với chai chứa dị vật, luật sư Ngọc Minh cho biết, ngày 21/12/2015, một người phụ nữ tên H (yêu cầu không công khai danh tính), cư trú tại phường Đông Ngạc, Bắc Từ Liêm, Hà Nội đã tặng 3 chai Splash, trên vỏ chai có ghi sản xuất ngày 29/6/2011, hạn sử dụng ngày 29/12/201 cho chị Nguyễn Minh Hải, là đại diện theo ủy quyền của bà Minh. Theo bà H, năm 2011, con trai và con dâu bà H kinh doanh tạp hóa tại nhà, có bán sản phẩm của hãng Coca Cola.
Cuối năm 2011, có một số người đến cửa hàng, đề nghị xác nhận về việc đã mua 01 (một) chai Splash có dị vật, nhưng không có được hóa đơn của cửa hàng. Con trai bà H không nhớ chính xác về việc có bán sản phẩm này hay không và bán cho ai, nên đã từ chối hợp tác. Năm 2013, con trai và con dâu bà H dừng kinh doanh tạp hóa và chuyển đi nơi khác sinh sống. Khoảng tháng 9/2015, bà H đã tìm thấy ba chai Splash để trong một khay đựng vỏ CocaCola cũ tại kho. Hiện trạng chai còn nguyên nắp chưa bị bật, có vẩn đục ở bên trong. Có thể những chai Splash này do các con của bà H khi bán hàng đã sót lại. Bà H có theo dõi thông tin trên mạng thấy CocaCola Việt Nam bị kiện, do có một chai Splash có dị vật, đề ngày sản xuất trùng với ba chai nước bà phát hiện. Bà H cho rằng có thể ba chai Splash này có liên quan tới chai Splash mà chị Nguyễn Thị Bình Minh khởi kiện Coca Cola Việt Nam. Bà H quyết định thông báo thông tin này tới Luật sư bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp cho nguyên đơn.
Đấu tranh vì hàng chục triệu người tiêu dùng
Theo bà H, gia đình bà khi kinh doanh hàng tạp hóa, thỉnh thoảng vẫn gặp phải những sản phẩm lỗi, không chỉ riêng của hãng Coca Cola. Theo bà, trường hợp này, các công ty kinh doanh nên có hành động tích cực, như xin lỗi, bồi thường cho NTD. Tuy nhiên, nhiều trường hợp nhận được thông báo về sản phẩm lỗi, thái độ của công ty thường thờ ơ, né trách nhiệm. Nay biết chị Nguyễn Minh Hải được bà Nguyễn Thị Bình Minh ủy quyền kiện Coca Cola vì quyền lợi của NTD Việt Nam nói chung, bà H quyết định tặng ba chai Splash cho nguyên đơn, với mong muốn Tòa án có thể xem xét, làm sáng tỏ bản chất vụ việc, bảo vệ quyền lợi NTD.
Coca Cola Việt Nam từng có thí nghiệm gây “sốc”
Trong phiên xử sơ thẩm vào tháng 9/2015, đại diện CocaCola Việt Nam đã thực hiện một thí nghiệm để chứng minh việc rất dễ để bỏ một dị vật vào chai nước cam ép của hãng này. Việc thí nghiệm đã khiến nhiều người tiêu dùng “sốc” vì cái sự “dễ dàng” đó. Họ lo ngại cho sự an toàn của mình khi sử dụng sản phẩm của Coca Cola.
Minh Anh/Báo Gia đình & Xã hội

Tìm thấy thi thể cuối cùng vụ cháy ở Hưng Yên, thông tin về nhân thân gây xót xa
Thời sự - 1 giờ trướcNạn nhân cuối cùng trong vụ cháy xưởng tái chế phế liệu ở Hưng Yên vừa được lực lượng chức năng tìm thấy.

Triệu tập những kẻ hành hung cô gái tại công viên ở Bắc Ninh
Pháp luật - 2 giờ trướcCông an phường Nam Sơn, Bắc Ninh đã triệu tập những người liên quan vụ hành hung một cô gái ở công viên Lãm Làng ngày 28/6.

