Kết luận của lãnh đạo TP Nha Trang vụ hóa đơn hải sản 42,5 triệu đồng

Vụ 22 người ăn hải sản hết 42 triệu đồng: Nhà hàng giảm 90% khách, nhiều chủ quán nói giá “quá chát”

Liên quan đến câu chuyện đoàn khách du lịch 22 người ăn hải sản hết 42 triệu đồng, quản lý nhà hàng C.S cho biết sau khi xảy ra vụ việc, quán luôn trong tình trạng vắng khách.

Sáng 9/5, UBND tỉnh Khánh Hòa tổ chức họp báo công bố chương trình văn hóa, du lịch, thể thao "Nha Trang - Chào hè 2022".

Tại sự kiện này, các cơ quan báo chí quan tâm đến việc xây dựng hình ảnh thành phố Nha Trang trong quá trình mở cửa đón khách du lịch trong và ngoài nước. Trong đó, có sự việc hóa đơn hải sản 42,5 triệu đồng.

Tại cuộc họp báo, liên quan đến hóa đơn hải sản 42,5 triệu đồng gây xôn xao dư luận vừa qua, ông Phan Thanh Liêm, Phó chủ tịch UBND TP Nha Trang, cho rằng đây không phải là hành vi chặt chém vì qua kiểm tra giá chủ quán đưa ra không lệch so với mặt bằng chung, chủ quán đã niêm yết giá. Đoàn kiểm tra đã xử lý nghiêm một số mặt hàng chưa niêm yết giá.

"Giá cả tôm hùm tăng theo mùa và kích cỡ. Tôi mua theo thị trường thì tôm hùm size 1-2 kg đã có giá 2,1 triệu đồng/kg", ông Liêm nói.

Ông Liêm nhấn mạnh TP Nha Trang có trách nhiệm bảo vệ quyền lợi hợp pháp của du khách và bảo vệ thương hiệu du lịch của thành phố. Nếu gặp vấn đề bất hợp lý khi đến Nha Trang, du khách phản ánh qua đường dây nóng. Chính quyền sẽ kịp thời xử lý, tạo điều kiện cho du khách cũng như bảo vệ thương hiệu du lịch cho Khánh Hòa.

Theo ông Liêm, vì khách ở xa nên đoàn kiểm tra liên ngành đã làm việc trực tuyến để hai bên trình bày. Sau đó, giữa du khách và nhà hàng hải sản đã có tiếng nói chung. Hai bên cảm thông, chia sẻ, thống nhất bỏ qua thiếu sót đáng tiếc không đáng có. Du khách đánh giá cao sự vào cuộc kịp thời của cơ quan chức năng TP Nha Trang.

Bà Nguyễn Thị Lệ Thanh, Giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa, cho rằng vụ việc đã ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín của du lịch Nha Trang - Khánh Hòa. Sở cũng kêu gọi Hiệp hội Du lịch, cộng đồng doanh nghiệp đứng lên đấu tranh, xử lý và có đề xuất giải pháp để không ảnh hưởng đến môi trường du lịch chung của Nha Trang - Khánh Hòa.

"Chỉ một hành vi nhỏ cũng làm ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu du lịch. Do đó, đề nghị cộng đồng doanh nghiệp, báo chí, truyền thông chung tay đấu tranh, phản bác để xử lý nghiêm đối với hành vi chặt chém du khách. Sở Du lịch sẽ đề nghị Ban Chỉ đạo phát triển Du lịch tổ chức hội thảo bàn ra giải pháp để quản lý chung, hạn chế thấp nhất tình trạng chặt chém gây ảnh hưởng đến thương hiệu, hình ảnh du lịch Nha Trang - Khánh Hòa", bà Thanh cho biết.

22 người ăn hải sản hết 42 triệu đồng: Các bên muốn "khép lại"

Thông tin từ TP Nha Trang cho biết, nhà hàng và du khách trong vụ "22 người ăn hải sản hết 42 triệu đồng" đã có buổi làm việc cùng nhau và thống nhất để sự việc "khép lại".