Thực hiện theo trình tự này, hàng triệu người dân dễ dàng xem quê quán, địa chỉ mới trên VNeID sau sáp nhập
Đời sống - 3 giờ trướcGĐXH - Ngay sau khi việc sáp nhập đơn vị hành chính trên cả nước hoàn tất, ứng dụng định danh điện tử VNeID cũng đã cập nhật lại thông tin cá nhân của từng công dân.

Đang đi cấy lúa, hai vợ chồng ở Hà Nội bị sét đánh ngã quỵ
Thời sự - 4 giờ trướcNgười chồng cho biết khi ông đang cấy lúa, bỗng cảm nhận có nguồn điện mạnh từ tia sét đánh xuống ngay bên cạnh nên choáng váng ngã quỵ xuống ruộng. Một lúc sau định thần lại được, người chồng nhìn sang vợ cũng thấy bà ngã quỵ.

Chủ tịch HĐND tỉnh Thái Nguyên 'đưa chính quyền 2 cấp vào hoạt động ngay'
Thời sự - 5 giờ trướcGĐXH - Sáng ngày 1/7, HĐND tỉnh Thái Nguyên đã tổ chức kỳ họp thứ Nhất HĐND tỉnh Thái Nguyên khóa XIV, nhiệm kỳ 2021 - 2026 để xem xét, quyết định một số nội dung thuộc thẩm quyền theo quy định. Đây là kỳ họp đầu tiên của HĐND tỉnh Thái Nguyên mới sau khi thực hiện chủ trương hợp nhất hai tỉnh Thái Nguyên và Bắc Kạn theo Nghị quyết của Quốc hội.

Người lao động lại sắp được nghỉ dài 4 ngày?
Đời sống - 7 giờ trướcGĐXH - Theo Thông báo 6150/TB-BLĐTBXH, dịp lễ Quốc khánh 2/9 năm 2025, người lao động sẽ được nghỉ 4 ngày.

Người dân Hà Nội làm thủ tục thuận tiện trong ngày đầu vận hành chính quyền 2 cấp
Thời sự - 7 giờ trướcGĐXH - Từ sáng sớm, nhiều người dân ở Hà Nội đã có mặt tại các trụ sở hành chính mới để làm các thủ tục liên quan đến cư trú, chứng thực, giấy tờ đất đai, xác nhận nơi cư trú, đăng ký xe.

Bắt cặp vợ chồng cầm đầu đường dây sản xuất 70.000 chai dầu gió giả ở TP.HCM
Pháp luật - 8 giờ trướcCặp vợ chồng chỉ đạo nhân viên sản xuất các sản phẩm giả thương hiệu nước ngoài như: dầu gió con Ó, kem dưỡng ẩm Thái Lan, dầu ông già Thái Lan, dầu lăn Hàn Quốc...

Nhiều chính sách mới, thiết thực có hiệu lực từ 1/7/2025
Đời sống - 8 giờ trướcGĐXH - Thêm nhiều trường hợp phải đóng BHXH, bỏ 8 tội danh có khung hình phạt tử hình, mở rộng đối tượng chịu thuế giá trị gia tăng… là những chính sách mới sẽ có hiệu lực từ đầu tháng 7/2025.

Các xã, phường mới ở Hà Nội vận hành ra sao trong ngày đầu tiên hoạt động theo mô hình chính quyền 2 cấp?
Thời sự - 10 giờ trướcGĐXH - Ngày 1/7, các xã, phường ở TP Hà Nội chính thức hoạt động theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Từ sáng sớm, nhiều người dân đã có mặt tại các trụ sở hành chính mới để làm các thủ tục liên quan đến cư trú, chứng thực, giấy tờ đất đai...

Người lao động lại sắp được nghỉ dài 4 ngày?
Đời sốngGĐXH - Theo Thông báo 6150/TB-BLĐTBXH, dịp lễ Quốc khánh 2/9 năm 2025, người lao động sẽ được nghỉ 4 ngày.